جدول ال فكرة
تتبع شحنة زاجل عن طريق رقم الجوال هي خدمة تقدمها زاجل لعملائها في المملكة العربية السعودية ، حيث يمكنهم التعرف على مكان وصول الشحنة وكافة المعلومات المتعلقة بها. يمكن لعملاء الشركة في المملكة العربية السعودية تحديد وتتبع شحنات زاجل باستخدام رقم الهاتف الخلوي من خلال سلسلة من الإجراءات البسيطة التي تمت مناقشتها في هذه المقالة التفصيلية.
شركة زاجل للشحن
تعتبر شركة زاجل من أشهر وأفضل شركات الشحن في المملكة العربية السعودية. تتفوق الشركة في عملها في مجال النقل والخدمات اللوجستية بطرق رائعة ومميزة. تأسست شركة زاجل عام 1999 في مدينة الرياض والتي تعتبر مقرها الرئيسي الرسمي والدائم ، وتمتلك الشركة 28 فرعاً في معظم مناطق المملكة العربية السعودية ، تقدم من خلالها لعملائها خدماتها بشكل مميز و الطريقة المطلوبة.
خدمة التتبع
خدمة الاستعلام عن وصول شحنة زاجل هي مصطلح للخدمات التي تتيح لعميل الشركة التعرف بسهولة على تفاصيل الشحنات حيث تظهر تاريخ ووقت الشحنة بالضبط وقد عملت شركة الشكر على توفير التتبع بعدة طرق وهي كالتالي:
تابع إذاعة زاجل
يمكن لأي عميل من عملاء زاجل طلب شحنه عبر رقم الجوال من خلال تطبيق زاجل اكسبريس المتوفر على جميع أنواع الأجهزة الذكية. تتم عملية تتبع شحنة زاجل برقم الهاتف الخلوي من خلال الإجراءات التالية:
- يجب تنزيل تطبيق زاجل على الهاتف الخاص أولاً ، ويمكن تنزيل تطبيق زاجل على هواتف أندرويد “من هنا” ، كما يمكن تنزيل تطبيق زاجل على أجهزة آيفون التي يعمل بها النظام “من هنا”.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إضافة قائمة الهاتف المحمول الخاصة بالعميل.
- أضف رقم التأكيد المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أضف رقم تتبع العميل كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يتم عرض تفاصيل الشحن.
تابع إذاعة زاجل عبر الموقع الرسمي
تتم عملية طلب توصيلات زاجل من خلال موقع زاجل الرسمي للعملاء في المملكة العربية السعودية من خلال الخطوات المذكورة أدناه:
- اذهب “من هنا” إلى موقع زاجل الرسمي.
- أضف رقم التتبع وبياناته الشخصية.
- اضافة بيانات الشحنة والتي تشمل منشأ الشحنة ووجهة الشحنة.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
كيفية إنشاء طلب توصيل من زاجل
نظرًا لالتزام زاجل بتقديم أفضل خدمة لعملائها ، فقد عملت الشركة على توفير خدمة التوصيل التي يقدمها موقع الشركة على الإنترنت ويتم ذلك بعد قيام العميل بإنشاء طلب توصيل زاجل ، باتباع الإجراء التالي:
- اذهب إلى موقع زاجل.
- يجب تحديد نوع طلب توفير الخدمة.
- أضف رقم تتبع زاجل.
- أضف الاسم الكامل للعميل.
- قم بتدوين رقم الهاتف الخلوي للعميل.
- أضف البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- أضف عنوان العميل بالتفصيل.
- يجب عليك تحديد مدينة العميل ، والتي ستظهر في القائمة المنسدلة.
- أضف تفاصيل الشحن.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب لإكمال عملية طلب تسليم شحنة زاجل.
كم من الوقت يستغرق توصيل زاجل؟
يمكن لعملاء زاجل الاستفادة من خدمات الشحن من مختلف مناطق المملكة العربية السعودية وتعمل شركة الشقرة على تحديد الفترة التي ستصل فيها الشحنة ووفقًا للشركة ، تكون فترة التسليم كما يلي:
- أقصى وقت لتسليم الشحنة في زاجل هو حوالي 24 ساعة للمسافات التي تقل عن 500 كم.
- أقصى مدة تسليم للشحنة عند زاجل لمسافات تزيد عن 500 كم وأقل من 1000 كم حوالي 48 ساعة.
- أقصى مدة تسليم للشحنة في زاجل لمسافات تزيد عن 1000 كم هي 72 ساعة تقريبًا.
انظر أيضًا: مواعيد العمل في رمضان 1441 للقطاعين العام والخاص ، مع توضيح مواعيد تصريح التجوال الجديد
رقم زاجل موحد
يتمتع عملاء الشركة بخدمة التواصل مع فريق العمل الخاص بها ، حيث يمكن للعملاء معرفة المعلومات التي يحتاجون إليها وإيجاد الحلول لأي مشاكل قد يواجهونها ، وتعمل الشركة على تخصيص رقم للتواصل المجاني وهو كالتالي: 920000177.
هنا انتهينا من المقال الخاص بكيفية تتبع شحنة زاجل عن طريق رقم الهاتف الخلوي الذي يحتوي على جميع الإجراءات لتتبع شحنة زاجل حيث يمكن لعملاء زاجل الآن معرفة حالة شحنتهم إلكترونياً بالكامل.