أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء لعام 2023 هي الأكثر بحثا عنها في الفترة الحالية خاصة في ظل الظروف التي لا تسمح بالذهاب إلى أحد الفروع والسؤال عن فاتورة الكهرباء أو الاتصال برقم المعلومات لفترة طويلة الوقت للانتظار دون نجاح. ولهذا قامت شركة الكهرباء بإدخال عدة طرق بسيطة يمكن من خلالها معرفة قيمة فاتورة الكهرباء.

كيفية معرفة فاتورة الكهرباء لعام 2023

حرصاً من الدولة على تسهيل الخدمات على المواطنين، أطلقت وزارة الكهرباء خدمة بسيطة تتيح للمواطنين استخدام فاتورة الكهرباء ومعرفة قيمتها من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:

  • وهذا الرابط سينقلك إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء

moee.gov.eg/test_new/home.aspx.

  • الضغط على فئة الخدمة “خيارات الخدمات”.

  • انتظر بعض الوقت حتى تظهر قائمة الخدمات المتاحة.

  • اضغط على خيار طلب الفاتورة.

  • ثم اضغط على اسم المحافظة التي تعيش فيها وأدخلها في الحقل المخصص.

  • أدخل رقم المشترك المكون من 13 رقم، ثم الرمز المرئي الذي يظهر في الحقل.

  • الضغط على خدمة “عرض كافة الفواتير”.

  • انتظر بضع ثوان حتى تظهر الفاتورة.

كيفية التحقق من صلاحية فاتورة الكهرباء

وحتى بعد ظهور الفاتورة للمستخدم، عليه التأكد من قيمتها والتأكد من عدم وجود أي خطأ. وهذا أمر سهل للغاية حيث قامت وزارة الكهرباء بتسهيل ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • انظر إلى حقل قيمة فاتورة الخدمات أدناه الذي ستشاهده عند الدفع إلكترونيًا ثم قارنه بقيمة الفاتورة السابقة. إذا لاحظت وجود تشابه بين الفاتورتين فهذا مؤشر على صحة الفاتورة.

  • إذا وجدت أن قيمة الفاتورة مبالغ فيها قليلاً ومختلفة تماماً عن استهلاكك الفعلي.

  • اقرأ عدد الكيلووات في منتصف يمين الفاتورة.

  • ومن ثم قم بالتحقق من القراءة الحالية والقراءة السابقة ومن ثم مقارنتها مع القراءة المعروضة أمامك على العداد.

  • احتساب فاتورة استهلاك الكهرباء قبل دفع الفاتورة للتأكد من قيمتها.

  • إذا وجدت أن قراءة العداد الحالية أعلى من قراءة العداد لا تدفع الفاتورة وتشتكي فوراً من أن الفاتورة لا تتوافق مع الاستهلاك الفعلي.

  • انتظر حتى وصول الشكوى، ثم قم بتصحيح الخطأ وادفع الفاتورة فقط على أساس الاستهلاك الفعلي.

كيفية حساب قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بك

مع التقدم في إدخال الأساليب والوسائل التكنولوجية التي تسهل كل شيء على المواطنين، أصبح هناك طريقة سهلة لمعرفة حساب الفواتير. هذه الطريقة مجانية ولن تكلفك شيئا. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  • تحتاج أولاً إلى تنزيل تطبيق الطاقة.

  • بعد ذلك، افتح البرنامج وانقر على خيار “تحديد حساب الفواتير” في الصفحة الرئيسية.

  • ثم أدخل رقم العداد لتظهر لك الفاتورة.

ترشيد الاستهلاك من خلال استخدام الكهرباء

وباستخدام التطبيق الذي أطلقته الوزارة لجميع الهواتف المحمولة، يمكنك التعرف على كيفية ترشيد الاستهلاك ومن ثم اتباع ما يلي:

  • بعد تنزيل برنامج الطاقة على هاتفك، قم بفتحه على الفور.

  • ثم انتقل إلى “الخدمات” وانقر على خدمة ترشيد استهلاك الطاقة.

  • انتظر بضع ثوان وسيظهر لك سعر بطاقة SIM خلال عام حتى تعرف كيفية تقليل الاستهلاك.

كيفية الاستعلام المباشر عن فاتورة الكهرباء لعام 2023

إذا كنت لا تفضل الطرق المذكورة أعلاه لتحديد قيمة الفاتورة، يمكنك أن تسأل الطريقة الأسهل وحتى الوحيدة التي توفر عليك الكثير من الوقت من خلال الخطوات البسيطة التالية:

  • اكتب المحافظة.

  • اكتب اسم شركة الكهرباء التي تنتمي إليها.

  • ثم أدخل رقم الاشتراك الخاص بك.

  • انقر فوق الزر عرض الفاتورة.

أسعار شرائح الكهرباء 2023

على المواطن أن يعرف أسعار شرائح الكهرباء حتى يعرف في أي شريحة هو وعلى من يذكر اسمه ترشيد الاستهلاك إذا كان في شريحة تستهلك كمية أكبر من الكهرباء. وفيما يلي أسعار قطاع الكهرباء لعامي 2020 و2023:

  • الأول من صفر إلى 50 كيلووات يعادل 38 قرشا.

  • والثانية من 51 إلى 100 كيلو وات تساوي 48 قرشا.

  • والثالث من صفر إلى 200 كيلووات يساوي 65 قرشا.

  • والرابع من 201 إلى 350 كيلو وات 96 قرشا.

  • والخامسة من 365 إلى 650 كيلووات تعادل 118 قرشا.

  • السادس من صفر إلى 651 كيلووات يساوي 140 قرشا.

  • سابعا: من صفر إلى أقل من 1000 كيلووات لا يمنح أي دعم، ومن صفر إلى أكثر من 1000 كيلووات القيمة 145 قرشا.

كيفية سداد فاتورة الكهرباء عام 2023

إليك كيف يمكنك دفع فاتورة الكهرباء بسهولة:

  • قم بزيارة خدمة فوري المتوفرة على نطاق واسع في جميع أنحاء الجمهورية.

  • ثم اطلب من القائمة الموجودة في الجهاز دفع الفاتورة بدلاً من الدفع نقداً.

  • كما يمكنك دفع فاتورة الكهرباء من خلال مقابس وزارة الكهرباء.

  • كما يمكنك دفع الرسوم من خلال موقع شركة الكهرباء ومن ثم اختيار نظام الدفع الإلكتروني.

كيفية حساب فاتورة الكهرباء عن طريق رقم العداد

إذا كنت تريد حساب فاتورة الكهرباء الخاصة بك بناءً على رقم العداد، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  • انقر هنا للانتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء

http://www.moee.gov.eg/test_new/home.aspx

  • بعد ذلك، قم باختيار خدمات خالد ثم اضغط على خدمة طلب الفواتير.

  • ثم قم باختيار مزود الكهرباء في منطقتك أو رقم العداد.

  • ستظهر لك استمارة إلزامية تتضمن بعض المعلومات المهمة التي يجب عليك تعبئتها بالكامل حتى تتمكن من الحصول على خدمة حساب الكهرباء برقم العداد.

  • ثم يكتب رقم العداد الذي يظهر في عداد منزلك.

  • ثم انتظر لحظة حتى تظهر فاتورة الكهرباء أمامك.

كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء عام 2023

أطلقت شركة كهرباء مصر برنامجًا لتسجيل قراءات عدادات الكهرباء. يتيح هذا التطبيق للمواطنين إمكانية حساب قيمة فاتورتهم من المنزل دون الحاجة لزيارة أحد الفروع. يتم تحميل التطبيق على الهاتف بكل بساطة، وطريقة الاستخدام هي كما يلي:

  • قم بتحميل وتثبيت التطبيق على الهاتف من هذا الرابط: play.google.com/store/apps/details?id=com

  • ثم قم بفتح البرنامج على هاتفك.

  • ستظهر صفحة الطلب الرئيسية وفوقها كلمة “حساب فاتورة الكهرباء”.

  • قم بتسجيل الاستهلاك الموضح على عداد منزلك.

  • ثم اضغط على كلمة احسب.

  • سيتم حساب استهلاكك وستعرض لك قراءة العداد بالتفصيل.

  • البرنامج متاح بسهولة لجميع الهواتف التي تعمل بنظام Android.

كيفية تقديم شكوى على فاتورة المرافق

إذا كانت هناك شكوى ضد فاتورة كهرباء معينة أو شكوى ضد فاتورة الكهرباء أو شكوى تتعلق بالرقم أو الكهرباء بشكل عام، يمكنك تقديمها بإحدى الطرق التالية:

  • تقديم شكوى عبر الهاتف

  • يمكنك أيضًا تقديم شكوى من خلال مزود الطاقة أو شركة خاصة، والتي تجدها في فاتورة الكهرباء.

  • تقديم الشكاوى عبر موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

  • تقديم شكوى عبر موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر.

  • أو من خلال الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرافق الكهرباء وحماية المستهلك.

وفي النهاية نأمل أن نكون قد شرحنا لكم الطريقة الأسهل لمعرفة فاتورة الكهرباء لعام 2023. إذا كنت ترغب في الاستفسار عن هذا الموضوع، يرجى ترك تعليق أسفل المقال للتواصل معنا.