جدول المحتويات
يتم تقديم استئناف حساب المواطن من قبل العديد من المستفيدين من الصندوق الذين يرغبون في القيام بذلك لإثبات أنهم يستوفون متطلبات الأهلية واستحقاقهم لأي مساعدة يقدمها الحساب. يعمل هذا البرنامج أيضًا على تقديم العديد من خدماته أيضًا بصفته الموقع الرسمي في الإنترنت ، بما في ذلك: خدمة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية ، وهي تكملة لخدمة “صوتك مسموع” ، والتي تهدف أيضًا إلى تلقي جميع الشكاوى من المستفيدين.
حساب المواطن
يهدف برنامج حساب المواطن إلى تحسين الظروف المعيشية لجميع مواطني المملكة العربية السعودية الذين تضرروا من الإصلاحات الاقتصادية الجارية خلال الفترة الحالية ؛ إذا تم استخدام هذا الحساب لتقديم المساعدة المالية لجميع المستحقين بموجب شروط الأهلية ويتم تحديد قيمة هذه المساعدة بناءً على معايير الأهلية ، والتي بالإضافة إلى إجمالي الدخل الشهري تشمل أيضًا عدد أفراد الأسرة وعدد أفراد الأسرة.
تقديم نزاع حول حساب مواطن
هناك العديد من المواطنين السعوديين الذين يتبعون الخطوات أدناه لتقديم اعتراض على تغيير حالة أهلية حساب المواطن:[1]
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Citizen Account عبر الإنترنت.
- من واجهة موقع الويب ، انقر فوق خيار تقارير دراسة الأهلية.
- اضغط على أسباب عدم الأهلية ثم اقرأ التحذير المقدم من الموقع.
- انقر فوق الخيار لتقديم اعتراض الأهلية.
- حدد نوع المرفق الذي نرغب في تقديمه من القائمة المنسدلة.
- أكمل جميع المرفقات المطلوبة ومعلومات طلب المعارضة.
- انقر فوق استعراض الملف ، ثم حدد المستند على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أخيرًا ، انقر فوق تحميل الملفات لإرسال طلب الاعتراض.
تسجيل الدخول إلى حساب المواطن
يمكننا اتباع الخطوات التالية لتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن:
- انتقل إلى البوابة الإلكترونيةمن هنا” مباشرة.
- على الواجهة الرئيسية للبوابة ، انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- أدخل رقم الهوية الوطنية في الخانة المتوفرة.
- اكتب كلمة المرور ثم أدخل رمز التحقق في الصورة.
- انقر فوق إدخال للانتقال إلى صفحة الاستلام.
رقم حساب المواطن
يقوم فريق خدمة عملاء حساب المواطن السعودي بالرد على جميع الأسئلة والاستفسارات من المستفيدين من هذا الحساب ويمكننا التواصل مع فريق خدمة العملاء مباشرة عن طريق الاتصال برقم هاتف 19912 وهناك العديد من الطرق الأخرى للتواصل مع فريق خدمة العملاء ومنها: وزارة صوتك مسموع على الإنترنت “.من هنا” مباشرة.
رابط تقديم نزاع ضد حساب المواطن
سيتم الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول لحساب المواطن في المملكة العربية السعودية “.من هنامباشر حتى نتمكن من الوصول إلى تقارير الأهلية ثم إرسال الاستئناف المطلوب مباشرة.
يعد تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخطوة الأولى لتقديم اعتراض على حساب المواطن ، يليه الانتقال إلى تقارير الأهلية ، والنقر على أسباب الأهلية واستكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه. هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البرنامج لمساعدة المواطنين على استلام جميع مستحقاتهم عند حدوث مشكلة دون الحاجة إلى مغادرة المنزل.