موقع اقرأ يقدم لكم موضوع فيه حل مشكلة تعليق تطبيق توكلنا حل مشكلة تطبيق توكلنا المجهول وحل مشكلة جلبريك تطبيق توكلنا توكلنا التطبيق لا يعمل خارج المملكة توكلنا التطبيق لا يعمل على هواوي مشكلة موقع توكلنا تجميد حساب توكلنا واحد بديل لتوكلنا. تابعونا في السطور التالية لتتعرفوا أكثر على التفاصيل المختارة لكم من موسوعة اقرأ.
حل مشكلة توقف تطبيق توكلنا
يمكنك اتباع بعض النصائح لحل مشكلة إيقاف تطبيق توكلنا 1443:
- عند التسجيل أدخل رقم البطاقة الوطنية بدلاً من رقم الهاتف المحمول أو العكس ثم اضغط على Enter.
- قم بحذف التطبيق من جهاز المستخدم ثم قم بتحميله مرة أخرى.
- حذف وإعادة كتابة وإعادة تسجيل جميع البيانات المسجلة في التطبيق على هاتفك.
- قم بزيارة موقع توكلنا وابحث عن حل المشكلة في قسم الاستفسارات العامة.
حل مشكلة توكلنا غير معروف
يشير التقرير الرسمي للتطبيق إلى أن مشكلة ثقتنا غير معروفة بسبب انقطاع الاتصال بالإنترنت أو إلغاء تنشيط خدمة تحديد الموقع GPS أو عدم منح الإذن الدائم بمشاركة الموقع، على الرغم من أنه يمكن حلها عن طريق باستخدام تنفيذ الخطوات التالية:
حل مشكلة توكلنا غير معروف
- أدخل القائمة الرئيسية تطبيق توكلنا على شبكة الانترنت.
- ثم انقر فوق تسجيل الخروج.
- وأعد تشغيل الجهاز .
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا مرة أخرى ليعمل التطبيق.
- إذا فشلت هذه الطريقة، فيمكنك التأكد من تمكين خدمة موقع GPS أو منح إذن دائم لمشاركة الموقع.
- يمكنك حل المشكلة عن طريق إزالة التطبيق وتنزيله مرة أخرى على الهاتف المحمول.
- كما يمكنكم التواصل مع المسؤولين في التطبيق من خلال حساباتهم على موقع تويتر.
حل مشكلة كسر الحماية لتطبيق توكلنا
يمكنك حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا الإلكتروني مع الجيلبريك من خلال طريقتين:
- الطريقة الأولى: حذف التطبيق من الهاتف المحمول وتنزيله مرة أخرى.
- الطريقة الثانية: حاول إعادة تشغيل الجوال مرة أخرى أو تحديث التطبيق في المتجر الإلكتروني.
تطبيق توكلنا لا يعمل خارج المملكة
أوضح تطبيق توكلنا أنه لا يمكن لشخص من خارج السعودية التسجيل كمستخدم جديد في التطبيق.
- كما أكد التطبيق عبر حسابه الرسمي على تويتر أنه يمكن استخدام التطبيق إذا كان المستفيد قد تم تسجيله مسبقاً في المملكة.
- تجدر الإشارة إلى أن تطبيق توكلنا أتاح لمستخدميه الاستفادة من خدماته خارج المملكة. ويعمل في المرحلة الأولى في حوالي 75 دولة حول العالم. ولمعرفة الدول التي يتوفر فيها التطبيق، كل ما عليك فعله هو زيارة الرابط التالي: https://ta.sdaia.gov.sa/
تطبيق توكلنا لا يعمل على هواوي
- أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق توكلنا للهواتف بنظام هواوي الجديد والذي يعتبر أحد الأنظمة الحديثة بعد توقف نظام أندرويد الأمريكي عن دعم أجهزة هواوي. لتحميل تطبيق توكلنا على هواوي اضغط هنا.
لقد وثقنا بمشكلة الموقع
تم إيجاد حل لمشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا وعدم استجابته للعمل على الهواتف الذكية. فيما يلي الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
- تصحيح الخطأ المؤقت من قبل الجهة المختصة، والمتمثل في إيقاف النظام المسؤول عن تشغيل التطبيق، حيث يتم حالياً حل الخطأ على الخوادم التي تعمل بتطبيق توكلنا.
- للتأكد من تشغيل التطبيق مرة أخرى كما في السابق، قم بإزالة التطبيق وإعادة تنزيله على الجهاز للتأكد من عدم وجود مشاكل على الجهاز نفسه سواء كان سامسونج أو آيفون.
- إذا كانت المشكلة بسبب الإصدار القديم من نظام أندرويد، فيجب تحديث إصدار أندرويد لأن التطبيق يدعم فقط الإصدارات الحديثة من أندرويد 6 وما فوق.
تجميد حساب توكلنا
- وأعلنت إدارة التطبيق عن حل العطل الفني في بيان على حساب توكلنا الرسمي على تويتر، مؤكدة فيه كفاءة عمل التطبيق وأنه سيتم تفعيل جميع خدماته.
- وسبق أن أشارت الإدارة إلى أنه في حالة حدوث مشكلة فنية عند استخدام التطبيق يمكن الدخول إلى الخدمات الإلكترونية الخاصة بالتطبيق من خلال الموقع الرسمي وصلة.
- إذا كانت نسخة التطبيق قديمة فيجب تحديثها حيث أن التطبيق يعمل فقط في الإصدارات الأحدث. إذا لم يعمل التطبيق بكفاءة، يمكن حذفه وإعادة تنزيله وإعادة تثبيته.
- لمستخدمي iPhone: إذا كان التطبيق لا يعمل بسبب كسر الحماية، فإن حل هذه المشكلة هو إعادة تشغيل الهاتف.
- كما يمكن للمستخدم التواصل مع الدعم الفني للتطبيق على الرقم التالي: 8001289999.
بديل لتوكلنا
أعلن تطبيق توكلنا الإلكتروني التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، في بيان رسمي، عن إطلاق نسخة جديدة من التطبيق، حيث يتضمن التطبيق عدد كبير من الخدمات منها:
- خدمات الإدارة والدفع لتذاكر السفر إلى الأماكن المقدسة.
- خدمة نداء الطوارئ وخدمة ساعدني بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي.
- خدمة تحديث رقم الجوال لمستخدمي التطبيق.
- – تمكين إدارة تجمعات الحجر المؤسسي من خلال الإقامة بالتعاون مع وزارة السياحة.