جدول المحتويات
لا يمكن لأي مستفيد من البنك الأهلي السعودي الاستغناء عن إصدار بطاقة صراف آلي جديدة من الأهلي في حالة فقد أو تلف البطاقة القديمة ، حيث أصبحت خدمة الصراف الآلي ضرورية في العصر الحديث لأنها تلبي الاحتياجات العاجلة للمستفيد من خلال التواجد خارج الإيداعات أو السحوبات خلال ساعات العمل الرسمية للبنك.
إصدار بطاقة الأهلي للصراف الآلي جديدة
يمكن طلب بطاقة الأهلي للصراف الآلي الجديدة من جهاز الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:
- أدخل البطاقة القديمة التي يريد المستفيد استبدالها ببطاقة جديدة.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز تجديد الخريطة.
- أدخل كلمة المرور الجديدة للبطاقة.
- قم بتأكيد كلمة المرور.
- انقر هنا لإصدار بطاقة.
إصدار بطاقة مدى الأهلي برقم مرجعي
يمكن لعملاء البنك الوطني الحصول على بطاقة مدى مع الرقم المرجعي من جهاز الخدمة الذاتية عبر تطبيق الأهلي موبايل باتباع الخطوات التالية:[1]
- تحميل تطبيق الاهلي موبايل لهواتف الاندرويدمن هناوللرموزمن هنا. “
- أدخل المعلومات المطلوبة وتحقق من صحتها.
- من الشاشة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق خيار “الحسابات”.
- الضغط على بطاقة مدى من أيقونة البنك الأهلي.
- حدد البطاقة التي تريدها ، ثم اضغط على الخيار +.
- انقر فوق خيار بطاقة الخدمة الذاتية الجديدة.
- انقر فوق موافق”.
- أدخل رمز التفعيل الذي سيتم إرساله إلى هاتف العميل عبر رسالة نصية قصيرة أو تطبيق الأهلي توكن.
- انقر فوق خيار “تأكيد”.
إصدار بطاقة مدى الأهلي الجديدة
يمكن للعميل الحصول على بطاقة مدى من خلال جهاز الخدمة الذاتية أو ما يسمى بالصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي للعميل (ماكينة صرف نقدي).
- انقر على الشاشة لتحديد نوع الإصدار “حسب الرقم المرجعي”.
- أدخل الرقم المرجعي.
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أدخل كلمة مرور جديدة للبطاقة.
- أكد كلمة المرور التي أدخلتها.
- انقر فوق أيقونة موافق.
يمكن لعملاء البنك الأهلي التجاري في المملكة العربية السعودية الحصول على بطاقة الأهلي للصراف الآلي الجديدة أو بطاقة الأهلي مدى للصراف الآلي إما من خلال تطبيق الهاتف من خلال جهاز الخدمة الذاتية أو مباشرة من جهاز الخدمة الذاتية. بسيط وبدون تعقيدات لتسهيل العملاء وتقديم الخدمات المصرفية بسهولة.