كيف يمكنني رفع حجب الخدمات إلكترونيا في السعودية 1445؟ أتاحت المملكة للمواطنين والمقيمين إمكانية فك حجب الخدمات إلكترونيًا من خلال منصتي ناجز وأبشر. وفي إطار ذلك، سيقوم ال بدراسة كيفية رفع الحجب عن الخدمات في السعودية إلكترونيًا، بالإضافة إلى فك الحجب عنها من خلال المحكمة التنفيذية.

ماذا يعني تعليق الخدمة؟

وهي أحد الإجراءات القانونية التي اتخذتها الحكومة السعودية لنشر مبادئ العدالة الاجتماعية بين المواطنين والمقيمين في المملكة بقرار من إحدى المؤسسات الحكومية ذات التخصصات المختلفة مثل الشرطة أو المرور أو الشرطة. قد يكون على البنوك تسجيل ديون عليه، أو إيقاف الشخص عن الاستفادة من الخدمات لحين إزالة الأسباب التي أدت إلى إيقاف الخدمات، أو وجود مخالفات مرورية غير مدفوعة لشخص أو مؤسسة، أو صدور قرار قضائي بإدانة شخص في حالة لم يتم تنفيذها.

كيفية فك حجب الخدمات في السعودية إلكترونيا 1445

ضمن خطتها للتحول الرقمي، أتاحت المملكة العربية السعودية فك حجب الخدمات إلكترونياً من خلال منصة ناجز الإلكترونية لخدمات وزارة العدل ومنصة أبشر لخدمات وزارة الداخلية، وذلك وفق الخطوات التالية

كيف يمكنني إزالة انقطاع الخدمة عن طريق حساب وزارة العدل؟

يمكن رفع الحجب عن الخدمات الحكومية عبر بوابة ناجز الإلكترونية باتباع الخطوات التالية

  • الدخول إلى بوابة ناجز الإلكترونية ل خدمات وزارة العدل.
  • انتقل إلى أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • قم بتسجيل الدخول عبر المنصة الوطنية للوصول الموحد عن طريق إدخال البيانات التالية
    • اسم المستخدم.
    • رقم هوية المواطن.
    • رقم إقامة المقيم.
    • كلمة مرور الحساب.
    • رمز التحقق المرئي.
  • انقر فوق الزر “تسجيل الدخول”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى علامة التبويب “التنفيذ” من حساب المستخدم.
  • اضغط على أيقونة “طلباتي”.
  • عرض طلبات التنفيذ المسجلة للمستخدم.
  • حدد “إلغاء تعليق الخدمة”.
  • حفظ بيانات نموذج رفع إيقاف الخدمة.
  • انقر على “إرسال الطلب”.
  • تقوم منصة ناجز بالتحقق من صحة بيانات النموذج المسجلة إلكترونيا من خلال الجهات الحكومية ذات العلاقة.
  • التأكد من قيام المدين بسداد الديون المستحقة له بشكل صحيح.
  • ويتم اتخاذ قرار رفع تعليق الخدمات الحكومية عن المدين خلال 72 ساعة.

كيف يمكنني رفع الحجب عن الخدمات عبر أبشر ووزارة الداخلية؟

يمكن رفع الحجب عن الخدمات من خلال منصة أبشر للخدمات الحكومية بوزارة الداخلية وفق الخطوات التالية

  • قم بالدخول إلى منصة أبشر للخدمات الإلكترونية.
  • الضغط على علامة تبويب خدمات “أبشر أفراد” من واجهة الصفحة.
  • قم بتسجيل الدخول كمستخدم وأدخل
  • اسم المستخدم.
  • الرقم الوطني للمواطن.
  • رقم إقامة المقيم.
  • كلمة مرور الحساب.
  • انقر على زر “تسجيل الدخول”.
  • انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات الإلكترونية”.
  • اختيار خدمة “إيقاف الخدمات وقيود السفر”.
  • انقر على زر “بدء الخدمة”.
  • حفظ بيانات الاستعلام
    • لا. تسجيل السكان.
    • تاريخ الميلاد.
    • رمز التحقق.
  • انقر فوق الزر “متابعة”.
  • عرض تفاصيل طلبات التنفيذ المسجلة ضد المستخدم.
  • طلب رفع إيقاف الخدمات عن طريق سداد الديون المستحقة وتقديم المستندات للملاك التي تؤكد سداد الديون.

كيف يمكنني رفع قرار إيقاف الخدمة عن طريق محكمة التنفيذ؟

يجوز رفع إيقاف الخدمات العامة عن طريق محكمة التنفيذ المختصة وذلك على النحو التالي

  • يتوجه المدين إلى محكمة التنفيذ المختصة.
  • تقديم المستندات التي تؤكد سداد الديون للمالكين أو سدادها من خلال المحكمة.
  • قم بتعبئة بيانات النموذج لإيقاف الخدمات.
  • ومن المنتظر أن تبت المحكمة في هذه القضية وتحدد حكمها.
  • المحكمة تقرر رفع تعليق خدمات الدولة خلال 72 ساعة.
  • إشعار المدين برفع إيقاف الخدمات عن طريق إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول المسجل لدى أبشر.

الأمور التي لا تدخل في نطاق تعليق الخدمات

وبحسب المادة (21) من نظام تنفيذ قرار إيقاف الخدمات، فقد نصت على أنه لا يجوز حجز القرار وتنفيذه في الأمور التالية

  • الاستيلاء على أموال الدولة.
  • مصادرة أماكن إقامة المدين ومن يعولهم قانوناً.
  • وسيلة النقل المملوكة للمدين أو من يعولهم قانوناً.
  • فيما عدا حالات النفقة، حيث يتم الحجز على نصف راتب المدين لسداد دين النفقة، فيجب ألا يتجاوز الحجز ثلث إجمالي راتب المدين.
  • كل ما يلزم المقترض لممارسة تجارته.
  • لا يجوز الحجز على متعلقات المدين الشخصية، على أن يحدد قاضي التنفيذ مبلغاً كافياً.
  • لا يجوز إيقاف الخدمات التي من شأنها إحداث ضرر عام للمدين أو أسرته.
  • الخدمات العلاجية والصحية.
  • خدمات تعليمية.
  • المشتريات والتسوق عبر الإنترنت

وفي نهاية المقال تناولنا كيفية إزالة حجب خدمة 1445 إلكترونيًا في السعودية. بالإضافة إلى معرفة معنى تعليق الخدمات، تطرقنا أيضًا إلى المسائل التي لا تدخل في نطاق تعليق الخدمات.