جدول المحتويات
الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء stc حيث تعتبر خدمة العملاء من أهم الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. في هذا المقال ، سنناقش فكرةحول شركة الاتصالات السعودية (STC) وخدمة العملاء والرقم المجاني الفريد الذي خصصته الشركة للتواصل مع عملائها.
شركة الاتصالات السعودية السعودية
شركة الاتصالات السعودية هي شركة الاتصالات وأول مشغل اتصالات في المملكة العربية السعودية ، وقد تم تأسيسها في 9 سبتمبر 2002 م بموجب القرار رقم 171 الصادر عن مجلس الوزراء السعودي. يقع المقر الرئيسي للشركة في العاصمة السعودية الرياض ، والجدير بالذكر أن الشركة أطلقت هويتها الخاصة أواخر عام 2019 ؛ والتطبيق الإلكتروني هو My stc ، وفي عام 2023 قدمت الشركة تقنية 5G وشريحة eSIM ، وفي نفس العام أطلقت محفظة STC Pay الخاصة بها.
انظر ايضا: نقل ملكية رقم stc عبر أبشر 1444
خدمة عملاء stc السعودية
أتاحت STC في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية لجميع المواطنين السعوديين ، حيث أعلنت عبر الموقع الرسمي للشركة عن توفر خدمة عملاء STC وأوضحت الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع بوابة خدمة العملاء في الشركة وطرق الاتصال. [1]
الرقم المجاني الموحد لخدمة عملاء stc
الرقم المجاني الموحد لخدمة عملاء STC هو 900. حيث يمكن لجميع المواطنين داخل المملكة العربية السعودية الاتصال بهذا الرقم والاستعلام عن أي شيء يتعلق بخدمات شركة الاتصالات ، كما قامت الشركة بتخصيص أرقام للتعامل مع خدمة العملاء من خارج المملكة ومن أرقام أخرى غير أرقام الاتصالات السعودية للتواصل ، وهذه الأرقام هي:
- رقم خدمة عملاء stc من خارج المملكة المتحدة 00966114555555.
- رقم خدمة عملاء stc عند الاتصال من خلال شركة موبايلي للاتصالات هو: 0114555555.
- رقم خدمة عملاء stc عند الاتصال عبر شركة زين للاتصالات 0114555555.
انظر ايضا: كيفية فتح حساب stc pay شخصي
تواصل مع خدمة عملاء stc
يمكن لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية التواصل مع فرق خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية عبر الموقع الرسمي للشركة من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لخدمة العملاء لشركة الاتصالات stcمن هنا. “
- اختيار سبب الشكوى شخصي.
- إضافة المعلومات المتعلقة بالمشتكي وهذه المعلومات هي:
- طبيعة طلب الشكوى.
- حدد الخدمة التي تريدها.
- اكتب الاسم
- أضف الرقم الذي تريد أن يتم الاتصال بك من خلاله.
- اكتب رسالة بريد الكتروني.
- اكتب عنوان الرسالة.
- اكتب تفاصيل الرسالة.
- تحديد الطريقة المناسبة للتواصل مع مرسل الرسالة.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
- انقر فوق ‘إرسال.
رقم عملاء الأعمال stc
STC هي إحدى شركات الاتصالات المعروفة في المملكة العربية السعودية ، حيث تقدم خدماتها لجميع المواطنين السعوديين من الأفراد والسكن إلى جانب قطاع الأعمال. من أجل تقديم الخدمات بالشكل المناسب والرد على جميع الاستفسارات ، يوجد لدى STC رقم خاص بمنطقة الأعمال للتواصل مع خدمة عملاء stc من هناك وهذا الرقم هو 909 من المملكة والعدد 00966114520909 من خارج أراضي المملكة.
انظر ايضا: ما هو الرمز الترويجي stc pay
قم بتنزيل تطبيق Mystc
قامت شركة الاتصالات السعودية stc بتطوير تطبيق خاص بها يمكن تحميله واستخدامه من خلال الهاتف المحمول مع جميع الخدمات التي تقدمها الشركة ويمكن استخدامه من خلال هذا التطبيق ويمكن تحميل هذا التطبيق من خلال:
- هواتف Android: يمكن تنزيل التطبيق من متجر Google Play.من هنا. “
- هواتف iPhone: يمكن تنزيل التطبيق من App Store.من هنا. “
رابط خدمة عملاء stc السعودية stc.com.sa
من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية يمكن التواصل مع فرق خدمة العملاء بالشركة والحصول على جميع الأرقام المتعلقة بالتواصل مع هذا الفريق ، حيث أوضحت الشركة طريقة الدخول إلى صفحة خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية عبر الموقع الرسمي للشركة. على الإنترنت عبر الرابط “من هنا. “
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا التي تحدثنا عنها الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء stc نبذة عن STC Saudi Arabia قم بتنزيل تطبيق Mystc ورابطه لرعاية عملاء STC Saudi.