المحتويات
طريقة شراء أميال الفرسان وكيفية الإنفاق ومزايا 2022 ، من أهم طرق زيادة رصيد أميال العملاء في الخطوط الجوية والشركات السعودية استبدال الأميال بالفرسان بمكافآت وسفر. بالإضافة إلى طريقة حساب الأميال بالتفصيل.
رمح الفارس
أتاح تحالف الخطوط الجوية العربية السعودية وشريك طيران سكاي تيم للعملاء في المملكة العربية السعودية كسب أميال السفر عبر بطاقة الفرسان الراجحي أو بطاقة ائتمان أخرى مخصصة لحجز التذاكر ، كما يسمح للعملاء بما يلي: الأميال لكسب المكافآت والنقاط ، قم بشرائها وترقية درجة السفر إلى درجة الضيوف ودرجة تذاكر رجال الأعمال للسفر داخل المملكة أو خارجها باستخدام بطاقات ائتمان بدون رسوم أو ضرائب على التذاكر.[1]
شاهد أيضا: تحويل أميال الفرسان إلى قطاف
شراء رمح الفرسان
يمكن للعملاء شراء أميال الفرسان من الخطوط السعودية باتباع الخطوات التالية:[2]
- لشراء أميال “هنا” ، انتقل إلى الموقع الرسمي لبرنامج الولاء لبطاقات الفرسان.
- انقر فوق تسجيل الدخول على موقع الفرسان كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل رقم عضوية جمعية الفرسان.
- اكتب كلمة مرور حساب العميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
- يتلقى العميل رمز تفعيل الحساب على رقم الهاتف المحمول المسجل عند إنشاء حساب الفرسان.
- أدخل رمز تفعيل الحساب.
- انقر فوق شراء الأميال من قائمة الخيارات الرئيسية في حساب العميل.
- حدد عدد الأميال المراد شراؤها.
- قبول شروط وأحكام خدمة شراء الأميال.
- اختر طريقة دفع أميال الفرسان ببطاقة الائتمان.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان ، الاسم الأول والأخير.
- اكتب تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان.
- أدخل رقم التحقق من السيرة الذاتية على بطاقة الائتمان.
- راجع البيانات المدخلة وانقر لتأكيد الإجراء.
- يتم شراء أميال الفرسان وإضافتها إلى حساب العميل ويمكن استخدامها لتعزيز حجوزات السفر أو استبدالها في قطاف أو الحصول على مكافآت.
شاهد أيضًا: كيف تكتسب وتنفق وتستخدم أميال الفرسان؟
كيفية استخدام أميال الفرسان؟
بعد شراء أميال الفرسان أو كسب أميال الفرسان من خلال السفر وحجز الفنادق وتأجير السيارات ، يمكن للعملاء استبدال أميال الفرسان بإحدى الطرق التالية:[3]
استبدال أميال الفرسان بتذاكر مجانية
يمكن للعملاء استبدال أميال الفرسان بتذاكر طيران مجانية (على رحلات الخطوط السعودية أو على رحلات شركاء تحالف سكاي تيم) وترقية درجة السفر من الإقامة إلى درجة الأعمال ودرجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى فقط على رحلات الخطوط السعودية. احرص على تطبيق الشروط والأحكام
استبدال أميال الفرسان بتذاكر درجة الإقامة
سمح برنامج استبدال أميال الفرسان لتذاكر فئة الضيافة باستبدال أميال المكافآت في عدد من الخيارات بناءً على المقاعد المتاحة ، مما يسمح للعملاء بالحصول على حجز مؤكد في معظم الأوقات.
استبدال أميال الفرسان بتذاكر درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى
يمكن للعملاء استبدال أميال الفرسان بتذاكر درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى على رحلات الخطوط الجوية العربية السعودية للرحلات الداخلية داخل المملكة العربية السعودية أو للرحلات الدولية خارج المملكة العربية السعودية.
شاهد أيضا: كيف أستفيد من 1443 نقطة قطاف؟
استخدم أميال الفرسان للترقية
سمح برنامج أميال الفرسان للعملاء باستبدال أميال الفرسان لترقية درجة سفر واحدة حيث يمكنك ترقية درجة سفرك من الضيافة إلى الأعمال أو من درجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى.
مزايا أعمدة الفرسان
يحصل العملاء المشاركون في برنامج أميال الفرسان على المزايا والمزايا التالية:[4]
- إمكانية شراء أميال إضافية وترقية حجوزات السفر.
- استلام جميع الأميال العائلية لحساب العميل.
- يمكن للعملاء استبدال أميال المكافآت الخاصة بهم في برامج الولاء المختلفة مثل برنامج stc قطاف وغيرها.
- إمكانية الاختيار المسبق للمقعد المطلوب على متن الطائرة للحصول على العضوية الذهبية فقط في أميال الفرسان.
- أولوية الصعود على متن الطائرة للعضويات الفضية والذهبية فقط.
- إمكانية إضافة القليل من الوزن الزائد لعملاء الفئة الذهبية والفضية.
- لإعطاء الأولوية لعملاء الذهبية والفضية على قائمة الانتظار في المطارات في أميال الفرسان.
- تسجيل دخول سريع لبرنامج أميال الفرسان.
- يهتم العملاء بشكل خاص بأمتعة السفر الخاصة بهم لعملاء المستوى الفضي والذهبي.
- أولوية التعامل مع المكالمات الواردة للعملاء من الفئة الزرقاء والفضية والذهبية.
- إمكانية استخدام غرف الانتظار بالمطارات.
- تزويد العميل بكشف حساب الأميال عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- تخصيص مركز حجز لخدمة أعضاء الفرسان على المستويين الفضي والذهبي.
- فتح ملف شخصي لعملاء الفضة والذهب على موقع السعودية.
- سهولة منح شركاء الفرسان أميالاً للعميل.
شاهد أيضا: كيف أعرف نقاط قطاف سوا الخاصة بي؟
كيف تحسب الأميال
تتيح لك حاسبة أميال الفرسان معرفة عدد الأميال المكتسبة في أي رحلة على الخطوط الجوية السعودية أو أي خطوط شركاء سكاي تيم ، وفقًا للشكل أدناه:[5]
- أميال الرحلة الداخلية.
- أميال للرحلات الدولية.
سيتم شرح كل من الطريقتين السابقتين بالتفصيل أدناه.
أميال طيران داخلية
حددت الخطوط الجوية العربية السعودية عدد الأميال المطلوبة للحصول على تذاكر مجانية ذهابًا وإيابًا على الرحلات الداخلية على النحو التالي:
- الدرجة السياحية (L): 18000 ميل.
- درجة الضيافة (م) 22000 ميل.
- درجة الأعمال (D) 30000 ميل.
- الدرجة الأولى (أ) 45000 ميل.
- (J ، C ، D ، I ، Y ، E ، B ، M ، K ، H ، L ، Q ، T ، N ، V) الزيادة في اتجاه واحد إلى (D) أو (A) هي 5000 ميل.
شاهد أيضاً: استخدام نقاط قطاف سوا كرصيد
أميال للرحلات الدولية
حددت الخطوط الجوية العربية السعودية الأميال المطلوبة للحصول على تذاكر ذهاب وإياب مجانية على الرحلات الدولية المدرجة في برنامج أميال الفرسان:
| منطقة | فئة الضيافة (L) | درجة الضيافة (م) | درجة الأعمال (D) | الدرجة الأولى (جناح 1) (أ) | ترقية أحادية الاتجاه من (Y ، E ، B ، M) إلى (D) | ترقية أحادية الاتجاه من (J ، C ، D) إلى (A) |
| الخليج الفارسي: الإمارات والبحرين والكويت وعمان | 20000 | 35000 | 50000 | 70،000 (85،000) | 10000 | 10،000 (12،000) |
| الشرق الأوسط: الأردن ولبنان ومصر والعراق | 25000 | 40000 | 60.000 | 80000 | 10000 | 10000 |
| إفريقيا – (شرقًا): إثيوبيا وكينيا والسودان | 35000 | 55000 | 75000 | 105000 | 15000 | 15000 |
| إفريقيا – (الشمال): المغرب وتونس والجزائر | 40000 | 70000 | 95000 | 125000 | 20000 | 20000 |
| إفريقيا – (الجنوب): جنوب إفريقيا ، نيجيريا. موريشيوس | 45000 | 75000 | 100،000 | 140.000 | 20000 | 20000 |
| أوروبا أ: تركيا فقط | 35000 | 55000 | 75000 | 105000 | 15000 | 15000 |
| أوروبا (ب): جميع الدول الأوروبية باستثناء تركيا | 40000 | 70000 | 95000 | 125000 (155000) | 20000 | 20،000 (25،000) |
| شبه القارة الهندية أ: باكستان ، شمال الهند | 30000 | 50000 | 70000 | 95000 | 12500 | 12500 |
| شبه القارة الهندية ب: جنوب الهند وسريلانكا وبنجلاديش وجزر المالديف | 35000 | 55000 | 75000 | 105000 | 15000 | 15000 |
| الشرق الأقصى: ماليزيا ، سنغافورة ، إندونيسيا ، الصين ، الفلبين | 55000 | 85000 | 130.000 | 180.000 | 25000 | 25000 |
| أمريكا الشمالية (أ) الولايات المتحدة باستثناء لوس أنجلوس | 65000 | 95000 | 140.000 | 210،000 (260،000) | 30000 | 30،000 (37،000) |
| أمريكا الشمالية ب: لوس أنجلوس فقط. | 80000 | 120000 | 170000 | 240،000 (300،000) | 35000 | 35000 (43000) |
- من أجل إصدار تذاكر مكافأة باتجاه واحد على الرحلات الدولية ، تم حساب 60٪ من الأميال المطلوبة في الجدول السابق.
- يتم احتساب 50٪ من عدد الأميال المطلوبة لإصدار تذكرة مكافأة باتجاه واحد للرحلات الداخلية.
- تضاف مكافأة بنسبة 25٪ إلى أميال ترقية الركاب على الرحلات الدولية في فئة السفر الضيافة (مرنة) (K ، H ، L ، Q).
- تمت إضافة أميال الترقية إلى 50٪ للمسافرين الدوليين في درجة السفر الخاصة بالإقامة (أساسية) (T ، N ، V) ودرجة رجال الأعمال (الأساسية) (I).
- أميال المكافآت لترقية درجة السفر السابقة صالحة لجميع درجات السفر باستثناء الدرجة السياحية (U).
انظر أيضا: كم هو في بطاقة الأهلي فيزا
حل مشكلة نسيان رقم عضوية الفرسان
وأوضح الحساب السعودي الحل لمشكلة نسيان رقم عضوية الفرسان عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر:
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى alfursan@saudia Airlines.com ، وسيتم حل المشكلة عن طريق الموقع الرسمي وسيتم إعطاء كلمة المرور للعميل بعد التحقق من صحة البيانات.
- أو لخدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية ، اتصل برقم خدمة العملاء 920022222 أو 966148479797 من داخل المملكة وسيتأكد موظف خدمة العملاء من صحة بيانات العميل وحل المشكلة على الفور.
شاهد أيضا: عروض اليوم الوطني ، الخطوط الجوية السعودية 2021
إلغاء حجز أميال الفرسان
كما تم الإعلان عبر حساب تويتر الرسمي في المملكة العربية السعودية ، يمكن للعملاء إلغاء حجز أميال الفرسان باتباع الخطوات التالية:[6]
- زيارة أقرب مكتب سعودي لمقر إقامة العميل.
- اذهب إلى الرابط “هنا” وتعرف على كيفية إلغاء واستبدال أميال الفرسان.
- يمكن إلغاء تذاكر مكافأة الفرسان قبل تاريخ السفر الموضح على تذكرة المكافأة وقبل إعادة الأميال إلى الحساب.
- الأميال التي انتهت صلاحيتها قبل تاريخ إصدار تذكرة المكافأة غير قابلة للاسترداد.
- يتم إلغاء تذاكر المكافأة فقط في مكاتب المبيعات السعودية ، مع الشروط الخاصة التالية:
- أدخل تذكرة مكافأة الفرسان خلال فترة الصلاحية لتاريخ الإصدار الحالي.
- عدم استخدام طرق التذاكر.
- دفع رسوم إلغاء تذكرة مكافأة الفرسان وهي 100 ريال سعودي للرحلات الداخلية و 250 ريال سعودي للرحلات الدولية ، واسترداد الأميال إلى الحساب.
شاهد أيضاً: كيف أعرف تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي للصراف الآلي 1442؟
رابط شراء أعمدة الفرسان
من خلال الوصول المباشر إلى الرابط “هنا” ، يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى حساب الفرسان الخاص بهم في المملكة العربية السعودية وشراء الأميال واستبدالها بإحدى الطرق الممكنة لترقية حجزهم أو استبدالها كنقاط قطاف من stc.
ونتيجة لذلك تحدثنا عن كيفية شراء أميال الفرسان وكيفية إنفاقها وفوائدها لعام 2022 وطرق استخدام أميال الفرسان ومزايا أميال الفرسان وطريقة حساب الأميال وحل مشكلة النسيان. رقم عضوية الفرسان وطريقة إلغاء حجز أميال الفرسان.
المعلق
- saudia.com ، برنامج الفرسان ، 11/12/2021
- saudia.com ، شراء أميال ، 11/12/2021
- saudia.com ، استخدام الأميال ، 11/12/2021
- saudia.com ، مزايا العضوية ، 11/12/2021
- saudia.com ، مخطط الاسترداد ، 11/12/2021
- saudia.com ، قواعد تذاكر المكافآت ، 11/12/2021