بما أن الشركة السعودية للكهرباء هي إحدى المرافق الحيوية الهامة في المملكة العربية السعودية وتقدم خدماتها لملايين المواطنين في جميع أنحاء المملكة، فإن الرقم المجاني للشركة السعودية للكهرباء هو لخدمة العملاء السعوديين وأرقام الطوارئ. ولهذا العدد الكبير من العملاء أعلنت الشركة عن رقم موحد لمن يرغب. للاتصال بها، سيعرض ال الرقم المجاني لشركة الطاقة طوال هذا المنشور.
الرقم المجاني لشركة الكهرباء وخدمة العملاء السعودية وأرقام الطوارئ
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن رقم موحد يمكن من خلاله التواصل مع الشركة للإبلاغ عن الأعطال أو تقديم شكوى أو طلب إعادة الكهرباء. هذا الرقم هو 920001100 ومن خلال هذا الرقم يمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول فواتير الكهرباء والحصول على مساعدة سريعة في حالة الطوارئ. كما وفرت شركة الكهرباء رقمًا للطوارئ وهو 933، ومن الجدير بالذكر أن هناك رقمًا خاصًا بالشركة وهو 920000222، حيث يمكن أيضًا الوصول إلى خدمة العملاء.
كيفية تقديم شكوى لشركة الكهرباء؟
وفرت إدارة الشركة السعودية للكهرباء بعض الطرق التي يمكن للمشترك من خلالها تقديم شكوى بخصوص خدمة الكهرباء المقدمة له، ليتمكن من الحصول على هذه الخدمة في أي وقت من اليوم، داخل أو خارج ساعات العمل الرسمية. ساعات العمل الطرق المتاحة لتقديم شكوى لشركة الكهرباء هي
- من خلال الاتصال برقم الشكوى الخاص بشركة الكهرباء وهو نفس الرقم المجمع المذكور يمكنك الاتصال من أي مكان في المملكة العربية السعودية ومطالبتهم بتقديم شكوى إلى خدمة العملاء أو طلب التواصل مع الإدارة مباشرة.
- عبر تطبيق ALKAHRABA للهواتف الذكية المتوفر على هواتف Android أو iPhone.
- من خلال ال الرسمي للشركة على شبكة الإنترنت.
استعرضنا في مقالنا رقم خدمة العملاء المجاني وأرقام الطوارئ للشركة السعودية للكهرباء، كما ذكرنا طرق تقديم شكوى لشركة الكهرباء.