ستتعلم على موقع اقرأ كيفية استخدام Marketplace، والبيع على Marketplace، وتنزيل Marketplace Facebook، والإعلانات المدعومة داخل Marketplace، وكيفية الشحن على Marketplace Facebook. وتبين أن Facebook Marketplace يمثل حلاً ممتازًا لأي مستخدم عادي لديه شيء ما ويريد بيعه، ولكنه من ناحية أخرى يعد أيضًا وسيلة ممتازة لتحقيق آلاف المبيعات وعشرات الآلاف من الأرباح لأي شخص يدخل عالم التجارة الإلكترونية تريد أن تبدأ يمكنك قراءة هذا المقال. لمعرفة المزيد عن المتجر وكيفية استخدام السوق، اقرأ هذا المقال.
كيفية استخدام السوق
سوف نتعلم الآن كيفية استخدام السوق باتباع الإرشادات التالية:
- للبدء بالحل الأول، قم بتسجيل الخروج من Facebook ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. ستلاحظ أن المتجر متاح لك. يمكنك أيضًا العثور على حل آخر سهل وسريع وهو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته بإصدار محدث.
- وكما ذكرنا في أسباب اختفاء المتجر، قد لا يكون الموقع الجغرافي مدعومًا. لذلك قم بتغيير موقعك الجغرافي إلى دولة يدعمها المتجر.
- إذا كنت تستخدم حساب فيسبوك جديد ولا ترى المتجر المناسب لك، فهنا ننصحك بالتحقق من حسابك عن طريق تحميل صورة هويتك وزيادة أنشطتك الاجتماعية مثل: إضافة الأصدقاء ونشر المشاركات وما إلى ذلك سيجعل الموقع يثق بك بسرعة.
- يمكنك الوصول إلى المتجر مباشرة عبر انقر هنا إذا كنت لا ترى أيقونة المتجر على الإطلاق، فقم بتحديث تطبيق Facebook على هاتفك إلى الإصدار الأحدث وقم أيضًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- إذا ظهرت رسالة واضحة من فيسبوك تعلمك بأن المتجر قد تم حظره من حسابك، يمكنك الاستئناف من خلال الذهاب إلى حسابك على فيسبوك والضغط على “السوق”، ثم الضغط على “طلب مراجعة” ثم ملئ النموذج الذي تم التحقق منه وسوف تتلقى إجابة في غضون أيام قليلة.
كيفية البيع في السوق
يتم البيع عبر منصة Marketplace من خلال الخطوات التالية:
- أولاً، قم بفتح حسابك في تطبيق فيسبوك، ثم اضغط على علامة تبويب القائمة الرئيسية، والتي تتكون من ثلاثة أسطر، في الزاوية العلوية من فيسبوك.
- انقر فوق علامة المتجر أو السوق. إذا لم تظهر، فانقر على “المزيد”، ثم “بيع”، ثم “السلعة”.
- ثم انقر فوق “إضافة صور” لتتمكن من إضافة صور من ألبوم الكاميرا إلى المنتجات المعروضة لديك.
- أدخل تفاصيل المنتجات وحدد سعر المنتج ويمكنك تحديده مجاناً.
- ثم انقر فوق التالي. إذا كان باللون الرمادي، فأنت بحاجة للتأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح.
- يمكنك تحديد أماكن إضافية تريد ظهور منتجاتك فيها، سواء في مجموعات البيع والشراء أو في ملفك الشخصي على فيسبوك، ثم الضغط على نشر لنشر قائمة العناصر المعروضة.
تحميل سوق الفيسبوك
لا يوجد تطبيق Facebook Market Plus منفصل يمكن تنزيله ولا يمكن استخدام منصة التسوق هذه بدون حساب Facebook. الأصح تحميل تطبيق فيسبوك الرسمي على أجهزة Android أو IOS وتسجيل حساب هناك وسيظهر الشعار في الأعلى ومن هناك يمكنك استخدام تطبيق التسوق الخاص بالمنصة.
إعلانات ممولة داخل السوق
لتمويل الإعلانات من خلال نفس السوق:
- يتم ملء صورة المنتج والوصف والسعر. انقر على قائمة “قوائمك” لعرض قائمة المنتجات الخاصة بك كبائع.
- حدد المنتج الذي تريد الترويج له وانقر على زر “تعزيز القائمة”.
- تتيح لك قائمة “اختر ميزانيتك” تحديد المبلغ الذي ترغب في دفعه لتمويل منتجك.
- تظهر عبارة “الوصول المقدر” بجوار سعر الإعلان، ويشير الرقم الموجود بجوارها إلى عدد المستخدمين الذين سيصل إليهم الإعلان في الفترة الزمنية المحددة.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال معلومات حول طريقة الدفع التي اخترتها. سواء عن طريق بطاقة الائتمان أو باي بال أو وسيلة دفع أخرى: ثم اضغط على زر “قدم الآن” ليظهر الإعلان الممول.
كيف يمكنني الشحن على Marketplace Facebook؟
- عند البيع محليًا، يتم الدفع للبائعين مباشرة من قبل المشترين عندما يستلمون البضائع. ومع ذلك، عندما يحتاج البائعون إلى شحن العناصر، يستخدم فيسبوك خدمة معالجة الدفع لتسهيل المعاملة.
- يمكن للبائعين أيضًا شراء ملصق USPS مدفوع مسبقًا من خلال السوق أو إنشاء ملصق خاص بهم وشحنه عبر شركة شحن مفضلة.
- مع Marketplace، يدفع المشتري للبائع رسوم شحن بنسبة 5% على العناصر المشحونة لتغطية تكاليف معالجة الدفع وحماية الشراء.
- بمجرد بيع أحد العناصر واختيار البائع لملصق الدفع المسبق كطريقة الشحن الخاصة به، سيتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على ملصق USPS قابل للطباعة.
عرض السوق
إذا لم يكن لديك Facebook Marketplace حاليًا بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها حتى يظهر.
- قم بتسجيل الخروج من موقع أو تطبيق فيسبوك، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Facebook وإعادة تثبيته.
- قم بتغيير موقعك الجغرافي على الإنترنت إلى إحدى الدول السبعين التي يدعمها Facebook Marketplace.
- إذا كنت تستخدم حسابًا جديدًا على فيسبوك، أنصحك بتأكيد ذلك عن طريق تحميل صورة لبطاقة هويتك. ثم قم بزيادة نشاطك يوميا من خلال التعليق على المنشورات وإضافة الأصدقاء. بمجرد أن يكتشف فيسبوك أن حسابك حقيقي وليس حسابًا مزيفًا لعرض المنتجات، فقد يتم إلغاء قفل ميزة Marketplace.
- قم بزيارة رابط السوق من هنا: سوق الفيسبوك مباشرة في متصفح الويب. يمكن أن يكون هذا خيارًا احتياطيًا جيدًا إذا لم يظهر الرابط على صفحة وتطبيقات Facebook الرئيسية.
- قم بتحديث تطبيق Facebook إلى الإصدار الأحدث أو امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. في بعض الأحيان يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تحديث وحدة التخزين الداخلية للتطبيق.
- لتقديم التماس إذا تم حذف أو إخفاء أيقونة Facebook Marketplace الموجودة على حسابك، انتقل إلى حساب Facebook الخاص بك وانقر فوق Marketplace في العمود الأيمن.
- انقر على “طلب مراجعة” ثم املأ النموذج. سيتم مراجعة اعتراضك والرد عليه خلال أسبوع واحد. تحقق من صندوق بريد الدعم الخاص بك أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook للحصول على التحديثات.