يعتبر الرقم المجاني الموحد لشركة بيشة للكهرباء أحد أكبر إنجازات الشركة السعودية للكهرباء. تهدف الشركة السعودية للكهرباء إلى تزويد المستهلكين بعدد كبير من الخدمات وتثقيفهم حول كيفية التحكم في الاستهلاك وإدارة الموارد البيئية. وتريد تطوير الخدمات التي تقدمها للوفاء بدورها في خطة التنمية 2030 ومن خلالها نظهر رقم فاتورة شركة الكهرباء.
| كيف يمكنني الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي؟ | من خلال أرقام التواصل الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء أو من خلال التطبيق |
| إلى متى سيستمر انقطاع التيار الكهربائي؟ | إذا تراكمت الفواتير لأكثر من 3 أشهر ، تقوم الشركة بإرسال تحذير للمستهلك ، وإذا لم يدفع الفواتير أو يقوم بالتقسيط ، سيتم قطع الكهرباء. |
الرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء بيشة
هناك عدد كبير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية يرغبون في معرفة الرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء بيشة ، والذي نقدمه لكم على النحو التالي:
- رقم الشكوى المجاني لشركة الكهرباء (920000222).
- رقم طوارئ الكهرباء المجاني (933).
- رقم فاتورة الكهرباء الموحدة (500120).
خدمات شركة الكهرباء
في ضوء الرقم المجاني الموحد لشركة بيشة ، لا بد من معرفة الخدمات القيمة التي تقدمها شركة الكهرباء ، والتي يتم تقديمها في النقاط التالية:
- نقل ملكية العداد.
- تقديم الخدمة مؤقت.
- كيف تقرأ الفاتورة.
- خدمات الأمن ، مثل صديق كهربائي ، كن مطمئنًا وآمن.
- وثائق العداد.
- تعريفة الاستهلاك.
- تحليل الاستهلاك.
- تسليم الخدمة دائم.
- اضافة او ازالة مستفيد من العداد.
- التحقق من صحة العداد والتجزئة.
- إضافة أو إزالة عداد.
آلية للاستعلام عن فواتير شركة الكهرباء
في إطار معرفة الرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء بيشة ، نشرح طريقة الاستعلام عن فواتير الكهرباء وهي كالتالي:
- انتقل إلى منصة الشركة السعودية للكهرباء “”.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول في الزاوية اليسرى من واجهة المستخدم.
- انقر فوق عرض ودفع الفواتير.
- اكتب رقم الحساب.
- ثم اضغط على متابعة لعرض الفاتورة.
كيفية التبليغ في الكهرباء صديق
من السهل إبلاغ الشركة السعودية للكهرباء بالأعطال من خلال خدمة أصدقاء الكهرباء ، ويتم ذلك على النحو التالي:
- تسجيل الدخول إلى منصة الشركة السعودية للكهرباء.
- من علامة التبويب الخدمات ، حدد Electric Friend.
- انقر فوق طلب الخدمة الآن.
- اكتب معلومات المؤلف.
- أدخل معلومات التقرير ونوع التقرير ووصفه.
- حدد موقع الاتصال.
- ثم أضف المرفقات الداعمة إلى منصبك ، إن وجدت.
- انقر فوق الزر حفظ.
التعويض عن انقطاع التيار الكهربائي
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنها ستدفع تعويضات مالية للمواطنين في حال تجاوز انقطاع التيار الكهربائي الحد المسموح به بموجب قانون حماية المستهلك ، كما يتضح من الحقائق التالية:
- 75 ريال في حال عدم عودة الخدمة لطبيعتها خلال 24 ساعة ويتم مضاعفة التعويض عن كل 12 ساعة.
- 200 في حالة انقطاع التيار الكهربائي عن المستهلك 4 مرات خلال السنة التقويمية.
أنظر أيضا
من أهم ميزات الشركة السعودية للكهرباء أنها توفر للمستخدم عددًا هائلاً من قنوات الاتصال لتزويده بالخدمات التي يحتاجها والرد على استفساراته وشكاواه.