جدول المحتويات
تعديل طلب التخرج بعد دفع الرسوم متوفر ويمكن لجميع المستفيدين من الخدمة المقدمة من وزارتي الخارجية والداخلية والمنتسبين للمملكة العربية السعودية بغض النظر عن كونهم مواطنين أو مقيمين ويمكن للمقيمين تقديم طلباتهم بسهولة وبسهولة. يتغير. والخدمات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية تهدف إلى إلغاء المعاملات الورقية وتوفير الوقت والجهد وتنظيم الإجراءات وتسهيلها لكلا الطرفين.
طلب الأداء
يمكن تقديم العديد من الطلبات من خلال منصة انجاز التابعة لوزارة الخارجية السعودية ، وخاصة في الحصول على التأشيرات في المملكة العربية السعودية ، مثل الأصدقاء القادمين من خارج المملكة ، وتمديد تأشيرة العودة للمواطنين والمقيمين ، مثل وكذلك يمكن تسجيل جواز السفر الخاص به وتغييره عند الطلب بعد دفع الرسوم.
كيفية تغيير طلب التحويل بعد دفع رسوم 2021
يمكن لجميع المواطنين السعوديين والمقيمين والمعالين تغيير طلب الإنجاز بعد دفع الرسوم باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة إنجاز من الموقع الرسمي لوزارة الخارجية.من هنا. “
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول.
- مظهر الصفحة الشخصية للمستخدم ، والتي تحتوي على جميع الطلبات التي قدموها.
- حدد متطلب التغيير باستخدام رمز التغيير.
- ظهور صفحة تسمح للمستخدم بتغيير البيانات ، باستثناء جواز السفر أو رقم التأشيرة ؛ هذا لحجب الرسوم المدفوعة لاستكمال هذا الجزء من التطبيق.
قم بتغيير الصورة في طلب الإكمال
يتم تغيير الصورة الخاصة في طلب الإكمال باتباع الخطوات التالية:
- تعديل الصورة الجديدة لاستبدالها بالأبعاد الموضحة بالموقع (200 × 200 بكسل) وباستخدام أحد برامج تحرير الصور.
- الدخول إلى منصة إنجاز من الموقع الرسمي لوزارة الخارجية.من هنا. “
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول.
- مظهر الصفحة الشخصية للمستخدم ، والتي تحتوي على جميع الطلبات التي قدموها.
- حدد متطلب التغيير باستخدام رمز التغيير.
- ظهور صفحة تسمح للمستخدم بتغيير البيانات والصور.
- حدد الصورة المرفقة بالتطبيق وقم بتغييرها.
- انقر فوق “حفظ”.
استعلام عن طلب إغلاق
يمكنك الاستعلام عن طلب الإغلاق باتباع الخطوات التالية:
- أدخل منصة النجاح وانتقل إلى الاستعلام في أسفل الصفحة وانتقلمن هنا.
- اختر نوع الطلب أو التأشيرة.
- أدخل رقم الطلب.
- أدخل رقم جواز السفر.
- أدخل رمز الصورة في الحقل المقدم.
- انقر فوق استعلام.
- تظهر شاشة بها جميع معلومات وبيانات المستخدم.
إلغاء طلب الإنجاز بعد دفع الرسوم
يمكن للمتقدمين سواء سعوديين أو وافدين أو مقيمين إلغاء الطلب واسترداد الرسوم باتباع الخطوات التالية:
- تواصل على رقم خدمة العملاء (16161) وأخبر الوكيل برقم الطلب الخاص في إنجاز.
- تقديم طلب استرداد رسوم المعاملة من خلال وكلاء خدمة العملاء.
- وصول رسالة نصية إلى الرقم المرتبط بالطلب لتأكيد الاتصال بمنصة انجاز لاسترداد الرسوم.
- بعد التواصل مع فريق الدعم الفني ، التوجه إلى البنك وإبلاغ مقدم الطلب بضرورة التوجه إلى البنك الذي أصدر البطاقة الائتمانية والذي تم من خلاله سداد الطلب ، مع ضرورة الحصول على نسخة من عملية الدفع والرسوم. سيتم إنشاء رقم الاسترداد.
- إرسال الأموال في غضون خمسة عشر (15) يومًا من الزيارة وبعد أن يتحقق البنك من المنصة.
إذا لم يكن من الممكن إكمال الخطوات السابقة ، يمكنك الاتصال بالدعم الفني على الرقم (920033334) داخل المملكة المتحدة وعلى الرقم (00966920033334) خارج المملكة المتحدة والحصول على المساعدة. [1].
هذا يقودنا إلى نهاية المقال تعديل طلب التخرج بعد دفع الرسوم وأوضح فيه الخطوات الرئيسية لتعديل التطبيقات المختلفة المقدمة من المنصة وطريقة إلغاء التطبيق واسترداد الرسوم.