ستجد في موقع اقرأ مقالا تجد فيه: الضمان يستفسر عن شكوى، الضمان يستفسر عن شكوى، الضمان يستفسر عن طلب، الضمان يقدم طلب، يتواصل مع شركة التأمين، يتتبع الشكوى التأمينية وأرقام شكاوى التأمين والمعاشات ورقم الضمان الاجتماعي، وتهتم الضمان الاجتماعي بتقديم العديد من الخدمات لعملائها في جميع مناطق المملكة العربية السعودية ولذلك تقدم دائمًا العديد من الخدمات لجعلها الأفضل تسهيل عملية الاستفسار على العملاء عن الخدمة التي يريدونها، مما يوفر لهم الوقت والجهد ويمنع الازدحام والاكتظاظ أمام مكاتبها ومن أشهر الخدمات التي طرحتها في الآونة الأخيرة هي رقم الضمان الاجتماعي المجاني، والذي العروض المقدمة باللغتين العربية والإنجليزية. لمزيد من المعلومات تابعونا على الضمان الاجتماعي واستفسر عن شكوى.
الاستعلام عن شكوى الضمان الاجتماعي
الاستعلام عن شكوى الضمان الاجتماعي
تتيح خدمة طلب شكوى الضمان الاجتماعي، وهي خدمة إلكترونية تابعة للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، للمشترك أو صاحب العمل تقديم شكوى إلى المؤسسة بشأن تأخر إنجاز معاملة أو شكوى عامة عن خدمات المؤسسة.
- اذهب إلى موقع التأمين.
- انتقل إلى صفحة الخدمات الإلكترونية.
- حدد إدخال شكوى.
- املأ الحقول المطلوبة.
- انقر على (بحث).
شكوى إلى الضمان الاجتماعي
- أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أن المواطنين المفصولين والمسرحين من قبل الشركات وفقاً للمادة 77 من نظام العمل يمكنهم الحصول على تعويض من نظام “الرمال” في حال استيفاء شروط استحقاق المطالبة.
- وتشمل أهم الشروط أن يلتزم المستفيد بتعليمات وتعليمات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، كما يلتزم بالخضوع للتدريب الذي تحدده الوزارة وألا يكون له دخل من النشاط أو العمل الخاص.
- وبحسب عدة مصادر، يمكن للمستفيد الاستفادة من البرنامج في حالات أخرى غير الفصل، مثل إغلاق الفرع وإفلاسه والمواطنين الذين لم يتم تجديد شركاتهم.
استعلام الضمان الاجتماعي
يقدم الضمان الاجتماعي العديد من الخدمات المعلوماتية التي يمكن من خلالها التعرف على الضمان الاجتماعي والاستعلام عن التقديم للتأمين من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.من هنا“.
- قم بالتسجيل في الخدمات الإلكترونية.
- اختيار الخدمة للاستعلام عن طلب أو متابعة الطلبات.
- أدخل رقم الطلب.
- انقر على الطلب.
- تم الآن عرض تفاصيل الطلب المقدم من خلال الضمان الاجتماعي بكل سهولة، ويمكنك معرفة كافة المعلومات الخاصة بالطلب وكذلك متابعة الطلب.
التقدم بطلب للحصول على الضمان الاجتماعي
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن تقديم طلب دعم “ساند” يتم من خلال:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب التأمين الشخصي الخاص بك عبر الإنترنت: هنا.
- ثم قم باختيار أيقونة “العاطلين عن العمل”.
- ثم الضغط على أيقونة “طلب الرمال” وإدخال رقم الحساب البنكي “IBAN” ومن ثم تقديم الطلب.
- وبحسب المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، ستظهر رسالة تفيد بأنه تم تقديم الطلب بنجاح، وفي حال الموافقة على الطلب، سيتلقى المستفيد رسالة تأكيد عبر رسالة نصية قصيرة.
اتصل بنا للحصول على التأمين
- أتاحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية رقمها الموحد للاستعلام أو الاستعلام عن المعاملات أو الاستفسارات المتعلقة بالتأمين. إذا واجهت أي مشاكل على الموقع الرسمي، سيتم حل هذه المشاكل.
- هذا الرقم مخصص للدعم الفني للضمان الاجتماعي. وبالتالي فإن رقم الضمان الاجتماعي الموحد هو 920004696 أو عبر الرقم المجاني 8001243344.
متابعة شكوى التأمين
أرقام حول شكاوى التأمين والمعاشات التقاعدية
ونظراً للخدمات المتميزة العديدة التي تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، فقد حرصت الشركة على توفير قنوات تواصل عديدة للمستفيدين لزيادة رضاهم. وتتلخص قنوات الاتصال هذه فيما يلي:
- الموقع الإلكتروني للمؤسسة.
- الحسابات الشخصية للمنظمة على مواقع التواصل الاجتماعي.
- تواصل مع خدمة العملاء على الرقم (00966118087777) أو (8001243344).
رقم الضمان الاجتماعي
ويمكن لأي مواطن أو مقيم الاستعلام عن كافة الخدمات من المنزل باستخدام رقم الضمان الاجتماعي المجاني دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التأمين. كل ما عليه فعله هو الاتصال بالرقم 8001243344 والاستفسار عن الخدمة التي يريدها ليتلقى الرد الفوري من الطاقم الفني وتشمل الخدمات الرئيسية لرقم هاتف التأمين ما يلي:
- الاستعلام عن رصيد حساب المشترك ومدة الاشتراك التي يغطيها رصيد الحساب.
- يقوم صاحب المنشأة بالاستعلام عن عدد العاملين المسجلين في منشأته سواء مواطنين أو مقيمين ومعرفة آخر مبلغ تم سداده وتاريخ السداد. وهذا يسمح له أيضًا بمعرفة رصيد المنشأة.
- يمكن للعميل معرفة تاريخ التسجيل في نظام التأمين وأشهر العقد.
- يمكن لأصحاب المعاشات معرفة مبلغ المعاش الذي سيتم صرفه وآخر معاش تم صرفه. إذا تم إيقاف دفع المعاش التقاعدي، يمكنك معرفة السبب واستخدام المزيد من الخدمات الذاتية.