ستجد في موقع اقرأ مقال تجد فيه مجلس التأمين الصحي، استعلام شكوى، مجلس التأمين الصحي استعلام، مجلس التأمين الصحي، تقديم شكوى، مجلس التأمين الصحي وعدم الارتباط شكوى، مجلس الضمان الصحي، رقم الشكوى، مجلس التأمين الصحي، شكوى ضد صاحب عمل، ورقم مجلس التأمين الصحي المملكة العربية السعودية سهلت على مواطنيها المقيمين الاستعلام عن التأمين الصحي باستخدام الهوية كما قدمت تأميناً صحياً شاملاً لجميع المواطنين السعوديين. تابعونا لتعرفوا المزيد عن مجلس التأمين الصحي إقرأوا.
الاستعلام من مجلس التأمين الصحي بخصوص شكوى
الاستعلام من مجلس التأمين الصحي بخصوص شكوى
الشكوى التالية مقدمة ضد مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية:
- قم بزيارة موقع المجلس.”من هنا“.
- الضغط على أيقونة “تقديم شكوى” في واجهة الموقع.
- اختيار “شكوى ضد المجلس” من قائمة الخيارات.
- الضغط على خيار “لدي شكوى ضد المجلس”.
- في أعلى نموذج الشكوى، قم باختيار وصف مقدم الطلب للخدمة.
- قم بتقديم اسم صاحب الشكوى ثم وضح ما إذا كان مواطنًا أم لا.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة ثم قم بكتابة تفاصيل الشكوى.
- قم بتحميل المستندات الداعمة ثم اضغط على زر “تأكيد” لتقديم الشكوى.
- كما يقوم العديد من المواطنين أو الوافدين بتقديم شكاوى ضد شركات التأمين في المملكة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمجلس الأمن”.من هنا“.
- الضغط على “تقديم شكوى”، ثم اختيار شكوى ضد شركة التأمين.
- اضغط على الأيقونة للدخول إلى الخدمة.
- استخدم شريط البحث للعثور على شركة التأمين ثم حددها.
- قم بملء كافة البيانات المطلوبة ثم قم بتحميل المستندات.
- الضغط على أيقونة التأكيد لتقديم الشكوى.
مجلس التأمين الصحي تقديم شكوى
يمكن للمؤمن عليه تقديم شكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمجلس التأمين الصحي.”من هنا“.
- انقر على “تقديم شكوى”.
- قم باختيار الجهة التي تريد تقديم شكوى ضدها.
- انقر على زر “الانضمام إلى الخدمة”.
- ابحث عن اسم الشركة/الجهة التي ترغب في تقديم شكوى ضدها.
- أضف اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول أو الاستمرار كضيف.
- أدخل تفاصيل صاحب الشكوى.
- إدخال بيانات المستفيد إذا كانت الشكوى مقدمة من شخص آخر غير الشاكي، حيث يمكن تحويل الشكوى أيضاً إلى طرف ثالث إذا كان المستفيد الذي قدم الشكوى قريباً أو أحد المرؤوسين من الدرجة الأولى.
- إدخال بيانات كل مستفيد على حدة في حالة وجود أكثر من مستفيد من الشكوى.
- ربط الشكوى برقم أي شكوى قديمة قد تكون قدمت حول نفس الموضوع.
- أدخل نص الشكوى، والذي يجب أن يكون واضحاً ومفهوماً.
- رفع السجلات أو المستندات المؤيدة لموضوع الشكوى.
- التحقق من البيانات.
- تأكيد الطلب.
شكوى من مجلس التأمين الصحي لعدم الاتصال
يمكن لأي شخص مؤمن عليه تقديم شكوى حول عدم ربط البيانات، كما يمكن لصاحب العمل تقديم طلب تحديث المعلومات عن عدد الموظفين، ويمكن للمؤمن عليه تقديم شكوى حول عدم ربط البيانات عند عدم اكتمال التأمين، و يمكن للجميع تقديم الشكاوى إلكترونيًا دون الحاجة إلى الاتصال بمقر مجلس التأمين الصحي. لتقديم شكوى بشأن عدم الاتصال، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- عليك الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمجلس التأمين الصحي ثم اختيار الخدمة هنا.
- انقر فوق حقل “شركة التأمين” وأدخل اسم الشركة التي ستوفر التأمين.
- ومن ثم الضغط على أيقونة “البحث”.
- يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال الضغط على أيقونة “إنشاء حساب جديد”، ثم إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور، ومن ثم تأكيد كلمة المرور. يمكنك إجراء جميع العمليات كضيف، لذلك لا تحتاج إلى إنشاء حساب جديد على الموقع.
- أجب عن السؤال المتعلق بالجهة التي توجه إليها الشكوى من خلال النقر على أيقونة “نفسك” أو “شخص آخر” أو “مجموعتك”.
- أدخل بيانات صاحب الشكوى.
- انقر على حقل الاسم، ثم أدخل اسم صاحب الشكوى.
- للإجابة على سؤال “هل أنت؟”، الضغط على أيقونة “مواطن” أو أيقونة “مقيم”، حسب الحالة.
- ثم اضغط على حقل “رقم الهوية” وأدخل رقم الهوية الخاص بك.
- ثم انقر فوق حقل “صورة الهوية”، وقم بالتقاط صورة لبطاقة الهوية الخاصة بك، ثم ضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك، ثم حدد الصورة وانقر فوق “إرسال”.
- انقر فوق حقل “البريد الإلكتروني” وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
- اضغط على حقل “رقم الهاتف المحمول” ثم أدخل رقم هاتفك المحمول
- انقر على حقل “المدينة” واختر مدينتك
- ثم قم بتدوين معلومات الشكوى.
- ومن ثم الإجابة على سؤال “هل الشكوى متعلقة بشكوى سابقة؟” وذلك بالضغط على أيقونة “نعم” أو “لا”.
- ثم اضغط على حقل “تفاصيل الشكوى” واكتب شكواك.
- انقر فوق حقل “رقم بوليصة التأمين” وأدخل رقم بوليصة التأمين الخاصة بك.
- في حال وجود إيصالات، عليك إرسالها بالضغط على أيقونة “الإيصالات المرفقة”.
- بعد ذلك، عند الانتهاء من جميع الخطوات، تحتاج إلى كتابة جميع البيانات التي تحتوي على علامات حمراء أمامها.
- وأخيراً الضغط على أيقونة “التأكيد”.
رقم الشكوى لمجلس التأمين الصحي
- ويتيح المجلس من خلال موقعه الإلكتروني فرصة تقديم الاستفسارات حول التأمين الصحي للمقيمين في المملكة ومتابعة الشكاوى المقدمة. ويجب على مقدم الشكوى الحرص على إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح حتى لا يتم رفض الشكوى للحذف في حالة وجود خطأ في البيانات المدخلة.
- رقم مركز الاتصال الموحد لمجلس التأمين الصحي للشكاوى: 920001177
شكوى من مجلس التأمين الصحي ضد صاحب العمل
يمكن للموظف تقديم شكوى إلكترونية ضد جهة عمله في حالتين:
- عدم وجود تأمين لنفسك أو لأحد أفراد أسرتك.
- المشاركة في دفع أقساط التأمين.
- تستغرق دراسة الشكوى 15 يوماً في حال استيفاء كافة المعلومات والمستندات. يرجى العلم أنه سيتم معالجة الشكوى دون الكشف عن هوية مقدم الشكوى، ولكن يجب التأكد من إضافة معلومات الاتصال الصحيحة لصاحب العمل ومقدم الخدمة.
رقم مجلس التأمين الصحي
وقد قام مجلس التأمين الصحي بتوفير رقم واحد لتلقي كافة الاستفسارات والشكاوى. وقد تم عرض رقم الهاتف هذا على الموقع الإلكتروني للمجلس على شبكة الإنترنت. يمكنكم التواصل مع شركة التأمين الصحي عبر الرقم التالي.
- الرقم الموحد للمجلس : 920001177
- كما يمكنك التواصل مع المجلس بعدة طرق
- الموقع الإلكتروني لمجلس التأمين الصحي
- قم بتحميل التطبيق الإلكتروني للمجلس على هاتفك المحمول
- تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
- قم بتسجيل الدخول إلى منصات التواصل الاجتماعي ومتابعة الصفحة الرسمية لمجلس التأمين الصحي.
- التواصل المباشر مع الأمين العام لمجلس الضمان الصحي على العنوان التالي: SGO@gov.sa
- قم بزيارة المقر الرسمي لمجلس التأمين الصحي في المملكة العربية السعودية بنفسك.
الاستعلام من هيئة التأمين الصحي
قام مجلس التأمين الصحي التعاوني بتوفير موقع إلكتروني واحد على شبكة الإنترنت يقدم كافة الخدمات التي يحتاجها المواطن. ولعل خدمة معلومات التأمين الصحي من أكثر الخدمات التي يتم البحث عنها حتى نتمكن من التعرف على خطوات طرح الأسئلة الطبية حول التأمين بسهولة.
- اذهب إلى الرابط التالي” مجلس التأمين الصحي التعاوني “.
- سينقلك الرابط إلى صفحة الاستفسار حيث سيُطلب منك رقم بطاقة الهجرة أو الإقامة الخاصة بك.
- أدخل الرقم المطلوب وتأكد من صحته.
- أدخل الرمز الذي يظهر على الشاشة.
- انقر فوق “موافق”
- من خلال هذه الخطوات يمكنك بسهولة معرفة حالة التأمين الصحي الخاص بك.