جدول ال فكرة
يتم التواصل مع مكتب التوظيف بالدعم الفني لطرح العديد من الاستفسارات أو الشكاوى التي تؤثر على العمال في المملكة العربية السعودية. حيث وفر مكتب التوظيف الرقم الموحد الذي يمكنه استقبال المكالمات باللغات العربية والإنجليزية والهندية إلى جانب أربع لغات أخرى لجميع العاملين لتيسير استفساراتهم.
مكتب دعم الأعمال
يقدم مكتب العمل السعودي خدمات عديدة للعمال داخل المملكة العربية السعودية منها: إصدار وتجديد تصاريح العمل وخدمة الاستعلام عن نقل الكفالة للعمال الوافدين ، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني للتعامل مع أي استفسارات. وشكاوى الموظفين عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال برقم الهاتف 19911 المقدم لهذا النوع من المكالمات.
انظر أيضًا: حجز موعد في مكتب العمل بخطوات مفصلة
رقم الدعم الفني لمكتب العمل
يعمل مكتب العمل السعودي على توفير الرقم الموحد 19911 للرد على جميع استفسارات العملاء وتلقي الشكاوى بعدة لغات منها: العربية والإنجليزية والهندية ويهدف المكتب إلى الرد على جميع المكالمات الواردة على هذا الرقم ومعالجتها. فورا.[1]
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل
يمكننا تقديم شكوى إلى خدمة التوظيف في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب “من هنا” مباشرة إلى موقع الوزارة.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول ثم قم بتوفير المعلومات المطلوبة للدخول.
- أكمل عملية التسجيل ، ثم انقر فوق خدمة تقديم الشكوى في قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تعبئة نموذج الشكوى الإلكتروني ثم إرسال البيانات إلى مكتب التوظيف.
أنظر أيضا: مكتب التوظيف ، الخدمات الإلكترونية ، تسجيل الدخول
متطلبات تقديم شكوى لمكتب العمل
يتقدم العديد من العاملين في المملكة العربية السعودية بشكوى ورقية إلى مكتب التوظيف ويجب استيفاء جميع الشروط والمتطلبات التالية عند تقديم هذه الشكوى:
- املأ النموذج المقدم لتقديم شكوى وأدخل جميع المعلومات المطلوبة.
- من الضروري إحضار نسخة من عقد العمل.
- أحضر نسخة من بطاقة الهوية معك.
- إحضار جميع الأوراق التي تؤكد صحة الشكوى.
الدوام الرسمي لمكتب العمل
يستقبل مكتب العمل السعودي مدققي الحسابات من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 2:30 مساءً كل يوم من أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت ، ويمكننا زيارة المكتب في هذه الأوقات عن طريق تحديد موعد مسبق لإجراء الاستفسارات وإجراء أي معاملات تتطلب زيارة مباشرة إلى المكتب. مكتب.
أنظر أيضا: نظام مكتب العمل الجديد 1441
يمكننا التواصل مباشرة مع الدعم الفني لمكتب العمل بالمملكة العربية السعودية على الرقم الفريد 19911 لتقديم أي استفسارات تتعلق بتسوية المنازعات العمالية بالإضافة إلى الاستفسارات الأخرى وقد عملت وزارة العمل السعودية على توفير ذلك كما كان من قبل أيضًا في تسعة لغات مختلفة.