أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية هو ما يبحث عنه كثير من المستخدمين ، لأنه من الضروري دفع فاتورة الكهرباء ، واليوم نقدم لكم أسهل طريقة من خلال مجلة المنصة الخاصة بكم ، وليس هذا فقط ، ولكن أيضًا الإجابة جميع الأسئلة المتعلقة بالمشروع.

أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية

هناك طريقتان يمكنك اتباعهما للعثور على أسهل طريقة لتسوية فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية وهما:

1- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب عليك اتباع التعليمات التالية:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
  2. حدد خدمات الفواتير ، والتي تظهر ضمن خدمات المشتركين.
  3. اضغط على الفواتير الإلكترونية.
  4. أدخل رقم العداد.
  5. انقر فوق أيقونة عرض الفاتورة.
  6. يمكنك معرفة جميع تفاصيل الفاتورة برقم العداد الذي تم إدخاله.

2- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية

لمعرفة أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية سوف نشرح خطوات الطريقة الثانية والتي تتم عن طريق الرسائل النصية:

  1. أرسل رسالة نصية إلى (500120).
  2. أدخل جميع المعلومات اللازمة في تطبيق الطلب والمتمثلة في رقم الحساب ورقم الهاتف المحمول ، عن طريق اختيار اللغة.
  3. ستصلك رسالة تحتوي على كافة المعلومات الموجودة على فاتورة الكهرباء الخاصة بك.

كيفية التسجيل في خدمة الفواتير الإلكترونية

تعتمد الخطوات المعروفة للفوترة الإلكترونية على ما إذا كان الشخص قد طلب بالفعل فاتورة إلكترونية ، ولكن إذا لم يطلبها ، فعليه أولاً اتباع ما يلي:

  1. أنت بحاجة للذهاب إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
  2. أدخل رقم الحساب.
  3. اكتب رسالة بريد الكتروني.
  4. اختر العربية.
  5. أعد كتابة الكود المرئي.
  6. ثم اضغط على تسجيل.

كيف تحسب فاتورة الكهرباء في السعودية

كما نعلم أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية فمن الممكن حساب فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية بسهولة من خلال قانون الشركة السعودية للكهرباء وهي: (مقدار الاستهلاك / 30 يوم × العدد الفعلي) أيام (تاريخ القراءة السابقة – تاريخ القراءة الحالية)) = فاتورة الكهرباء) ، أو يمكن حسابها على النحو التالي:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
  2. انقر فوق خدمة العملاء.
  3. اختر خدمة الفواتير.
  4. انقر فوق حساب قيمة الاستهلاك.
  5. اذهب إلى الآلة الحاسبة الخاصة بي.
  6. أدخل رقم الحساب في الحقل المخصص له.
  7. انقر فوق رمز التالي.
  8. يجب عليك اتباع جميع التعليمات اللازمة لحساب فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
  9. أدخل رمز التحقق المرئي في المساحة المتوفرة.
  10. اضغط على كلمة (احسب) وستحصل على قيمة الفاتورة.

كيف تدفع فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت

بالحديث عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية ، نشرح الخطوات التالية التي يمكن من خلالها سداد فاتورة الكهرباء:

  1. تحتاج للذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
  2. حدد خدمات الفواتير الموضحة أسفل قسم خدمات المشتركين.
  3. أدخل رقم الحساب.
  4. حدد إظهار الفاتورة.
  5. إذا لم يكن لديك حساب مسجل ، فيجب عليك طلب خدمة الفواتير كما هو موضح أعلاه.
  6. اضغط على خدمة الدفع الإلكترونية Visa.
  7. ثم أدخل رقم التأشيرة الخاص بك.
  8. انقر على كلمة الدفع.
  9. سترى قائمة بالفواتير غير المسددة.
  10. حدد دفع الفاتورة.
  11. تحقق من صحة المعلومات التي تم إدخالها.
  12. قم بتأكيد عملية الدفع ثم انقر فوق موافق.
  13. يتم دفع جميع فواتيرك عبر Visa.

ادفع فاتورة الكهرباء عن طريق صراف الراجح

شرحنا سابقاً كيفية دفع الفاتورة بالتأشيرة ، وفي الخطوات التالية سوف نوضح لك ما يجب اتباعه حتى يقوم الشخص بدفع الفاتورة من خلال جهاز صراف الراجحي:

  1. عليك الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
  2. ضع بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي في الفتحة المخصصة لذلك.
  3. أدخل كلمة المرور.
  4. حدد خدمات أخرى.
  5. اضغط على كلمة (Payments).
  6. اختر (دفع فاتورة الكهرباء).
  7. أدخل المبلغ الذي تريد دفعه.
  8. يجب عليك تأكيد طلب الدفع.

طريقة لمقاومة فاتورة الكهرباء

في بعض الأحيان توجد مشاكل في فاتورة الكهرباء لأن الفاتورة قد تتجاوز استهلاكك الشهري الفعلي ويمكنك الاعتراض على الفاتورة بالاتصال على الرقم (920001100) ويمكنك أيضًا الاعتراض بطرق أخرى وهي:

1- تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي

يجب اتباع الخطوات التالية لتقديم شكوى عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
  2. اختر خدمة الشكاوى والاقتراحات.
  3. اكتب شكواك في المساحة المتوفرة.

2- تقديم شكوى عبر التطبيق

يجب عليك اتباع الخطوات التالية إذا كنت ترغب في تقديم شكوى من خلال التطبيق الإلكتروني:

  1. تحتاج إلى تنزيل تطبيق الكهرباء لهواتف Android و iPhone.
  2. اختر خدمة شكوى فاتورة الكهرباء.
  3. يجب عليك إدخال رقم الحساب أو العداد الذي تريد تقديم شكوى من خلاله.
  4. أدخل كافة تفاصيل الاعتراض ليتم إرساله إلى الشركة.
  5. إرفاق الصورة أو المرفق المطلوب عبر الخيار المتاح.
  6. أدخل كافة التفاصيل وانقر فوق تحديد التصنيف.
  7. أدخل معلوماتك.
  8. انقر فوق كلمة إرسال.
  9. ستتلقى رسالة تحتوي على رقم طلب يمكنك حفظه للتتبع.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء سهل للغاية ، ما عليك سوى إدخال رقم الحساب على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية ومتابعة الخدمات التي يمليها لك الموقع.