تعتبر آداب الحوار من القواعد الأساسية التي تساهم في تحقيق التواصل الفعال وبناء العلاقات الإيجابية باعتبارها معززة للتفاهم والتسامح بين الأفراد مما يؤدي إلى تقوية العلاقات وبناء العلاقات المبنية على الثقة والاحترام.
ما هي آداب الحوار؟
يتم تقديم آداب الحوار على النحو التالي:
- الاستماع الجيد: الاستماع الفعّال يعني أن يتيح المحاور للشخص الآخر فرصة التعبير عن آرائه ومشاعره دون هراء ويظهر اهتماماً حقيقياً بما سيقوله.
- الصدق والصراحة: يجب أن يكون المحاور صادقاً وواضحاً في التعبير عن أفكاره وآرائه دون إخفاء الحقائق أو التلاعب بالألفاظ.
- التواضع: يجب على المحاور أن يظهر التواضع وعدم التفاخر في الحوار وأن يكون مستعداً لتقبل النقد.
- الاحترام: يجب على المحاور أن يحترم آراء وأفكار الآخرين، حتى لو اختلف معهم.
- تجنب الضرب والغضب: يجب على المحاور أن يتجنب العدوانية والعدوانية في الحوار وتجنب استخدام اللغة المسيئة أو تجاوز الحدود.
- البناء والإيجابي: يجب على المحاور أن يسعى لبناء الحوار وتشجيع الحوار البناء الذي يساعد على إيجاد حلول للمشاكل وزيادة التفاهم بين الأطراف.