جدول ال فكرة
تشكل الخدمات المعلوماتية بوزارة الموارد البشرية والتوطين بعض الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة ، كما تعمل الوزارة على تقديم العديد من الخدمات لأصحاب المرافق لاهتمامها بعملائها. وكذلك لقلقها على سلامتهم من الإصابة بالأمراض المعدية المختلفة مثل الأنفلونزا الموسمية وفيروس كورونا الجديد.
وزارة الموارد البشرية والتوطين
تهتم وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة بإدارة القوى العاملة بما يمكنها من التطور وفق رؤية الحكومة وفتح العديد من الفرص الجديدة للمواطنين.
خدمات الاستعلام وزارة الموارد البشرية والتوطين
تعمل وزارة الموارد البشرية والتوطين على تقديم العديد من خدمات المعلومات للمواطنين والوافدين وأصحاب العمل من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت.[1]
- طلب رخصة تجارية.
- استعلام عن حالة الطلب.
- استفسر عن مواعيد التشغيل.
- تحقق من شهادة الخبرة.
- الاستعلام عن بيانات التشغيل برقم الترخيص.
- استفسر عن حالة إشعار التسجيل الأولي لتصريح العمل.
- استعلم عن تفاصيل الضمان البنكي.
- طباعة الإخطار المبدئي بالموافقة على تصريح العمل.
- استعلام عن ترخيص الاتصالات الإلكترونية.
- تواصل مع الإدارة العامة لشئون الإقامة والهجرة للاستعلام عن حالة ربط بيانات الشركة.
- الاستعلام عن حالة السهم الإلكتروني برقم الشركة.
- الاستعلام عن حالة المشاركة الإلكترونية عن طريق رقم المعاملة.
- الاستعلام عن حالة بيانات إشعار التسجيل الأول لتصريح العمل من المديرية العامة للإقامة وشؤون الأجانب.
- الاستفسار عن استلام المبلغ المسترد لقيمة الضمان البنكي.
- استعلم عن قسيمة الموافقة على البطاقة المندوب.
- استعلم عن قسيمة الموافقة على ملخص العقد من الباطن.
- تعرف على طلب ترخيص جديد لوكالة توظيف خاصة.
- طلب حساب غرامة.
- طلب إلغاء الصفقة.
- طلب وثيقة لإلغاء سحب إشعار الإخلاء.
- تعرف على معلومات حول تصاريح العمل الإلكترونية.
- استفسر عن تفاصيل الضمان البنكي.
- اطلب إيصال الإلغاء من المؤسسة.
- الاستعلام عن المنشأة التي لم تسدد الرسوم.
- طباعة تصريح العمل الإلكتروني.
- اطلب عرض عمل.
- طلب عمل بدوام جزئي.
- اطبع شهادة التأمين.
خدمات أخرى بوزارة الموارد البشرية
هناك العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتوطين من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت أو من خلال تطبيقها يمكن تحميلها على هواتف أندرويد وهواتف آيفون ، ومن هذه الخدمات ما يلي:
- إصدار تصريح عمل جديد: تقدم هذه الخدمة لكافة المنشآت التي ترغب في الحصول على تصريح عمل جديد والعقد إلكترونيًا ، وتجدر الإشارة إلى أن صلاحية هذا التصريح صالحة لمدة تصل إلى سنتين من تاريخ التغيير في حالة الموظف أو دخوله إلى دولة الإمارات.
- إصدار عرض عمل: تصل المنشآت إلى هذه الخدمة الإلكترونية لتتمكن من جلب العمالة الأجنبية إلى دولة الإمارات العربية المتحدة ، وتقتصر الخدمة المذكورة على المنشأة التي لديها عقد إلكتروني معتمد.
- الشكاوى الجماعية: يتم توفير هذه الخدمة لتلقي الشكاوى الجماعية ثم التواصل مع إدارة المنشأة للتحقق من صحة تلك الشكاوى.
- تسجيل تقرير هروب: تستخدم العديد من الشركات الإنترنت لتسجيل تقارير الهروب حول وجود عامل مجهول مكان وجوده.
تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين
اهتمت وزارة الموارد البشرية بدولة الإمارات العربية المتحدة بإطلاق تطبيق متوافق مع نظام IOS ونظام Android لتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية ، ويمكننا تحميل هذا التطبيق “من هنا” لأجهزة iPhone وتنزيل أجهزة iPad. أثناء تنزيله “من هنا” لجميع الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.
رقم وزارة الموارد البشرية والإمارات
تم توفير فريق خدمة عملاء من قبل وزارة الموارد البشرية والتوطين بدولة الإمارات العربية المتحدة للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بمهام هذه الوزارة ويتواصل الموظفون مع هذا الفريق من خلال الاتصال على الرقم المجاني 80060. كما يمكننا التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر رقم الهاتف الدولي 0097168027666 والجدير بالذكر أن هناك العديد من المواطنين والمقيمين الذين يفضلون التواصل عبر النموذج الإلكتروني المخصص على النحو التالي:
- انتقل “من هنا” مباشرة إلى صفحة الاتصال.
- حدد القطاع من القائمة المنسدلة.
- اكتب الاسم ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني.
- أدخل رقم الهاتف ثم اقترح التصنيف.
- اكتب عنوان الموضوع ثم أدخل تفاصيل الموضوع.
- راجع الطلب ثم أرسله.
رابط خدمات الاستفسار ، وزارة الموارد البشرية
“من هنا” ننتقل مباشرة إلى خدمات المعلومات بوزارة الموارد البشرية والتوطين عبر موقعها الرسمي على الإنترنت.
يرغب العديد من المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة في معرفة جميع خدمات المعلومات الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتوطين عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من زيارة هذه الخدمات والاستفادة منها بالحصول على المعلومات التي يحتاجونها دون الحاجة إلى التواصل مع جهة الاتصال. الوزارة مباشرة أو زيارة أحد الفروع التابعة لها.