المحتويات
يعد تمديد صلاحية شريحة سوا بدون شحن من أهم الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، خاصة وأن خط الهاتف المحمول للشركة انتهى دون تجديد الشريحة. يؤدي إلى قطع الاتصال بشريحة SIM وانقطاع الخدمة ، وبالتالي ؛ لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع الأوقات ؛ قدمت شركة الاتصالات السعودية طريقة يمكن من خلالها تجديد صلاحية شريحة سوا مجانًا ، وسيتم شرح هذه الطريقة بالتفصيل من خلال هذا المقال المتاح على الموقع فكرةي.
تمديد صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن
قررت هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية الموافقة على ما ورد في خطاب شركة الاتصالات السعودية (STC) ، والذي ينص على عدد من القضايا المتعلقة بصلاحية وتوازن بطاقات الهاتف المحمول. من أجل توفير الفرص لعملائها ، فإن الشركة ؛ بالإضافة إلى القدرة على إعادة تنشيط بطاقات (سوا) مسبقة الدفع وبطاقات إعادة الشحن بسهولة من أجل تمديد فترة صلاحية شريحة خط الهاتف ، فإن النقاط الرئيسية هي كما يلي:
- أولاً: موافقة هيئة الاتصالات السعودية وشركة الاتصالات السعودية على تمديد الصلاحية + إعادة تفعيل بطاقات المياه والدفع المسبق والشحن.
- ثانياً: على شركة الاتصالات السعودية نشر هذه التغييرات وفقاً لأحكام المادة (48) من قانون تنظيم نظام الاتصالات داخل المملكة.
- ثالثاً: إبلاغ الجهات والجهات ذات العلاقة بالعمل وفقاً لهذا القرار.
كيفية تمديد صلاحية شريحة سوا
عملية تجديد أو تمديد صلاحية شريحة سوا. لا يتطلب الأمر إجراءات متعددة أو صعبة ، بل يحتاج فقط إلى أداء أي نشاط (مدفوع) عبر الهاتف ، على سبيل المثال ؛ إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل نصية أو أرصدة التحميل أو الاشتراك في أي من خدمات الاتصال أو باقات سوا أو الأنشطة الأخرى التي تساعد على تمديد فترة صلاحية خط الهاتف هنا ، فترة الصلاحية هي الحد الأقصى للاستخدام. (90) يوم للرصيد و (360) يوم للشريحة SIM).
شروط صلاحية الرصيد وصلاحية شريحة سوا
هناك بعض الشروط والأحكام المتفق عليها داخل شركة الاتصالات السعودية فيما يتعلق بفترة الصلاحية المناسبة لشريحة سوا وشروط تفعيل وصلاحية سوا هي كما يلي:
- بعد استلام الشريحة ثم تفعيلها على الخط المحمول. يمكن استخدامها لمدة تصل إلى تسعين يومًا.
- الاتصال ، والرسائل القصيرة ، والاشتراك في الحزمة ، وما إلى ذلك. إذا لم يتم تنفيذ أي نشاط (حساب) ، فستنتهي صلاحية رصيد شريحة سوا وبالتالي سيتم حذف الرصيد.
- بعد تاريخ تفعيل الشريحة ؛ إذا أمضى العميل فترة 360 يومًا دون أي عملية غير مجانية على بطاقة SIM ؛ هنا سيتم إيقاف الخدمة بشكل دائم.
- قبل أن يقوم العميل بتنفيذ الإجراءات التالية على الخط (نقل ملكية خط الهاتف ، وإلغاء بطاقة Sawa SIM ، والتحويل إلى مزود خدمة ومشغل آخر).
زيادة صلاحية شريحة سوا
كما أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إمكانية زيادة صلاحية شريحة سوا العاملة لمدة ستين يومًا بعد تاريخ التفعيل ، حيث يتم إلغاء الشريحة نهائيًا بعد انتهاء فترة 60 يومًا وصلاحيتها. في هذه الحالة ، لا يتم تمديد الشريحة بعد كل شحنة ، ولكن الشركة تقدم أيضًا خدمة مضاعفة الرسوم للرصيد المجاني عند إعادة الشحن الأولى على الشريحة ، ولكن هناك حديث عن حدوث ذلك. تتم وفق فترة صلاحية محدودة كالتالي:
- الشحن ببطاقة بـ 10 أو 20 أو 30 ريال سعودي ؛ يعطي فترة صلاحية ثلاثة أيام.
- إعادة الشحن حتى 300 ريال سعودي باستخدام بطاقة ذات سعر أعلى ؛ إنها صالحة لمدة 7 أيام فقط.
ومع ذلك ، فإن فئة “Charge” شاملة من حيث المشاهدة وتستخدم فقط داخل الشبكة والإنترنت. بمعنى آخر ، لا يمكن الاتصال بالخطوط المتصلة بمزود خدمة آخر ، ويمكن استخدام الرصيد الإضافي للاشتراك في باقات أخرى هنا أيضًا.
انظر أيضًا: العثور على أرقام مسجلة باسمي على الإنترنت في المملكة العربية السعودية
كيف أعرف أن بطاقة SIM الخاصة بي سوا قد انتهت صلاحيتها؟
من المؤكد أن العديد من عملاء باقة سوا يرغبون في التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة SIM الخاصة بهم ، وقد قدمت شركة الاتصالات السعودية طرقًا متعددة يمكن من خلالها معرفة تاريخ انتهاء صلاحية الشريحة وقيمة الباقي. يتم تنفيذ الرصيد على الخط بإحدى هاتين الطريقتين عبر الجوال والأخرى عبر الإنترنت على النحو التالي:
كيفية معرفة صلاحية شريحة سوا من الموبايل
يمكن استخدام برنامج إرسال واستقبال الرسائل القصيرة الذي يوفره الهاتف المحمول ببطاقة SIM سوا على النحو التالي:
- إرسال رسالة قصيرة إلى مركز خدمة سو من رقم شريحة سوا (920)
- يجب أن تحتوي الرسالة على الرقم (2220) بدون أقواس مربعة ، ثم الضغط على إرسال.
- في غضون ثوانٍ قليلة ، تصل رسالة نصية قصيرة جديدة على الهاتف مع تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة SIM وقيمة الرصيد المتبقي.
- يمكن اتخاذ الخطوات السابقة عندما يريد المستخدم معرفة تاريخ انتهاء الرصيد وتاريخ انتهاء صلاحية شريحة سوا ، خاصة وأن هذه الخدمة تقدم مجانا لجميع عملاء الشركة.
كيف يمكنني معرفة صلاحية شريحة سوا عبر الإنترنت؟
هناك طريقة إلكترونية أخرى يمكن من خلالها الاستعلام عن صلاحية وصلاحية وانتهاء صلاحية شريحة باتباع الخطوات التالية:[1]
- انتقل مباشرة إلى الصفحة الرسمية لشركة الاتصالات السعودية STC على الإنترنت “هنا”
- انقر فوق أيقونة (QuickNet – Prepaid).
- انقر فوق أيقونة التحميل التلقائي.
- هنا؛ سيرى المستخدم تقريرًا قصيرًا يوضح تاريخ انتهاء الرصيد وصلاحية بطاقة SIM بالنسبة إلى الرصيد المتبقي في شريحة SIM الخاصة بالعميل.
طريقة شحن سوا بدون رقم هوية
سابقًا؛ كان هناك اعتقاد بأن شحن شريحة Sawa يجب أن يتم بناءً على رقم الهوية الوطنية للمستخدم ، وعندما يطرح المواطنون أسئلة حول إمكانية الشحن بدون رقم الهوية ؛ وذكرت شركة الاتصالات السعودية الرسمية أنه يمكن لعملاء سو إعادة شحن الرصيد دون رقم تعريف من خلال طرق الشحن المختلفة التي توفرها الشركة. من الملائم لجميع المستخدمين والمشتركين أن يكونوا قادرين على تحميل الفواتير مباشرة من أجهزة الصراف الآلي ، من خلال تطبيق MySTC للشركة ، من خلال موقع الشركة أو من خلال المواقع الإلكترونية للبنوك التي تقدم خدمة الشحن ، عن طريق دفع الفواتير أو من قبل أي دولة أخرى. طريقة. الطريقة السهلة للشحن.
نموذج تعبئة سوا عبر الإنترنت
يمكن لجميع العملاء ، سواء في شركة الاتصالات السعودية ، إعادة تعبئة الرصيد عبر صفحة الموقع الإلكتروني باتباع الخطوات الموضحة أدناه:[2]
- الذهاب للصفحة الرسمية لموقع شركة الاتصالات السعودية “هنا”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول في الحقل الأول.
- أدخل رمز الشحن في الحقل الثاني.
- أدخل الرمز بشكل صحيح.
- انقر فوق الزر (Reload Balance) ، الصورة أدناه توضح ذلك بالتفصيل.
بطاقات شحن سوا بشكلها الجديد
ظهرت بطاقات الشحن الخاصة بشركة سوا للاتصالات السعودية بأشكال جديدة وبفئات أسعار جديدة ومتنوعة تشمل ضريبة القيمة المضافة (15٪) على النحو التالي:
| قيمة بطاقات شحن سوا | سعر | قيمة التوازن | تاريخ الإنتهاء |
| بطاقة شحن سوا (20) | 20 ريال سعودي | 17.39 ريال سعودي | 90 يوم من تاريخ الشحن |
| بطاقة شحن سوا (25) | 28.75 ريال سعودي | 25 ريال سعودي | 90 يوم من تاريخ الشحن |
| بطاقة شحن سوا (30) | 34.5 ريال | 30 ريال سعودي | 90 يوم من تاريخ الشحن |
| بطاقة شحن سوا (50) | 57.5 ريال سعودي | 50 ريال سعودي | 90 يوم من تاريخ الشحن |
| كارت شحن سوا (100) | 115 ريال سعودي | 100 ريال سعودي | 90 يوم من تاريخ الشحن |
| كارت شحن سوا (200) | 230 ريال سعودي | 200 ريال سعودي | 90 يوم من تاريخ الشحن |
| بطاقة شحن سوا (300) | 345 ريال سعودي | 300 ريال سعودي | 90 يوم من تاريخ الشحن |
باقات سوا بلس الجديدة
أطلقت شركة الاتصالات السعودية مجموعة من باقات سوا الجديدة. لكي يتمكن كل عميل من استخدام الباقة المناسبة للطريقة التي يستخدم بها هاتفه المحمول ، خاصة أن جميع باقات Plus الجديدة تتضمن ما يلي لأنها تقدم للمستخدم أفضل العروض والباقات للمكالمات مسبقة الدفع والإنترنت:
- باقة سوا 30 بلس: سعر الباقة 35 ريال سعودي ، وهي تدعم 5G ، والسعر الكامل 40.35 ريال شامل الضرائب ، وتوفر 100 دقيقة للمكالمات داخل الشبكة وخارجها ، و 1 جيجا إنترنت + 1 جيجا خدمة اجتماعية. الشبكات والاشتراك ؛ يتم إرسال رسالة تحتوي على الرقم 7135 إلى الرقم 900.
- باقة سوا لايك بلس: سعر الباقة 75 ريال سعودي ، السعر شامل الضريبة 86.25 ريال ، 500 دقيقة توك اون لاين وخارج الشبكة + 2 جيجا انترنت ، + 2 جيجا وسائل التواصل الاجتماعي ويمكنك الاشتراك بالارسال الرقم 7175 إلى 900.
- باقة سوا فليكس: سعر الباقة 90 ريالاً ، وسعرها 103.5 ريال شامل الضريبة ، وتوفر الباقة 200 دقيقة صالحة للاستخدام الدولي (21 دولة) ، داخل وخارج الشبكة + 10. يمكنك الاشتراك عن طريق ارسال جيجابايت انترنت ورقم 7090 صالح لمدة شهر الى 900 رقم ،
- باقة سوا شير بلس: سعر الباقة 115 ريال سعودي ، السعر شامل الضريبة 132.25 ريال سعودي ، تقدم مكالمات غير محدودة على الشبكة + 500 دقيقة مكالمات خارج الشبكة + 10 جيجابايت + 5.0 جيجابايت انترنت للشبكات الاجتماعية. يمكنك الاشتراك في Sawa Share Plus بإرسال 7115 إلى 900.
- باقة سوا بوست بلس: تكلفة الباقة 170 ريال سعودي والضريبة شاملة 195.5 ريال سعودي للمكالمات داخل الشبكة. 1000 دقيقة مكالمات خارج الشبكة + إنترنت غير محدود لوسائل التواصل الاجتماعي + 20 جيجابايت إنترنت غير محدود ، للاشتراك في هذه الباقة ؛ يجب إرسال الرقم 7170 إلى الرقم 900.
- باقة سوا ستار بلس: سعر هذه الباقة 240 ريال سعودي ، 276.0 ريال سعودي شامل ضريبة الشعر ، توفر الباقة للعميل مكالمات غير محدودة داخل الشبكة بالإضافة إلى مكالمات غير محدودة خارج الشبكة ، وشبكات اجتماعية غير محدودة. + 100 جيجا إنترنت و عضوية سوا ستار بلس. رقم 7240. أرسل إلى 900.
يشار إلى أن جميع هذه الباقات الجديدة لنظام Sawa STC تدعم شبكة 5G ، وكذلك ضريبة القيمة المضافة المدرجة في سعر الباقة إذا تم شراء الباقة ببطاقة ائتمان أو فحص الباقة. من الممكن أيضًا الاشتراك في أي من هذه الحزم عن طريق تنزيل تطبيق الهاتف المحمول MySTC وتثبيته بسهولة.
هنا وفي نهاية هذا المقال ؛ تمكنا من شرح كل شيء عن تمديد صلاحية شريحة سوا بدون شحن والطريقة الصحيحة للحفاظ على صحة الرصيد وصلاحية شريحة سوا وطريقة معرفة تاريخ انتهاء الصلاحية سواء كان ذلك عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت وكيفية زيادة فترة الصلاحية والتفعيل الصحيح للشروط والأحكام المتفق عليها للرقاقة.