يعد رقم طوارئ شركة كهرباء الأحساء المجاني الموحد من أهم الطرق لتسهيل التواصل بين الحكومة ممثلة بشركة الكهرباء والمواطنين الذين لديهم شكاوى ومشاكل يريدون حلها ، ولأن قطاع الكهرباء من أكثر القطاعات الحساسة في المملكة العربية السعودية تختص بالسعودية – للإبلاغ عن رقم شركة الكهرباء العربية.
| ما هو رقم الهاتف الالكتروني؟ | رقم الخط الساخن للشركة السعودية للكهرباء هو 933 |
| كيف يمكنني الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي؟ | اتصل برقم الطوارئ 933 |
رقم الطوارئ الموحد لشركة كهرباء الاحساء
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن رقم الطوارئ الموحد الخاص بها منذ تأسيسها ، وفي نفس الوقت أثيرت عدة تساؤلات حول رقم الطوارئ الموحد المجاني لشركة كهرباء الأحساء ، والذي بلغ كما أعلن 933.
من الجيد معرفة أن رقم الطوارئ هذا ساعد في حل العديد من المشكلات التي يواجهها مختلف المواطنين الذين لم يتمكنوا من إيجاد الحل المناسب لهم ، ولكن من خلال التواصل مع دعم فني مسؤول ومدرب لحل المشكلات ، تم حلها بسهولة.
كيف أتواصل مع الشركة السعودية للكهرباء؟
بعد أن تعرفنا على رقم الطوارئ الموحد المجاني لشركة الأحساء للكهرباء ، من الضروري إبراز الأرقام والوسائل الأخرى التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء والتي قد تهم المواطنين أيضًا ، على النحو التالي:
| خدمة المشترك (عام) | 920001100 |
| رقم هاتف | 920000222 |
| رقم مستودع المنطقة الشرقية بالأحساء | 135927059 |
| بريد إلكتروني | |
| تويتر |
الاستفسار عن فاتورة الكهرباء مع رقم العداد
عند الحديث عن رقم طوارئ شركة في منطقة الأحساء ، تجدر الإشارة إلى أن العديد من المواطنين يطلبون هذه الأرقام للاستعلام عن فواتيرهم ، بينما يتم الاستعلام بطريقة بسيطة نذكرها. على النحو التالي:
- افتح موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول على الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية.
- ستظهر صفحة تسجيل الدخول ، وإذا كان لديك حساب بالفعل ، فانقر فوق أيقونة عرض ودفع الفواتير.
- بعد ذلك تذهب لصفحة الاستفسار حيث يتم كتابة رقم حساب عداد الكهرباء في الخانة الفارغة.
- انقر فوق أيقونة متابعة.
- سيظهر مربع يحتوي على تفاصيل فاتورة الكهرباء متضمنة قيمتها بالريال السعودي والاستهلاك وتاريخ الفاتورة. يمكنك أيضًا تنزيل الفاتورة.
رفع التقرير إلى الشركة السعودية للكهرباء
بالحديث عن رقم طوارئ الشركة السعودية للكهرباء ، فمن الواضح أن المواطنين يلجأون إلى وسيلة الاتصال هذه في حالة حدوث مشكلة أكبر ، ولكن من المهم الإشارة إلى أن الشركة قد أتاحت خدمة إرسال المراسلات الإلكترونية عبر موقعها الإلكتروني على النحو التالي :
- ادخل على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- تفتح علامة التبويب خدماتنا من الواجهة الرئيسية.
- تفتح القائمة الفرعية لأسفل ، ويتم اختيار صديق كهربائي.
- ستنتقل تلقائيًا إلى صفحة تعريف الخدمة ، حيث تضغط على أيقونة “طلب الخدمة الآن” على الجانب الأيسر من الصفحة.
- يتم تعبئة نموذج الاتصال عن طريق إدخال المعلومات المطلوبة.
- يتم تسجيل اسم مقدم الشكوى ورقم هاتفه المحمول وعنوان بريده الإلكتروني ومدينة إقامته.
- لتسجيل معلومات الإخطار ، حدد نوعها من القائمة أو انقر فوق أخرى إذا لم تكن ضمن التقارير المعروضة.
- اكتب وصفًا للاتصال بالملاحظات أو ملخصًا لمحتوى الاتصال.
- حدد الموقع الجغرافي لموقع الاتصال.
- قم بتضمين المرفقات التي تدعم الرسالة المرسلة.
- انقر فوق رمز التسجيل في الأسفل حتى تظهر رسالة تشير إلى نجاح الإرسال.
- ستقوم الشركة السعودية للكهرباء بالاتصال بمؤلف الرسالة بمجرد العثور عليها.
الاتصالات الإلكترونية في الشركة السعودية للكهرباء
كما تعلمنا في الفقرة السابقة حول تقديم تقرير إلكتروني مع شركة المرافق ، من الضروري إبراز أنواع التقارير المتاحة للتقديم على النحو التالي:
- الإبلاغ عن العدادات المكشوفة أو التالفة أو المحروقة.
- إشعار بالكابل المكشوف.
- الإخطار بأبواب الغرف الكهربائية النازحة أو المفتوحة أو المكسورة.
- بلاغ سقوط أعمدة الكهرباء.
- الإبلاغ عن شبكات كهربائية أو حفريات غير آمنة.
أنظر أيضا
في حالة انقطاع التيار الكهربائي أو بسبب فاتورة أعلى من الاستهلاك المتوقع ، كل هذا والأشياء الأخرى التي تكشف عن وجود أزمة يجب التواصل مع السلطة لشرحها ومن ثم حلها بحكمة ، وهذا ما يمكن يتم ذلك بسهولة من خلال رقم طوارئ الشركة السعودية للكهرباء.