لا يمكن لأي مؤسسة أو شركة الاستغناء عن جهود المشرف الذي يقوم بالعديد من المهام والمسؤوليات ويدير وظائف مهمة. الذي يعمل به أدناه سنتحقق لك من مهام ومؤهلات Super Pfizer.
سوبر فايزر
- تعتبر مهمة سوبر فايزر من المهام المميزة والممتعة التي يقوم بها شخص مؤهل داخل المنظمة.
- يُعرف المشرف بالمشرف أو المسؤول الذي يقوم بمهام معينة داخل المنظمة.
- يجب أن يتمتع المشرف بمهارات “الإبداع والقيادة والتوجيه”.
- ورغم أن طبيعة العمل السطحي تتطلب مهارة وتعلماً، إلا أنه يرتبط أيضاً بمهارات وميل الشخص نفسه، إذ لا بد أن تكون لديه الرغبة في القيام بهذا العمل.
مهمات المرحلة الفائقة
يجب أن يقوم الطور الفائق بعدد من المهام، بما في ذلك:
- دراسة خطة المنظمة وتحديد الأهداف المراد تحقيقها خلال فترة زمنية محددة.
- يقوم المشرف بتوزيع المهام والمسؤوليات على أعضاء فريق العمل.
- الإشراف على الحركة والتأكد من قيام كل عضو في الفريق بالمهام المطلوبة منه.
- التنسيق بين أهداف المنظمة والخطط الموضوعة والفترة الزمنية والموارد المادية والبشرية المتاحة.
- تنظيم مواعيد المقابلة المهمة وتحديد أولوياتها لضمان مصلحة الوظيفة.
- تصحيح أخطاء العمل وتجنب هدرها.
- مراقبة أداء الموظفين في مختلف القطاعات وتقديم الملاحظات المختلفة بما في ذلك تحسين أدائهم.
- الإشراف على تدريب الموظفين الجدد وإبداء الرأي في اختيارهم.
- المساهمة في اختيار المكافآت للموظفين حسب جهودهم.
- التأكد من التزام كافة العاملين لدى صاحب العمل بقوانين وأنظمة العمل واتخاذ القرارات التأديبية مع المخالفين.
- وضع الحلول المختلفة للمشكلات التي تعيق العمل وتحد من أداء العمل.
- متابعة تواجد الموظفين في أوقات معينة والحد من انضباطهم.
:-
مؤهلات سوبر فايزر
لكي يتمكن الطور الفائق من أداء المهام المختلفة المذكورة أعلاه؛ يجب أن يكون لديه بعض المؤهلات الأساسية؛ لذلك سنستعرض فيما يلي أهم مؤهلات سوبر فايزر بالنسبة لك.
الخبرة والكفاءة
- ولا يكفي أن يكون المشرف الناجح حاصلاً على مؤهل أكاديمي فقط، بل يجب أيضاً أن يكون من ذوي الخبرة والكفاءة في مجال عمله.
- تساعد الخبرة وممارسة العمل الفعلي المشرف على التصرف بسرعة والمرونة في اتخاذ القرارات وحل المشكلات التي تقف في طريقه.
- الخبرة الفائقة تؤهل شركة فايزر للتعامل مع العنصر البشري في المنظمة.
- عادة ما يتم اختيار سوبر فايزر من فريق العمل بعد سنوات من النجاح لأنه أكثر دراية بطبيعة المنظمة ومهارات أفرادها.
تعليم
- وبطبيعة الحال، يجب أن تكون شركة Super Pfizer حاصلة على درجة علمية حتى تستحق هذا المنصب.
- تشترط بعض المؤسسات أن يكون المشرف طالبًا في تخصص معين، كما تشترط عليه الحصول على منحة دراسية وشهادات أخرى.
تمرين
- المشرف الناجح هو الذي يحب تطوير مهاراته من خلال أخذ الدورات التدريبية في مجاله.
- يساعد التدريب المشرف على التواصل بشكل أكثر تفاعلية مع الموظفين في المنظمة ويزيد أيضًا من قدراته الإدارية.
:-
الميزات الخاصة لجهاز الطور الفائق
سوبر فايزر هو شخص مميز يجب أن يتمتع بمجموعة من الصفات، منها:
- الثقة بالنفس.
- القدرة على المواجهة.
- القدرة على المثابرة في المواقف الصعبة.
- الثبات وقوة الشخصية.
- المرونة والتعامل مع مشاكل العمل.
- القدرة على المواجهة.
- مهارات التواصل مع الموارد المالية والبشرية.
- يجب أن يكون المشرف قادراً على إعداد تقارير خاصة عن حركة سير العمل.
- يجب أن يكون على علم تام وعلى دراية بثقافة وطبيعة المنظمة.
المهارات اللازمة لمرحلة فائقة
يتطلب المشرف الناجح توافر مجموعة من المهارات، منها:
- القدرة على التحكم في الاجتماعات وتنظيمها وإدارتها لضمان حصول كل شخص على المساحة الخاصة به للتحدث وتقديم الآراء.
- القيادة، وتحمل مسؤوليات الفريق، وفرض الآراء، والاستماع إلى الاقتراحات، واختيار الأنسب.
- ابحث عن المشكلات المختلفة وحاول إيجاد حلول لها والتعامل مع الشكاوى بطريقة مثمرة.
- تحقيق الاستغلال الأمثل للوقت واستثمار كافة الجهود لضمان أعلى معدلات الإنتاج.
- التمتع بمهارات التفويض والتكليف ويتم ذلك من خلال التعرف على المواهب المختلفة لأعضاء الفريق وإسناد المهام المناسبة لكل شخص.
- دراسة مصادر المواد المتاحة ووضع الخطط واتخاذ القرارات بناء عليها.