كيف أعرف حقوقي في الموارد البشرية حتى أتمكن من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم العديد من الخدمات للموظفين في القطاعين الخاص والعام. هذا المقال سيتناول إجابة السؤال: كيف أعرف حقوقي في الموارد البشرية وكل ما يتعلق بهذا الموضوع.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
أنشئت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بموجب مرسوم ملكي صدر في الشهر الأخير من عام 1380هـ تحت مسمى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية. وفي عام 1425هـ صدر قرار مجلس الوزراء رقم (27) بتقسيم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إلى وزارتين مستقلتين تسمى الأولى وزارة العمل والثانية وزارة الشؤون الاجتماعية: في ربيع الآخر 1436هـ هـ صدر الأمر الملكي رقم (أ/133) القاضي بدمج وزارتي العمل والشؤون الاجتماعية في وزارة واحدة تحت مسمى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية. وقامت الوزارة منذ نشأتها بتطوير المجتمعات المحلية واهتمت بالمجالس المجتمعية ورعاية الشباب والأسرة والجمعيات التعاونية. وللوزارة أهداف تتلخص في ما يلي:[1]
- تطوير السياسة العامة بشأن القضايا الاجتماعية والعمالية في المملكة ضمن مجموعة من القيم والمبادئ والأنظمة في المملكة العربية السعودية.
- تخطيط المشروع وتنفيذه.
- السيطرة على التنمية الاجتماعية في المملكة
- رفع وعي المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم وخلق مطالب الحياة الكريمة لهم في إطار الحفاظ على القيم الروحية والأخلاقية وتعزيزها لبناء مجتمع ناشئ متكامل.
شروط التسجيل في دعم الموظفين
وافقت الموارد البشرية على بعض الشروط للتسجيل في الموارد البشرية وهي كالتالي:
- أن لا يكون المتقدم موظفاً في القطاع الحكومي أو الخاص.
- ألا يقل عمره عن 18 عاماً ولا يزيد عن 60 عاماً.
- أن يكون سعودي الجنسية.
- يجب أن تكون مسجلة في التأمينات الاجتماعية.
- أن يكون عاطلاً عن العمل لمدة 3 أشهر أو أكثر.
كيفية التسجيل في الموارد البشرية
يمكن لأي شخص التسجيل في صندوق الموارد البشرية للحصول على الدعم من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة “هدف”.من هنا“.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختر “البوابة الوطنية للتوظيف”.
- انقر على “إنشاء حساب”.
- أدخل المعلومات الضرورية مثل:
- الاسم.
- رقم الضمان الاجتماعي.
- عنوان المنزل.
- رقم الهاتف المحمول.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- كفاءة.
- عمل.
- خبرة سابقة.
- الخبرات التربوية.
- دورات تدريبية.
- حمل سيرتك الذاتية.
- انقر فوق “إنهاء التسجيل”.
كيف أعرف حقوقي في الموارد البشرية؟
يتساءل الكثير من الموظفين والعاملين في المملكة العربية السعودية كيف أعرف رسومي في الموارد البشرية، لأن صندوق التنمية والموارد البشرية يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية. للاستعلام عن رسوم العضوية، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع صندوق الموارد البشرية المتوفر “من هنا“.
- تسجيل الدخول عن طريق الكتابة:
- بريد إلكتروني.
- كلمة المرور.
- انقر على تسجيل الدخول.
- اختر الخدمات الإلكترونية.
- اختر أن تسأل عن مطالبات التأمين.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك.
- انقر على الطلب.
- سيتم عرض جميع حقوقك في قسم الموارد البشرية.
تعرف على رسومي في الموارد البشرية عبر تويتر
كما ذكرنا أعلاه عن كيفية الاستعلام عن الحقوق في الموارد البشرية، قام صندوق الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية أيضاً بتوفير خدمة الاستعلام عبر شبكة تويتر على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الرسمي لـ Goal.”من هنا“.
- انقر على أيقونة “الرسالة” في الصفحة.
- اكتب طلب دعم.
- أرسل الرسالة ثم انتظر الرد.
اسأل عن دعم الموظفين باستخدام رقم الهوية
يمكن التحقق من دعم الموظفين للبرنامج المستهدف باتباع الخطوات التالية: [2]
- انتقل إلى الموقع الرسمي لصندوق التنمية البشرية.”من هنا“.
- حدد مربع “الأفراد”.
- أدخل رقم الهوية.
- أدخل رقم الطلب.
- انقر فوق مربع “التحقق”.
كما يمكنكم الاستفسار عبر رقم الواتساب الذي توفره الوزارة لعملائها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- سجل الرقم 00966920020301 على هاتفك المحمول.
- قم بفتح تطبيق الواتساب لإنشاء محادثة مع الرقم المذكور أعلاه.
- اتصل بخدمة العملاء للاستفسار عن دعم الهدف.
- أدخل رقم الهوية وأية معلومات أخرى يطلبها ممثل خدمة العملاء.
- في انتظار الموظف للحصول على التفاصيل.
كيفية الاستعلام عن موظف القطاع الخاص في وزارة شؤون الموظفين
يمكنك الاستعلام عن أهلية موظف القطاع الخاص السعودي بوزارة الموارد البشرية من خلال ما يلي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية.”من هنا“.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية للوزارة.
- خدمات خاصة
- الضغط على بوابة الخدمات الإلكترونية للعمل
- أدخل رقم الهوية الخاص بك لطلب الدعم
طلب للحصول على معلومات عن حاملي الوثائق الفردية
يمكنك الاستفسار عما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الضمان أم لا من خلال ما يلي:
- انتقل إلى الصفحة للسؤال عن تفاصيل حاملي وثائق التأمين الفردية.”من هنا“.
- كتابة البيانات:
- لا التسجيل المدني.
- رقم سرى.
- رمز التحقق.
- انقر فوق عرض.
- سترى تفاصيل المستفيدين من الضمان الاجتماعي.
تحقق من دعم الموارد البشرية
يمكنك التحقق من دعم الموظفين باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الصفحة المقصودةمن هنا“.
- اضغط على “التحقق من حالة طلبك” في أسفل الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة:
- رقم الهوية.
- ورقم التذكرة.
- اضغط على إرسال.
إذا لم تكن مسجلاً، يمكنك التسجيل باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق طلب الخدمة.
- انقر على تحميل التذكرة.
- أدخل المعلومات المطلوبة:
- إسم البرنامج.
- الغرض من الرسالة.
- الاسم الكامل.
- رقم التليفون.
- تاريخ الميلاد.
- نوع العميل.
- نص.
- الملاحق.
- اضغط على إرسال.
التحقق من دعم الموظفين بالرقم الموحد
يوفر صندوق الموارد البشرية رقماً موحداً للاستفسارات والشكاوى وطلبات المساعدة من صندوق التنمية البشرية للمستفيدين من خلال الرقم المجاني الموحد: 920020301، أو الرقم القصير المجاني 19911.
كيفية سداد رسوم العضوية
قامت هيئة الموارد البشرية بتطوير طريقة لاحتساب سداد الرسوم للمواطنين من خلال الموقع الرسمي، وهذه الطريقة هي كما يلي:
- 60% من متوسط الراتب لآخر سنتين في الثلاثة أشهر الأولى وبحد أقصى 9000 ريال.
- 50% من متوسط الراتب لآخر سنتين عن كل شهر إضافي وبحد أقصى 7,500 ريال سعودي.
حالة دفع مستحقات الموظفين
هناك بعض الحالات التي يحق للعامل فيها طلب التعويض نتيجة تعطله عن العمل، وهي كما يلي:
- في حال قام صاحب العمل بفصله لأسباب تتعلق بالمالك وليس بسبب العامل نفسه.
- ترك العمل وفقاً للمادة (81) من نظام العمل السعودي التي نصت على أنه يحق للعامل ترك العمل دون إخطار صاحب العمل إذا أخل صاحب العمل بالتزامات العقد، كما يحتفظ العامل بالحق في المطالبة بأمواله، سواء كان ذلك أجرًا متأخرًا أو إكرامية في نهاية الخدمة.
شروط صرف المنافع البشرية
- يجب ألا يقل المبلغ المنفق عن 2000 ريال لمساعدة المتقدم في العثور على وظيفة مناسبة.
- والحد الأقصى لمدة صرف هذه المزايا والمستحقات هو 12 شهراً فقط، سواء كانت متتالية أو منفصلة.
متى يتم تخفيض رواتب الموظفين؟
ويحدد صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف” الموعد الرسمي لصرف مبادرة المساعدات، وخاصة “مبادرة التشغيل”، يوم 28 من كل شهر ميلادي، على أن يتم إيداع المساعدات في الحسابات المصرفية آليا.
كيف يمكنني إزالة اسمي من الموارد البشرية؟
- تقوم الشركة بإزالة اسم العامل من الموارد البشرية للمؤسسة بعد ترك العمل الذي كان يقوم به بالفعل في المنظمة.
- إذا قام الموظف بتسجيل اسمه مباشرة في برنامج دعم التوظيف البشري، فسيتم إزالة اسم الموظف من الضمان الاجتماعي ومن ثم سيتم إزالة اسمه من برنامج دعم الموارد البشرية.
طرق التواصل مع صندوق الموظفين
يمكنك التواصل مع صندوق الموظفين بعدة طرق مختلفة، وفيما يلي طرق التواصل:
- رقم صندوق الموظفين الأحرار المتحدين: 19911
- البريد الإلكتروني: [email protected] من المتوقع الرد خلال 5 أيام عمل.
- ص.ب: رقم 12484.
- الرمز البريدي للموظفين: 11157.
- زيارة المقر الرئيسي: يمكنكم زيارة إدارة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض – حي المغرزات طريق الإمام سعود الفرعي خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً حتى 2:20 ظهراً .
وفي الختام يرغب العديد من مواطني المملكة العربية السعودية في الحصول على طريقة معرفة حقوقي في الموارد البشرية 1444، لأن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تعمل على تقديم خدمة التحقيق والتحقق من الموارد البشرية دعم الموارد للمواطنين.