ستتعلم في موقع إقرأ كيفية استرجاع رمز البطاقة الذهبية من الهاتف وكيفية طلب الرقم السري للبطاقة الذهبية إلكترونيا وكيفية نسيان الرقم السري للبطاقة والتوقف عن العمل البطاقة الذهبية التي يقدمها بريد الجزائر لعملائه مجموعة متنوعة من الخدمات ، بدءًا من سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي على مستوى مراكز بريد الجزائر أو في الأماكن العامة، إلى العديد من الخدمات الإلكترونية مثل الدفع لمسافات طويلة، والتحويل السريع للأموال، ودفع مختلف الفواتير، وغيرها… السطور التالية من المقال شرح كيفية استرجاع رمز البطاقة الذهبية. اتبعهم معنا.
كيفية استرجاع رمز البطاقة الذهبية
يتكون الرقم السري للبطاقة الذهبية من أربعة أرقام يسهل تذكرها، ولكن مئات الأشخاص يفقدون الرقم لأنهم لا يستخدمون الرقم بشكل متكرر، مما يسهل نسيانه، أو لعدم وجوده على البطاقة. على الهاتف، في جدول الأعمال أو في تقويم المواعيد. أو مذكرات شخصية للتعرف على كيفية استرجاع رمز البطاقة الذهبية:
كيفية استرجاع رمز البطاقة الذهبية
- يمكنك الحصول على الرقم السري لبطاقتك الذهبية عن طريق الاتصال بالرقم البريدي الجزائري “1530”. يمكنك التحدث باللغة العربية أو الأمازيغية أو الفرنسية لتقديم طلبك للحصول على رقم تعريف شخصي جديد لبطاقتك. هذه هي الطريقة الأولى.
- يمكنك الحصول على الرقم السري من خلال التوجه إلى أقرب مكتب بريد واتباع الخطوات التالية. يجب عليك التوجه إلى أقرب مؤسسة بريدية وحمل بطاقة الهوية الخاصة بك وتقديم طلب كتابي موقع من الشخص المعني. مع موضوع “طلب إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي”.
- ويجب أن يحتوي هذا الطلب على المعلومات التالية: الاسم الأول والأخير للشخص المعني، رقم الحساب البريدي الحالي أو رقم بطاقة الخصم أو كليهما، سبب طلب إعادة إصدار كلمة المرور (فقدان، عدم القدرة على قراءة كلمة المرور). ذلك، ننسى ذلك).
- يوصى أيضًا بإدراج نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بك ونسخة من البطاقة الذهبية مع طلبك. باتباع أي من الخطوتين، يمكنك بعد ذلك إصدار واسترداد رمز بطاقتك الذهبية أو رقم التعريف الشخصي (PIN) لاستخدامه مجانًا في المستقبل.
استرجاع رمز البطاقة الذهبية من الهاتف
لأي شخص فقد كلمة مرور البطاقة الذهبية، لا تهتم بالقيادة إلى مكاتب البريد. لمثل هذه الحالات توجد خدمة البريد الصوتي لجميع حاملي البطاقة الذهبية اتصل على 1530 واتبع المرسل الصوتي على النحو التالي:
- من هاتف Mobilis أو Jeezy أو Ooredoo نتصل بالرقم 1530 ونتابع صندوق البريد الصوتي.
- نختار اللغة العربية بالضغط على الرقم 1.
- لاستعادة كلمة المرور للبطاقة الذهبية اضغط على الرقم 3.
- أدخل رقم الحساب البريدي ثم اضغط على أيقونة #النافذة.
- سيتم الآن الموافقة على طلبك وستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز السري للبطاقة الذهبية خلال أسبوع أو اذهب إلى مكتب البريد وتسليمها لك.
كيفية التقدم بطلب للحصول على الرقم السري للبطاقة الذهبية عبر الإنترنت
يمكنكم الحصول على الرمز السري للبطاقة الذهبية إلكترونيا عبر موقع بريد الجزائر كما يلي :
- إذا كنت قد اشتركت في تطبيق BARIDIMOB للهاتف المحمول، فما عليك سوى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتطبيق BARIDIMOB على منصة BARIDIMOB على الرابط التالي: من هنا نحن الوصول إلى منصة PrediWeb من هنا نقوم بإدخال اسم المستخدم وكتابة كلمة المرور الخاصة بتطبيق Predi Mob، حيث أنها نفس تطبيق Predi Web على الإنترنت، ثم نقوم بالضغط على Login.
- بعد تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك، ستظهر لوحة التحكم. سنطلب إعادة إصدار الرقم السري للبطاقة الذهبية. نضغط على “الطلبات” و”إنشاء” و”إعادة طباعة رقم التعريف الشخصي لبطاقتي”.
- أدخل رقم البطاقة الذهبية وطريقة الشحن والفرع، واترك تعليقاً حول سبب تقديم طلب استرجاع كلمة المرور للبطاقة الذهبية ثم اضغط “إرسال”.
- بمجرد إدخال المعلومات المطلوبة منك بشكل صحيح، ستتم مراجعة طلبك ومن ثم سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول لإعلامك بأن رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص ببطاقتك الذهبية متاح.
لقد نسيت الرقم السري للبطاقة
إذا نسيت الرقم السري لبطاقتك، يمكنك استرجاعه من جهاز الصراف الآلي كما يلي:
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي وأدخل البطاقة في الفتحة المخصصة لذلك.
- الضغط على خيار “تغيير العنوان” ومن ثم إدخال رقم الجوال المسجل لدى البنك.
- ستصلك الآن رسالة على هاتفك تحتوي على تفاصيل الحساب بما في ذلك كلمة المرور.
البطاقة الذهبية لم تعد تعمل
بعد استلام البطاقة الذهبية وإدخالها في النافذة الخارجية لبريد الجزائر تلاحظ أنها لا تعمل وتظهر الرسالة:
- لم يتم تفعيل البطاقة. لذلك يجب عليك كخطوة أولى الاتصال بالخدمة البريدية التي تم استلام بطاقتك فيها أو مركز البريد في الجزائر بمدينتك مع بطاقة الهوية ونسخة من البطاقة الذهبية وطلب كتابي.
- عند تقديم الطلب كتابيا، يجب عليك تقديم رقم حسابك البريدي الحالي وعنوانه مع موضوع طلب تحديث البطاقة الذهبية للعمليات على مستوى النافذة الخارجية لمكتب بريد الجزائر.
- بعد دفع الرسم على مستوى خدمة البريد الجزائري، ستتلقى ردا يفيد بأنه سيتم النظر في طلبك وسيتم تحديث بطاقتك بعد 15-20 يوما، بشرط عدم استخدامها في شباك خارجي خلال فترة الانتظار هذه. يمكن زيادة الوقت.