ستتعرف في موقع اقرأ على كيفية تحديد أنك مستفيد من بطاقة راميد وما هي الخدمات التي تقدمها بطاقة رامد وكيف يمكنك الاستفادة من نظام راميد للمساعدة الطبية وكيفية تقديم شكوى راميد وكيف ستتبع مراحل تسليم بطاقات التأمين الصحي وبطاقة راميد 2020. تمثل تحسينا وتعميما لنظام التأمين الصحي وهي أحد المكونات الأساسية لبطاقة التأمين الصحي التي أصدرها صاحب الجلالة الملك محمد السادس. ويتم رسم سياسة التنمية الاجتماعية المطلوبة على أساس مبادئ المساعدة الاجتماعية والتضامن الوطني لصالح المحتاجين. ولمعرفة المزيد عن كيفية الاستفادة من بطاقة راميد تابع معنا المقال. نأمل أن تنال إعجابك.
كيف تعرف أنك ستستفيد من دواء راميد؟
لتعرف أنك من المستفيدين من برنامج الراميد، عليك أن تثبت أنك لم تستفد من نظام التأمين الصحي الإلزامي، سواء كمؤمن عليه أو كمستفيد، وأن تثبت أنك لا تملك الموارد الكافية لتغطية تكاليف العلاجات الطبية واتبعت الخطوات التالية للتسجيل والاستفادة من بطاقة الرميد.
كيف تعرف أنك ستستفيد من دواء راميد؟
- تعبئة النموذج المتوفر لدى الباشوات غير المقسم إلى ملحقين إداريين أو ملحقين إداريين أو جولات إرشادية والتي تتضمن مكان الإقامة أو تحميله من الموقع :www.ramed.ma
- انتظار القرار بشأن الطلب يحق للمرشح الراغب في استخدام بطاقة “راميد” الحصول على فترة صلاحية مدتها ثلاثة أشهر، لا يمكنه بعدها اللجوء إلا للعلاج الطارئ أثناء انتظار القرار بشأن طلبه.
- ويمكنه تأكيد أدائه بعد إعلان اللوائح علناً. كما ستقوم السلطات المحلية بتوزيع البطاقات على المستفيدين بعد دفع المساهمة السنوية المقدرة بـ 120 درهم للفرد و600 درهم للأسرة.
- في حالة رفض الطلب، يجوز للمرشح أن يطلب من السلطة المحلية تبريرا كتابيا لقرار الرفض. كما يحق له الطعن كتابياً في قرار اللجنة المحلية الدائمة، على أن يتم الطعن في موعد أقصاه شهرين من تاريخ إعلان النتائج.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب الحصول على بطاقة “راميد” هي:
- نسخة من بطاقة الهوية، بالإضافة إلى نسخة من بطاقة هوية البالغين الذين تعولهم
- صورتين لمقدم الطلب وصورتين للزوجة (الزوجات) في الزواج التعددي. وفي هذه الحالة يجب إنشاء ملف منفصل لكل زوجة
- كما يجب تقديم شهادة طبية صادرة عن وزارة الصحة في حالة وجود إعاقة جسدية أو عقلية تمنع الأطفال من مزاولة نشاط مهني، وكذلك شهادة مدرسية للأطفال أو الأطفال الذين يقومون برعايتهم الذين هم في هذه الأثناء الشيخوخة 21 و 26 سنة.
- شهادة الحياة المجتمعية، وكذلك شهادة ميلاد الأبناء الذين يعيشون تحت سقف واحد مع مقدم الطلب وتحت كفالته الكاملة والدائمة، وشهادة راتب لكل فرد من أفراد الأسرة بأجر.
- شهادة الإقامة للأشخاص الذين ليس لديهم بطاقة هوية إلكترونية.
خدمات بطاقة راميد
تقدم خدمة راميد عدد من الخدمات المذكورة في فقرتنا. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه يجب على المريض زيارة المركز الصحي الملحق بمكان إقامته والموضح على بطاقة التأمين الصحي، وإذا لزم الأمر، إحالته إليه سيتم تحويل المريض إلى المستشفى الإقليمي. أما إذا كانت الحالة الصحية تتطلب فحوصات أو علاجات متقدمة جداً، فسيتم تحويل المريض إلى المستشفى الجامعي التابع له. وفي الحالات العاجلة، يتم التوجه مباشرة إلى غرفة الطوارئ بالمستشفى المحلي أو الجهوي أو الإقليمي.
- تشمل خدمات الرعاية الصحية المتوفرة في المراكز الصحية والمستشفيات العامة.
- الطب التخصصي، الإقامة في المستشفيات الطبية والجراحية.
- طب الطوارئ.
- الأدوية والمواد الصيدلانية المقدمة أثناء العلاج والمتوفرة في مرافق الرعاية الصحية.
- من الممكن إجراء التحليلات البيولوجية وفحوصات الأشعة السينية.
- يمكن إجراء العمليات الجراحية اللازمة لجراحة العظام والوجه والفكين والوجه في المستشفيات الجامعية.
هكذا تستفيد من نظام المساعدة الطبية من رامد
تمكن عدد كبير من المغاربة من الاستفادة من المساعدة الطبية “راميد” وتسهيل عملية العلاج، حيث طورت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي سلسلة من الأساليب التي تتيح لمتلقي نظام المساعدة الطبية “راميد” الحصول على معلومات حول كيفية الاستفادة من نظام المساعدة الطبية .
- أنشأت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي رقما أخضر يتيح للمستفيدين من نظام المساعدة الطبية “راميد” متابعة عملية تسجيل المستفيدين من النظام وإبراز بطاقاتهم.
- من الآن فصاعدا، يمكن لجميع مستحقي الاستفادة من شركة التأمين الصحي معرفة حالة معالجة بطاقات التأمين الصحي “راميد” من خلال الاتصال بالرقم 08.02.00.00.12 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة الثامنة صباحا حتى السادسة مساء.
- حالة معالجة بطاقات نظام المساعدة الطبية – RAMID – عبر تطبيق المعلومات.
- بناء فريق عمل متخصص ومدرب يجيب على كافة الأسئلة بشكل سريع. وبحسب الوكالة، فإن هذه الخدمة تهدف إلى تبسيط الإجراءات الإدارية ومنع هجرة حاملي البطاقات من مختلف مدن المملكة.
شكوى راميد
- أنشأت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي خلية استقبال المستفيدين لتلقي شكاوى المستفيدين من نظام المساعدة الطبية واستفساراتهم. ويجب على كل من يتقدم إلى هذه الخلية أن يقدم الوثائق التالية: بطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية؛ نسخة من بطاقة التأمين الصحي “راميد” إن وجدت؛ تم استلام تأكيد التسجيل لاستلام بطاقة “RAMED”.
- تلقت الحكومة المغربية، بتعليمات من العاهل المغربي، مؤخرا شكاوى وشكاوى من جميع الأسر المغربية عبر رابط البوابة الوطنية المغربية راميد من خلال الرابط التالي. https://www.ramed.ma/ar/grc/reclamation.aspx ثم قم بالتسجيل في الاستمارة الإلكترونية عن طريق إدخال عدة تفاصيل صحيحة عن رب الأسرة. وبعد ذلك سيتم إرسال طلب رب الأسرة عبر الرسائل النصية القصيرة إلى رقم رب الأسرة المسجل في النموذج، والذي يمكن تتبعه من خلال الدخول على الرابط التالي.https://www.chikaya.ma/ واختيار حقل تتبع الشكوى عن طريق إدخال رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الشكوى لرب الأسرة. في حالة الضياع يمكنك الاتصال بالرقم 3737.
متابعة مراحل تسليم بطاقات الرعاية الطبية
- أعلنت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي أنها أتاحت للمواطنين المستفيدين من نظام المساعدة الطبية (RAMED) موقعا إلكترونيا يمكنهم من خلاله متابعة حالة معالجة وإنتاج بطاقاتهم. يشير هذا الموقع إلى: www.anam.ma.
- وبذلك أصبح بإمكان أي مستفيد من نظام المساعدة الطبية الدخول إلى موقع الوكالة في الصفحة الرئيسية، وبالأخص قسم “متابعة بطاقات المساعدة الطبية”، وذلك من خلال إدخال رقم الهوية وسنة الميلاد، مما يتيح الوصول الفوري إلى حالة معالجة طلبات المساعدة الطبية. بطاقات راميد للتأمين الصحي – عبر طلب المعلومات.
- ويأتي ذلك استجابة للطلبات المتعددة المقدمة إلى الوكالة الوطنية للتأمين الصحي من قبل المستفيدين من نظام المساعدة الطبية، ويبقى الهدف تسهيل ومنع نقل هذه الفئة من مختلف مدن المملكة بحثا عن المعلومات التي أصبحت متوفرة في حين أعلن إلكترونيا على الموقع المذكور أعلاه.
خريطة راميد 2020
نظرا لما شهده العالم سنة 2020 وتفشي وباء كورونا، باشرت وزارة الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة عملية دعم مؤقت للأسر العاملة في القطاع غير المنظم والمتضررة من حالة الطوارئ المعلنة ومن المفترض أن تعمل المملكة على مكافحة تفشي وباء فيروس كورونا الجديد. يقوم رب الأسرة، الذي استفاد من دفعتي الدعم السابقتين، بإرسال رقم بطاقته الوطنية عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1212. ويعتبر هذا الإرسال بمثابة إعلان شرف، من جهة، أنه الشخص الوحيد في الأسرة الذي يحصل على الاستفادة من هذا الدعم ومن ناحية أخرى أنه فقد دخله خلال شهر يونيو 2020 بسبب الحجر الصحي ويجب إرسال الرسائل القصيرة من نفس رقم الهاتف المستخدم في الخطوات السابقة.