يعتبر مصرف الراجحي من البنوك السعودية الرائدة.
رقم حساب الراجحي
عند فتح حساب لدى مصرف الراجحي يحصل العميل على رقم حساب لإجراء كافة المعاملات المصرفية والحصول على الخدمات المصرفية.
رقم الحساب هو رقم ثابت يتكون من: 18 رقم، ويمكن أن يكون أقل من ذلك حسب حسابات العملاء.
ولا يفوتك أيضاً:
رقم الراجحي الآيبان
يخلط العملاء بين الرقم الأساسي ورقم IBAN، لكن الاثنين مختلفان لأن رقم IBAN يتكون من 24 رقمًا.
- يبدأ بالحرف SA وهو رمز المملكة.
- ثم ثلاثة أرقام.
- رقمين لرقم البنك: 1120
- وأخيرًا، يتم تتبع رقم الحساب البنكي الشخصي.
لنأتي إلى النهاية، على سبيل المثال: SA6580000112608010297476، وهو أمر مهم لاستخدامه في المعاملات المالية الدولية، ولحل كافة العوائق أمام العملاء.
طلب الحصول على رقم حساب الراجحي
للحصول على الخدمات المصرفية يجب أن يكون رقم الحساب متوفراً، وفي حال فقد العميل الرقم، يمكنه الحصول عليه بعدة طرق يسّرها البنك للعملاء، وهي نفس طرق طلب رقم IBAN.
1- ماكينة العداد الآلي
تتوفر أجهزة الصرف الآلي في الأماكن العامة، ولا تقتصر آلية عملها على إجراء المعاملات المالية فحسب، بل أيضا السؤال عن الخدمات، وخاصة رقم الحساب.
- توجه إلى أقرب جهاز، ويمكنك العثور على أقرب جهاز من موقع البنك: com
- أدخل رقم الهاتف في الجهاز.
- انقر على خيار “تحرير العنوان” واكتب العنوان الجديد بشكل صحيح.
- انقر فوق الزر “متابعة”.
- أدخل رقم رمز تأكيد العنوان المرسل إلى رقم الهاتف المدرج.
- انقر على زر “إرسال”.
- ستظهر جميع معلومات الحساب على شاشة الجهاز.
2- موقع الراجحي
وفي ظل الطفرة التكنولوجية الواسعة والمتنوعة في كافة المجالات، سعى مصرف الراجحي إلى توفير موقع رسمي لتقديم كافة الخدمات للعملاء دون أي مشاكل وخاصة الكشف عن رقم حساب الراجحي.
- الدخول إلى موقع البنك من الرابط: com.sa/personal
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على “تسجيل الدخول”.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل.
- أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- اختر خدمة “الراجحي موبايل”.
- بعد قراءة بنود الاتفاقية والتأكد من المعلومات المدخلة، اضغط على “متابعة”.
- الضغط على “تسجيل”، وسيظهر رقم حساب العميل.
ومن الجدير بالذكر أنه يجب تدوين رقم الهاتف المسجل لدى البنك، وإلا فلن يعرف العميل رقم الحساب.
3- التواصل مع عملاء البنك عبر الهاتف
لتسهيل حصول العملاء على خدمات مصرف الراجحي، أو لتعريفهم بالخدمات الجديدة المقدمة، تم توفير رقم موحد للتواصل مع خدمة العملاء للاستعلام عن رقم الحساب: 966920003344
4-الذهاب إلى فرع البنك للسؤال
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حصول العميل على رقم حساب الراجحي، فعليه التوجه إلى أقرب فرع للبنك بعد اختيار الرابط: الراجحي بنك.كوم
يقوم العميل بتقديم طلب إلى خدمة العملاء مرفقاً ببطاقة الهوية أو رقم بطاقة الإقامة الخاصة به، وبعد التأكد من صحة البيانات، يحصل العميل على ورقة مطبوعة بها جميع معلومات حسابه.
ولا يفوتك أيضاً:
5- تطبيق تطبيق الراجحي
يقدم تطبيق مصرف الراجحي حلولاً مصرفية سريعة لجميع الخدمات الشخصية، وهو مصمم بواجهة جديدة وسهلة ليتمكن العميل من السؤال عما يريد، وهو متاح للتحميل لجميع أنواع الهواتف.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى الحساب.
- الضغط على أيقونة “الحسابات والمالية والبطاقات”، وستظهر كافة المعلومات المتعلقة برقم الحساب.
كيفية التحقق من رقم الآيبان
لإتمام المعاملات المالية السعودية لا بد من التحقق من صحة رقم IBAN الذي قدمته مؤسسة النقد العربي السعودي من خلال اتباع بعض الخطوات.
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمنظمة.
- الضغط على خيار “الخدمات” ثم على “التحقق من رقم IBAN”.
- أدخل رقم الحساب الدولي (IBAN)، ثم اضغط على “تحقق”.
ومن الجدير بالذكر أن المؤسسة تضع بعض شروط الاستخدام التي يجب الموافقة عليها، ولا تحدد التعامل مع بنك معين.
ولا يفوتك أيضاً:
آليات التواصل مع مصرف الراجحي
إذا واجه العميل عقبات في الإفصاح عن رقم حساب الراجحي الخاص به، عليه التواصل مع البنك دون إضاعة الجهد والوقت. لأن البنك وفر آليات متعددة.
| بريد إلكتروني | [email protected] |
| التواصل مع عملاء البنك الحاليين | 8001248880 |
| الاتصالات من خارج المملكة العربية السعودية | 966114603333 |
| التواصل مع العملاء الجدد | 8001241222 |
| رقم الشكاوى والأسئلة | 8001244455 |
ولا يفوتك أيضاً: