أهداف خط مساعدة الطفل: خط مساعدة الطفل هو خط مجاني يستقبل كافة المشاكل المتعلقة بالأطفال دون سن الثامنة عشرة. يهدف هذا البرنامج إلى تقديم النصائح لكل من يتصل عبر الخط، ويتم معالجة المشاكل التي ترد من قبل الجهات والوزارات. وسنشرحها لكم في المقال، كما تهتم هذه الجهات بمتابعة القضية وتفاصيلها والوصول إلى كافة الحلول اللازمة.
خط نجدة الطفل السعودي
تهتم وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية بحفظ حقوق الطفل وتقديم له كل العون والمساعدة والمساندة والمساندة. وبالإضافة إلى الأداء التعليمي، فإنها تحرص أيضاً على الحفاظ على الطفل وتوفير الأمن والأمان له. كما تقام الفعاليات التعريفية بخدمة خط دعم الطفل 116111 خلال الفترة 12 – 16 من شهر صفر الحالي، في جميع المدارس التابعة لوزارة التربية والتعليم في المملكة. وذلك لتعريف الطالب وتوعيته بأهمية هذا الخط وكيفية الاستفادة منه، وفي إطار حرص المملكة على دعم دعم الطفل تم تمديد ساعات عمل خط دعم الطفل بحيث أصبح إجمالي عدد وأصبحت ساعات العمل 14 ساعة، وتمت تغطية أيام الإجازة يومي الجمعة والسبت، بحيث أصبحت الخدمات متاحة معظم اليوم.
أنظر أيضا:
ما هي أهداف خط دعم الطفل؟
هناك مجموعة من الأهداف التي يركز عليها خط مساعدة الطفل، حيث أن الأطفال في المجتمع هم المستقبل، وهم الأمل، وهم وجه الحياة. لذلك من المهم دعم الأطفال وتزويدك بكل المقومات التي تزيد من فاعليتهم ونشاطهم وإبداعهم وتعزز دورهم في المجتمع. وهنا الأهداف. خط مساعدة الطفل:
- يهدف خط مساعدة الطفل إلى دعم الأطفال دون سن الثامنة عشرة.
- وأيضاً بهدف تقديم النصائح للأطفال أو القائمين على رعايتهم، ومتابعة تقديم خدمات الرعاية والحماية للأطفال من خلال الجهات المسؤولة عن تقديم هذه الخدمات.
- ومن أهداف خط الدعم أيضًا التعامل الفوري مع الحالات الطارئة من خلال آلية الإحالة المباشرة للجهات المسؤولة عن التدخل الفوري، ومتابعة تقديم الخدمات للأطفال في الوقت المناسب.
المجلس الإشرافي لخط نجدة الطفل
مجلس الإشراف على خط دعم الطفل هو المجلس المسؤول عن الإشراف عليه ومتابعة تطوير سياسته. كما يركز على تنفيذ هذه السياسات بالطريقة التي تم التخطيط لها. يتكون هذا المجلس من عدد من الأعضاء والجهات المسؤولة التي تهتم بالطفولة وتهتم بشؤون الطفل في المملكة العربية السعودية. ويمكن توضيح هذه الجهات المسؤولة لك في النقاط التالية:
- برنامج الأمان الأسري الوطني هو الجهة المشرفة.
- منظمة الأمم المتحدة للطفولة “اليونيسيف”.
- وزارة الشؤون الاجتماعية.
- برنامج الخليج العربي للتنمية “أجفند”
- وزارة الداخلية – الامن العام.
- إمارة منطقة الرياض.
- قسم الإحصاءات العامة والمعلومات.
- الجمعية السعودية لطب الأطفال.
- هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان.
- لجنة حقوق الإنسان.
- وزارة الحرس الوطني – الشؤون الصحية.
- وتضم هيئة الإشراف على خط مساعدة الطفل أيضًا وزارة الصحة.
- المعهد العربي للتنمية الحضرية.
- وزارة التربية والتعليم.
أنظر أيضا:
ما هو رقم دعم الطفل؟
ويمكن التواصل مع خط دعم الطفل من خلال الرقم المجاني الموحد وهو 116111، ويعمل يومياً، وقد أطلق عليه اسم خط الأمان العائلي الوطني. تم إنشاء هذا الخط الموحد عام 1432هـ، وكان إنشائه في البداية يعمل كتجربة ثم تمت الموافقة عليه رسمياً. وفي عام 2014م، أي قبل ثماني سنوات من الآن، كان الهدف الأساسي لخط دعم الطفل هو تقديم الدعم والمشورة الفورية والعاجلة لخدمة ومساندة جميع الأطفال في المملكة، وكذلك منذ إطلاقه، لقد حظي الخط باهتمام كبير من كافة شرائح المجتمع السعودي بأكمله، ويعمل على هذا الخط نخبة من أفضل خبراء السلوك.
أسئلة وأجوبة حول خط مساعدة الطفل
هناك بعض الأسئلة التي يمكن الإجابة عليها من خلال الإجابات على كافة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بخط دعم الطفل، حيث يعد هذا الخط من أهم المشاريع التي تبنتها المملكة لتقديم الاستشارات والمساعدات السريعة والفورية للأطفال في العالم المملكة، والأسئلة المتعلقة بخط دعم الطفل كما سنوضحها لكم أدناه:
- س/ ما نوع الخدمات التي يقدمها خط دعم الطفل؟
- ج. يعمل خط دعم الطفل على تقديم استشارات مجانية وفورية عبر الهاتف. وتقدم الاستشارات النفسية والتربوية والاجتماعية والقانونية، كما تتلقى بلاغات العنف الموجه ضد الأطفال.
- س/ من المسؤول عن الرد على خط دعم الطفل؟
- أ- من يجيب على السطر هم الأخصائيات النفسيات والاجتماعيات اللاتي يتمتعن بمستوى عالٍ من الكفاءة في تقديم الاستشارة.
- س: هل تخضع المكالمات الواردة على خط مساعدة الأطفال للسرية والخصوصية؟
- ج- نعم، جميع المكالمات والاستشارات المقدمة سرية للغاية وخاصة. لا داعي لأن يذكر المتصل اسمه أو رقم جواله، ويتحدث مع المتصل بالاسم الذي يريده.
- س: هل يوجد في خط دعم الطفل فرق حماية ميدانية تتولى البلاغات؟
- ج. يقوم خط دعم الطفل بإحالة البلاغات التي تتطلب تدخلاً ميدانياً إلى الجهات المختصة مثلاً: وزارة الشؤون الاجتماعية وفرق الحماية والأمن العام والدوريات.
- س/هل يوجد في خط مساعدة الطفل خاصية معاودة الاتصال بالمتصلين؟
- أ- خط دعم الطفل لا يتمتع بخاصية معاودة الاتصال بالمتصل نهائيا. فهو يستقبل المكالمات الواردة فقط.
- س/ هل يستقبل خط دعم الطفل المكالمات من مختلف مناطق المملكة؟
- ج- نعم، يستقبل خط دعم الطفل المكالمات من مختلف مناطق المملكة، سواء كانت المكالمة من هاتف أرضي أو محمول، مجاناً وبدون أي رسوم تكلفة.
- تحدث عن خط مساعدة الطفل.
أنظر أيضا:
تحدث عن خط مساعدة الطفل
هناك العديد من العبارات والكلمات التي تشيد بخط دعم الطفل، فهو من الأمور التي حظيت باهتمام المواطنين والمقيمين في المملكة، لذلك نلاحظ أن هناك عمليات بحث كبيرة عن أجمل الكلمات التي قيلت حول خط دعم الطفل والذي نوضحه لكم في النقاط التالية:
- إذا صاح وهدد، إذا أحب مثل زغب القطة، إذا ذهب سليما، أسكب عليه عيني وقلبي ليشرب.
- عمر بهاء الدين العميري يتزاحمون ليجالسوني.
- أفضّل أن أرتوي وأكتفي بنعومتها، أتعطش إلى البركة عليها، وأشتاق إليها أن تنام على أشواق قلبي مع مهدها الحرير اليماني المذهب، وأرسم فوق جفني غطاءً لتظليلها.
- إذا أساءت إليهم اليوم، غداً سينسون، وبكلمة تستطيع أن تمحو تلك الإساءة، لأن قلوبهم بيضاء لا تحمل ثقلاً على أحد.
- ليتها كانت أكثر عطفاً وحدباً، وجعلتني أقبل الضيم بصبر، وأرغب في الحنان عليه، وأرعبه، وجعل قلوباً كثيرة تنبض في قلبي. وكان شعباً واحداً ثم تشعب.
- يا رب من أجل الطفولة وحدها أنشر بركات السلام شرقا وغربا واحفظ ضحكة الأطفال. يا رب إذا نبت عشبا في الرمل المقفر.
- نعم صفات طفولية لكنها جميلة ورائعة. والأروع من ذلك أنهم موجودون فينا كبالغين، فنكتسب منهم فن التعامل ونأخذ منهم طهارة القلب وصفاء الروح.
- أحبّ يا رب كل طفل حتى لا يرى، ولو لجأ إلى المساعدة بوجه عابس، وأعدّ له الشباب في كل قلب وفي كل لقاء.
- مرحباً، ثم مرحباً، عبدالله بسام. مرحبا بكم في النسيم. مرحبا بكم في المنزل. جاء النسيم بعد أن فتحنا له باب المنزل. رأيت براعم صغيرة ذات ابتسامة مثل روعة الزهور.
- كانت أشكالهم جميلة، ودموع براءتهم مثل المطر.