قامت المملكة العربية السعودية بتمكين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم السجل المدني السعودي وتعمل شركة المرافق على توفير خدمة إلكترونية للمواطنين السعوديين لتسهيل جميع إجراءات دفع الفواتير الخاصة بهم. نتعلم كل شيء عن هذا الآن من خلال مجلة النظام الأساسي الخاص بك.
استفسر عن فاتورة كهرباء برقم قيد مدني سعودي
حددت شركة الكهرباء كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني السعودي ويتم ذلك على النحو التالي:
- انتقل إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- انقر فوق خدمة العملاء.
- بعد تسجيل الدخول إلى الخدمة ، حدد معرف تسجيل الدخول الموجود على الجانب الأيمن من النافذة.
- ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة جديدة ، وهي نافذة تسجيل الدخول.
- بعد النقر فوق تسجيل ، سننتقل إلى الصفحة التالية التي يمكنك من خلالها اختيار تسجيل الأشخاص ثم النقر فوق ابدأ.
- هناك بعض المعلومات التي يجب على الشخص ملؤها بشكل صحيح وواضح عن طريق كتابة الرمز الظاهر في النافذة.
- عندما يتم التسجيل بشكل صحيح ، يختار الشخص خدمات الفواتير.
- يتم تحديد الفاتورة الإلكترونية من القائمة المنسدلة.
- ثم انتقل إلى الصفحة الثانية حيث يتم كتابة رقم السجل المدني.
- انقر فوق إظهار الفاتورة ، وسيعرض البرنامج جميع معلومات الفاتورة التي تريد الاستفسار عنها.
طرق الاستعلام عن فاتورة كهرباء المملكة العربية السعودية
أتاحت هيئة كهرباء المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بعدة طرق وهي:
1- من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء
أتاحت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء على موقعها الإلكتروني على النحو التالي:
- اذهب إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- حدد خدمة الفواتير من خدمات المشترك في أسفل الصفحة الأولى.
- ثم تفتح صفحة أخرى بقائمة منسدلة يمكنك من خلالها تحديد فاتورة الكهرباء.
2- الرسائل النصية
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق إرسال رسالة تحتوي على رقم الحساب من الفاتورة السابقة إلى الرقم “500120” عبر الرسائل النصية للهاتف المحمول.
3- تطبيق شركة الكهرباء
يمكنك الاستعلام عن فاتورة شركة الكهرباء عبر تطبيق يمكن تحميله على هاتف محمول لمستخدمي Android و iPhone.
طريقة دفع فاتورة الكهرباء في السعودية
يمكن سداد فواتير الكهرباء التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء بعدة طرق لتسهيل الخدمة على المواطنين ، ونوضح جميع طرق السداد على النحو التالي:
1- مزايا السداد بشيك
يجب كتابة المبلغ المطلوب على الشيك ودفعه ، وسيتم خصم المبلغ من الحساب الجاري للعميل عند قيام الشخص أو الشركة بصرفه ، والدفع بشيك له العديد من المزايا لأنه الطريقة الأكثر أمانًا ، ونوضحها على النحو التالي :
- يمكن إرسال الشيك بالبريد.
- الأموال موجودة في الحساب الجاري الخاص بالعميل حتى كتابة الشيك ثم إيداعه.
- في حالة نشوء نزاع ، يمكن السداد بشيك.
- في حالة ضياع الشيك أو وضعه في غير محله أو تزويره ، فمن الصعب منع صرف الشيك ، ولكن يمكن حماية الأموال الموجودة في الحساب الجاري.
2- مزايا الدفع عن طريق الخصم المباشر
مع هذه الخدمة يستطيع الشخص الدفع للتاجر أو مستخدم الخدمة ، لأن المبلغ المستحق للفاتورة يتم في كل مرة في يوم التحصيل الرسمي للفاتورة ، والدفع من خلال الخدمة له العديد من المزايا وهي:
- تعتبر من الخدمات التي تسهل على المواطنين دفع فواتير الكهرباء.
- يهدف إلى تقليل التأخير في سداد فاتورة الكهرباء لأنه يتم سدادها تلقائيًا.
- يتلقى المتعامل إشعارًا على هاتفه المحمول يفيد بسحب المبلغ المطلوب من الفاتورة وسداد فاتورة الكهرباء بنجاح.
3 – حوالة بريدية
يمكن استخدام هذه الخدمة بدلاً من الشيك ، حيث يمكن إرسال أمر الدفع إلى شخص أو شركة معينة للدفع.
4- مزايا الدفع ببطاقة الائتمان
تتيح الخدمة سحب مبالغ كبيرة من المال ويتم دفع الفائدة عليها إذا كان للعميل رصيد في البنك ، ويمكن دفع الفواتير التي يكون مبلغها أقل من رصيد حساب العميل.
كونه من أكثر طرق الدفع استخدامًا في المملكة ، فإن الدفع ببطاقة الائتمان له العديد من المزايا وهي:
- يمكنك الدفع عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول عبر هذه الخدمة.
- تعتبر من أسهل الطرق وأكثرها استخدامًا أثناء النزاعات.
- يمكن عمل بطاقة الائتمان لدفع الفاتورة تلقائيًا في تاريخ الاستحقاق المحدد.
5 – الدفع نقدا
تعتبر من أكثر الطرق استخدامًا في دفع فواتير الكهرباء وتحمي الشخص من عدم وجود رصيد في الحساب البنكي ، ولن يتم تحصيل أي رسوم من خلال هذه الخدمة في حال دفع العميل كامل الفاتورة دون أن يتبقى له أي شيء.
في ظل التطور الكبير الذي يشهده العالم ، استغلت المملكة هذا التطور واستفسرت عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني السعودي عبر المواقع الإلكترونية التي أطلقها مواطنو المملكة لتسهيل إجراءات الدفع.