جدول المحتويات

يتوفر رقم واحد خاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية ، يمكن من خلاله التواصل مع وكلاء خدمة العملاء للحصول على المساعدة بشأن الخدمات المقدمة من خلال موقعها الإلكتروني أو للرد على أي استفسارات وأسئلة خدمة Your Voice مسموعة لـ جميع الشكاوى والاقتراحات المتعلقة بأي من الخدمات.

خدمات رقم واحد بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية

يقدم مركز خدمة العملاء الموحد التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الخدمات على مدار الأسبوع ومن الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً باستثناء أيام الجمعة ، ونوجزها على النحو التالي:

  • دعم فني.
  • حجز المواعيد الإلكترونية.
  • خدمات العمل عن بعد للنساء.
  • برامج لحماية العمال وخاصة أجورهم.
  • حل النزاعات العالمية.
  • المناطق

رقم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الموحد

يمكن للمستفيدين أو الزائرين للوزارة سواء كانوا مواطنين أو مقيمين أو وافدين الاتصال برقم خدمة العملاء 19911 المتوفر بتسع لغات: العربية والإنجليزية والأردية والهندية والتاكالا (الفلبينية) والإندونيسية والمالايالامية والإثيوبية وأخيراً البنغالية. . حيث أن الهدف من توفير اللغات هو استيعاب جاذبية المملكة العربية السعودية للأجناس المختلفة بهدف البحث عن سبل العيش على أرضها. المركز مزود بأكفأ الموظفين القادرين على تلبية احتياجات المتصلين والإجابة على أي أسئلة حول البرامج على موقعه الإلكتروني بطريقة علمية ومهنية.

كما يمكن للمهتمين التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال العنوان البريدي [email protected] ؛ نظرًا لأنه يتم وضع جميع المعلومات والبيانات الخاصة في الطلبات ، يتم الرد عليها برسالة إلكترونية تصل إلى صندوق البريد الخاص بموضوع البيانات. لاحظ أن أوقات استجابة البريد الإلكتروني هي بحد أقصى خمسة أيام عمل. [1]

وزارة العمل والتنمية الاجتماعية صوتك مسموع

تهدف بوابة “صوتك مسموع” إلى ربط وزارة الموارد البشرية وخدماتها بشكل مباشر ، كما حققت الهدف من إطلاقها وهو الاستماع إلى جميع الاقتراحات والشكاوى والملاحظات المتعلقة بوزارة العمل وفعالية خدماتها. الاتصالات الإلكترونية وزيادة نسبة المشاركة من خلال تحديد ورسم منحنى تعليمات الوزارة ، ومن خلال البوابة يمكن استكمال:

  • أرسل شكوى أو تعليق.
  • تقديم المقترحات الهادفة إلى رفع مستوى الوزارة على جميع المستويات.

تم إرسال شكوىمن هنا“تقديم الاقتراحات”من هنالاحظ أن وقت الاستجابة بحد أقصى خمسة أيام عمل.

هذا يقودنا إلى خاتمة مقال رقم موحد لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية ، والذي أوضح الخدمات المقدمة تحت الرقم الوارد في المقال أعلاه ، مع الإشارة إلى خدمة Your Voice Is Heard.