المحتويات
رقم مكتب التوظيف الموحد المجاني بجدة مخصص لتلقي جميع الاستفسارات والاستفسارات من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية لأن وزارة العمل تقدم للمستفيدين طرق عديدة للتواصل مع عملائهم لتقديم كافة الخدمات المساندة ومن خلال موقع فكرة جدة سنعرض لك رقم مكتب العمل الموحد المجاني للشكاوى والاستفسارات في مدينتك وفي جميع مدن المملكة العربية السعودية.
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
وبعد صدور مرسوم في الشهر الأخير من عام 1380 هـ ، تم إنشاء وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وتغيير اسمها إلى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية لتنمية المجتمعات المحلية والتعامل مع اللجان. في المجتمع ، مجالس المحافظات ، المراكز ، التقصير ، رعاية الشباب والأسرة والتعاونيات ، وفي عام 1425 هـ أصدرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية قرار مجلس الوزراء (27) بتقسيم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إلى قسمين. وزارتان مستقلتان سميت وزارة العمل والثانية وزارة الشؤون الاجتماعية ، ولكن واحدة باسم 1436 هـ وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.[1]
اقرأ أيضًا: 1443 هو الرقم المجاني لمكتب العمل بالرياض للشكاوى والاستفسارات.
رقم مكتب عمل جدة
يوفر مكتب عمل جدة رقمًا موحدًا للتحدث إلى موظفي خدمة العملاء بمكتب العمل: 19911 ، من خلال هذا الرقم يتم تقديم الاستفسارات والاستفسارات أو الشكاوى للحصول على الخدمات المطلوبة من خلال الدعم الفني. بين الساعة 8:00 صباحًا والسبت – الخميس حتى الساعة 20:00 مساءً ، وتعتبر الجمعة أيام عطلة رسمية حيث لا يمكن الوصول إلى خدمة العملاء ويمكن الاتصال بها عبر خدمة البريد الإلكتروني. يقدم مكتب العمل خدمة العملاء بتسع لغات للوصول إلى مجموعة واسعة من العمال وأصحاب العمل وهذه اللغات هي كما يلي:
- اللغة العربية.
- إنجليزي.
- اللغة الهندية.
- لغة تاغالوغ.
- اللغة البنغالية.
- الأندونيسية
- لغة المالايالامية.
- اللغة الاثيوبية.
- اللغة الأوردية.
ما هي طبيعة المراسلات الواردة لمكتب العمل السعودي بجدة؟
يتم استلام المراسلات الموضحة أدناه عبر المملكة المتحدة من قبل مكتب العمل السعودي على الرقم الموحد الموضح أعلاه:
- تقارير فض المنازعات التجارية.
- تقارير الدعم الفني.
- التواصل حول نظام الطاقة.
- تقارير عن عمل المرأة.
- تقارير برنامج حماية الأجور.
استمارة الاتصال بمكتب العمل
يمكن التواصل مع وزارة العمل في المملكة العربية السعودية عبر النموذج المخصص لذلك ، بالخطوات الموضحة أدناه:
- اذهب إلى موقع وزارة العمل “هنا”.
- انقر فوق اتصل بنا من الشريط العلوي.
- انقر فوق اتصل بنا من القائمة.
- انقر فوق علامة التبويب هل لديك نموذج استعلام.
- أدخل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني.
- اكتب الموضوع ، ثم اكتب نص الرسالة المطلوبة.
- أدخل رمز التحقق ثم انقر فوق إرسال. سيتم الرد عليه عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
مدخل مكتب العمل
يمكن للمواطنين والمقيمين تسجيل الدخول إلى بوابة خدمات مكتب العمل عبر:
- الوصول إلى موقع مكتب العمل الرسمي “هنا”.
- أدخل البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول ، وهذه هي:
- اسم المستخدم.
- كلمه السر.
- الكود المرئي
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
- إجراء التحقق المطلوب لتسجيل الدخول إلى الحساب.
اقرأ أيضًا: ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل وكيفية تقديم شكوى في مكتب العمل؟
كيف يتم تقديم شكوى إلى مكتب العمل إلكترونيًا؟
يقدم مكتب العمل خدمة تقديم شكوى في حالة تعرض الموظف وصاحب العمل للضرر ، كما يعرض المبادرة لتسوية الخلافات بين الموظف وصاحب العمل بالوسائل الودية ، ولكن إذا لم تنجح هذه التسوية ، فإن القضية يتم إحالته إلى المحاكم العمالية ، وهناك فترة 21 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى ، وتتم خطوات تقديم الشكوى إلى مكتب العمل باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية: “هنا”.
- يسجل.
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة “إرسال شكوى”.
- اكتب البيانات التي يتطلبها النموذج الإلكتروني.
- انقر فوق أيقونة الإرسال.
- لذلك تم إرسال الشكوى إلى مكتب العمل.
خدمة مكتب العمل الذي تسمعه
صوتك مسموع ، بوابة إلكترونية تهدف إلى الوصول المباشر والتكامل بين عمل الوزارة والمجتمع ، وتعمل على زيادة كفاءة الاتصال الإلكتروني وزيادة نسبة مشاركة الجمهور بالشراكة. الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توفر هذه البوابة أيضًا الاستماع إلى جميع أنواع الاقتراحات والشكاوى أو الملاحظات المتعلقة بالأعمال والخدمات المختلفة للوزارة. لاحظ أن وقت الاستجابة المتوقع هو 5 أيام عمل ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة مباشرة “هنا”.
كيفية الحصول على موعد في المكتب
يقدم مكتب العمل خدمة المواعيد عبر الإنترنت بالخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع وزارة الموارد والتنمية: “هنا”.
- الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة المواعيد الإلكترونية.
- حدد بيانات الحجز وهي:
- قطاع الفروع (العمل / مكاتب الضمان الاجتماعي)
- مدينة الفرع والفرع المناسب.
- تاريخ ومدة الموعد.
- اكتب البيانات اللازمة ، وهذه هي:
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- رقم الهاتف المحمول.
- اكتب رمز التحقق.
- اختر حجزًا.
- اكتب رمز التحقق المرسل من أبشر.
- سيتم تحديد موعد. اعرض رسالة الحجز.
العنوان وساعات العمل في المكتب
يوفر مكتب العمل عدة فروع منتشرة في جميع أنحاء المملكة حيث يقع الفرع الرئيسي في حي المغرزات على طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد السفلي حتى. ومع ذلك ، يلزم الحجز عبر الإنترنت للموعد المقرر للمشاركة ، ويمكن الاطلاع على جميع التواريخ والمواقع الخاصة بمكان العمل مباشرة من دليل الفرع “هنا” ويمكنك تحديد نوع المكتب والمنطقة والنقر فوق زر البحث. سيُظهر لك عنوان ووقت المكتب للاتصال والمناطق التي تنتشر فيها مكاتب العمال السعوديين هي:[2]
- فرع جيزان.
- فرع تبوك.
- فرع الجوف.
- الحدود الشمالية.
- المنطقة الشرقية.
- منطقة حائل.
- Medina-i Münevvere.
- مكة المكرمة مكيريما.
- فرع الباحة.
- فرع عسير.
- فرع نجران.
- فرع نوفمبر.
- فرع الرياض.
نظام مكتب تجاري جديد
ينقسم قانون العمل إلى 16 قسمًا ، يمكن الوصول إليها “هنا” ، ويتضمن تعريفات وأحكامًا عامة تحكم علاقة الموظف بصاحب العمل في المملكة العربية السعودية.[3]
- تنظيم عمليات التوظيف للسعوديين وغير السعوديين.
- التعليم والتأهيل.
- علاقات تجارية.
- شروط وأحكام العمل.
- العمل لفترة
- الوقاية من الأخطار المهنية والوقاية من الحوادث الكبيرة وإصابات العمل والخدمات الصحية والاجتماعية.
- النساء الجري
- العمل في المناجم والمحاجر.
- التفتيش على الأعمال.
- هيئات تسوية المنازعات العمالية.
- ضربات الجزاء.
- حكم نهائي.
اقرأ أيضًا: كيفية طباعة التأشيرة من موقع وزارة العمل السعودية
طرق الاتصال بوزارة العمل
يمكن التواصل مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية من خلال العديد من وسائل الاتصال المختلفة مثل:
- مقر الوزارة: يمكنك زيارة المقرات المنتشرة في جميع أنحاء المملكة من الساعة 8 صباحًا حتى 2:20 ظهرًا خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس.
- رقم المجموعة: يمكنك الاتصال بالرقم المجمع لوزارة العمل ، على رقم المجمع 19911 أدناه.
- البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل على [email protected] البريد الإلكتروني.
- صندوق البريد: 12484
- الرمز البريدي: 11157
- منصة Twitter: “من هنا“
- الفيسبوك: “من هنا”.
مواقع التواصل الاجتماعي وزارة العمل
كما يمكنك التواصل مع وزارة العمل عبر مواقع التواصل الاجتماعي عبر قنوات التواصل الاجتماعي التالية:
ونتيجة لذلك أوضحنا رقم مكتب العمل بجدة واستمارة الاتصال بمكتب العمل وانتقلنا لشرح شكوى مكتب العمل وتحدثنا عن طريقة تحديد موعد مع مكتب العمل والعنوان وساعات العمل. في مكتب العمل. ، تحدثنا عن نظام مكتب العمل الجديد والخدمات الإلكترونية التي يقدمها مكتب العمل.