رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن 2023 بنك مصر هو أحد أهم وأشهر وأقدم البنوك في جمهورية مصر العربية ومؤسسه طلعت حرب الذي أسسها عام 1920 وقد تطور البنك كثيرًا. منذ ذلك الحين وله فروع عديدة في مختلف محافظات الجمهورية.
- رقم خدمة عملاء بنك مصر 1988
رقم خدمة العملاء في بنك مصر 2023
يضم قسم خدمة العملاء في بنك مصر مجموعة متميزة من الموظفين الذين يقدمون أفضل خدمة لجميع عملاء البنك.
- يقوم موظفو خدمة العملاء في بنك مصر بالرد على جميع الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة في عام 1988.
- لعملاء البنك الذين يعيشون خارج الجمهورية ، يتوفر رقم خدمة العملاء وهو 0020239888.
- يمكن لعملاء البنك خارج وداخل الجمهورية معرفة رقم التعريف الشخصي من خلال أرقام خدمة العملاء الموضحة أعلاه.
- كما قدمت إدارة بنك مصر خدمة الاستعلام والشكاوى عبر الإنترنت من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك وهو
خدمات بنك مصر
يتميز بنك مصر بمجموعة كبيرة من الخدمات أهمها الخدمة الصوتية التي أتاحت طلب أي معلومة بشكل أوضح ، كما يقدم البنك
- إمكانية معرفة تفاصيل الحساب والرصيد فيه.
- تحديد فروع البنوك في جميع المحافظات ومواعيد عملها.
- تعليق أي بطاقة ائتمانية من خلال خدمة العملاء عند فقدها.
- اسأل عن التحويلات الداخلية والخارجية.
- القدرة على دفع الفواتير من خلال البنك.
الخدمات متوفرة من خلال الخدمة الصوتية لبنك مصر
يمكن لأي عميل طلب راحة على حسابه البنكي من خلال الخدمة الصوتية ، حيث يتم إرسالها إليه على الفور عبر البريد الإلكتروني.
- يمكن للعميل أن يسأل عن آخر خمس معاملات تمت باستخدام بطاقته الائتمانية.
- يمكن للمستخدم التحقق من آخر خمس معاملات تمت في أي حساب مع البنك ، سواء كان حسابًا جاريًا أو حساب توفير.
- من خلال الخدمة الصوتية ، من الممكن طلب كشف حساب بطاقة الائتمان ، والذي يتم إرساله على الفور إلى البريد الإلكتروني.
خطوات الاستعلام عن الرصيد فى بنك مصر
يمكن لأي عميل لبنك مصر العثور على رصيد حسابه في أي وقت بخطوات بسيطة للغاية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع البنك الإلكتروني وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- أدخل قائمة المتطلبات.
- حدد نوع الحساب الذي تريد معرفة رصيده.
- تظهر صفحة تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بالحساب المطلوب.
كيفية الإيداع في بنك مصر
يقدم بنك مصر نوعين من الودائع ، الأول (عند الطلب) حيث يسمح للعميل بسحب أي مبلغ دون إشعار مسبق.
- والثاني هو (الوديعة لأجل) ، حيث لا يسمح للعميل بسحب المبلغ فيه إلا بإخطار البنك ، بالنسبة لهذا النوع من الإيداع ، يتلقى العميل أعلى معدل فائدة في كل فترة دورية.
- لفتح وديعة ، يجب على العميل الذهاب إلى أي فرع من فروع البنك ، حيث يختار العميل نوع الإيداع المناسب.
- يتم فتح حساب جاري للمستخدم ، ويتم إيداع مبلغ معين فيه ويتم الإيداع داخل الحساب الجاري.
- يختار المستخدم الشهادة التي يرغب في شرائها ، وهناك شهادة ذات دخل ثابت وأخرى بمدفوعات ربع سنوية أو نصف سنوية أو سنوية.
استلام حوالة من بنك مصر
يقدم بنك مصر خدمة استقبال حوالة لجميع عملائه ، حيث يمكن لأي عميل الاشتراك بها من خلال الذهاب إلى أي فرع من فروع البنك.
- يطلب من العميل تقديم رقم بطاقته الوطنية ورقم هاتفه ليتمكن من الحصول على هذه الخدمة ، ويتم إخطار العميل على رقم الهاتف المسجل عند وصول التحويل عن طريق بنك مصر.
- يوجد رقم سري مكون من أربعة أرقام يتم إرساله من إدارة البنك إلى كل من المرسل والمتلقي للتحويل من أجل إكمال عملية التحويل بنجاح.
أنواع حسابات التوفير في بنك مصر
هناك ثلاثة أنواع من حسابات التوفير في بنك مصر ، الأول هو حساب التوفير بالجنيه ، والحد الأدنى لفتح الحساب 1500 جنيه ، وهذا النوع متاح للمصريين وغير المصريين.
- النوع الثاني هو حساب Tver بالعملة الأجنبية ، مثل الدولار أو اليورو ، والحد الأدنى لفتح هذا الحساب هو 200 دولار.
- النوع الثالث يسمى (حساب التحويشة مع الزيادة) في هذا الحساب مبلغ ثابت يتم الاحتفاظ به كل شهر لمدة سنة ، ويتم فتح هذا النوع مجانًا بدون أي رسوم.
يقدم بنك مصر جميع الخدمات المصرفية التي يحتاجها المواطن بأسهل الطرق وأسرعها ، لذا تأكد من أن لديك حسابًا لدى هذا البنك لتتمتع بجميع الامتيازات التي يتمتع بها.