رقم خدمة عملاء شي ان . الحديث عن شركة Shein يعني الحديث عن أهم الشركات المتخصصة في التسويق والتي تفوقت بشكل كبير في هذا المجال، لدرجة أنها أصبحت اليوم أهم شركة في العالم من حيث التسويق الإلكتروني، حيث تعمل هذه الشركة على تقديم خدماتها خدمات متنوعة إلكترونياً، كما أنها تقدم العديد من المنتجات المميزة، ولا تتردد في تقديم خدماتها للعملاء ومن أهمها خدمة العملاء التي تعمل على منحهم مساحة لطرح الأسئلة والاستفسارات وتقديم الشكاوى أيضاً .

كيف أتواصل مع شي إن؟

هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع موقع SheIn، وهذه الطرق تتيح الفرصة للعملاء للتواصل مع هذه الشركة وتقديم اقتراحاتهم وأسئلتهم واستفساراتهم أيضًا. كما توفر هذه الطرق إمكانية تقديم الشكاوى من قبل العملاء، ومن هذا المنطلق نتعرف على كيفية التواصل مع شركة شي إن:

خدمة الدردشة عبر الإنترنت

  • تعتبر من أهم الخدمات التي يقدمها موقع شي إن.
  • كما يتيح للعملاء التواصل مع هذه الشركة وتقديم أسئلتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
  • يمكن لـ Shein أيضًا تقديم أشكال مختلفة من المساعدة للعملاء من خلال خدمة الدردشة عبر الإنترنت.

الدردشة الحية

  • تتمحور أهمية الدردشة المباشرة في Shein حول قيام العملاء بإرسال أسئلتهم من خلال خدمة الدردشة.
  • كما يجب عليك تسجيل الدخول إلى موقع شي إن للاستفادة من هذه الخدمة.
  • تسجيل الدخول من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل أو إنشاء بريد إلكتروني جديد.

أنظر أيضا:

إرسال تذكرة

  • تعتبر هذه الخدمة إحدى خدمات التواصل التي تقدمها موقع شي إن.
  • ويمكن استخدامه من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
  • ويمكن أيضًا إرسال استفسارات العملاء والرد عليها خلال 24 ساعة.

رقم شي ان المجاني الموحد المملكة العربية السعودية

تعتبر خدمة عملاء SheIn من الأرقام المهمة التي يجب على عملاء هذه الشركة معرفتها والاحتفاظ بها، لأنها تساهم في تحقيق العديد من الفوائد لهم، كما تعمل على تعريفهم بالعديد من التفاصيل المتعلقة بالمنتجات التي تقدمها هذه الشركة والتي رغبة العميل في الشراء، حيث أنه يمكننا من خلال هذا الرقم الاستفسار عن هذه المنتجات والحصول على خلفية واضحة عنها. وفي هذا السياق نتعرف على رقم خدمة عملاء شي ان:

  • الرقم السعودي الموحد المجاني: +966135113999.

رقم شي ان السعودية واتس اب

تتجه شي إن نحو تحقيق التطور الرقمي من خلال الخدمات التي تقدمها والأرقام الموحدة التي تعمل على تفعيلها من أجل إرضاء العملاء وكسب ثقتهم. وتتيح لهم هذه الأرقام التواصل المباشر مع هذه الشركة، كما يمكنهم إيجاد الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهونها أثناء التسوق عبر الإنترنت. ومن خلال الموقع الإلكتروني وهذا بدوره يعزز ثقة العميل في شركة SheIn المميزة. ونرفق أدناه رقم شي إن السعودية واتساب:

  • رقم شي ان السعودية واتساب: +966135113999.

بريد شي ان الإلكتروني للشكاوى

استمراراً لنهج التطوير الرقمي الذي تسعى SheIn إلى تحقيقه من خلال وسائل التواصل المختلفة التي طرحتها، والتي بدورها ساهمت في إضافة الكثير من التميز إلى أسلوب التواصل الحالي بين العملاء والشركة. من خلال هذه الأساليب، من الممكن أيضًا تقديم الكثير من المعلومات المفيدة للعملاء والتي توفر لهم خلفية. إنه واضح بشأن كل ما يحتاجون إلى معرفته، ومن هذا المنطلق يمكننا رؤية بريد شي إن الإلكتروني:

أنظر أيضا:

كيف أقوم بإنشاء حساب على موقع شي ان؟

هناك العديد من المميزات التي تتميز بها عملية التسجيل في موقع SheIn، حيث يساهم ذلك في تمكين العملاء من الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها موقع SheIn، والتي تتمثل في عرض المنتجات التي تتدفق على الموقع والتواصل مع الموقع لمعرفة المزيد طرح الأسئلة وتقديم الاستفسارات، ومن هذا المنطلق يمكننا أن نرى مميزات إنشاء حساب على موقع شي إن:

  • يحظى العميل بأولوية عالية في معرفة أحدث العروض الموجودة بالموقع.
  • من خلال إنشاء حساب على She، يمكنك أيضًا تتبع الطلب من الملف الشخصي للعميل.
  • كما يتيح للعميل الوصول بسهولة إلى كافة التفاصيل الخاصة بالعميل.
  • ويمكنه أيضًا الحصول على 100 نقطة مجانية عند فتح حساب على موقع Shein.
  • يمكنك أيضًا الحصول على خصم 15% للطلب الأول.
  • يمكنك أيضًا الحصول على نقطة من Shein مقابل كل دولار تنفقه.
  • كما يوفر حساب Shein للعملاء العديد من المنتجات المميزة جدًا، خاصة خلال فترات الترويج.
  • كما يمكن للعملاء من خلال هذا الحساب متابعة كافة المنتجات الجديدة والمميزة.

كيف أسجل في موقع شي ان؟

يتميز موقع شي إن SheIn بالعديد من المميزات التي تساهم بدورها في جذب العديد من العملاء، حيث يقدم العديد من المنتجات المميزة والتي تتميز أيضًا بالجودة الرائعة. كما أنه يساعد العملاء على الوصول إلى كل ما يحتاجونه بسهولة كبيرة، ومن هذا المنطلق نتعرف على كيفية التسجيل في موقع SheIn. :

فتح حساب في شي ان من خلال الموقع

  • اذهب أولاً إلى
  • الضغط على “التسجيل كعضو جديد”.
  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
  • أدخل أيضًا كلمة المرور وقم بتأكيدها.
  • تحتاج أيضًا إلى تحديد تفضيلاتك.
  • انقر أيضا على تسجيل.

أنظر أيضا:

فتح حساب شي ان من خلال التطبيق

  • أولا يجب عليك تحميل تطبيق شي إن.
  • انقر على أيقونة الترس.
  • انقر أيضًا على تسجيل الدخول.
  • أدخل بريدك الإلكتروني.
  • عليك أيضًا إدخال كلمة المرور.
  • ثم انقر فوق تسجيل.
  • عليك أن تضغط على دفتر العناوين.
  • أضف عنوان الشحن الرئيسي.
  • أدخل معلومات عنوان الشحن وهي:
    • الاسم.
    • رقم الهاتف المحمول.
    • رقم بطاقة الهوية.
  • أدخل اسم البلد واسم المدينة.
  • اكتب أيضًا الرمز البريدي للمدينة.
  • ثم عليك إدخال عنوانك الأول والثاني.
  • ثم انقر فوق حفظ.
  • قم أيضًا باختيار العملة من قائمة إعدادات الريال السعودي.

خطوات الشراء من موقع شي ان السعودية

أضاف موقع شي ان العديد من المميزات لعملية التسوق عبر الإنترنت، حيث قدم للعملاء العديد من المنتجات المميزة التي تتطلب اهتمامهم الكبير بها. كما أن هذه المنتجات تناسب كافة الأذواق وتتمتع بقدر كبير من الكفاءة والجودة، كما أنها تتبع المعايير العالمية. كل هذه الميزات تجذب اهتمام العملاء بطريقة ما. كبير، ومن هذا المنطلق نتعرف على كيفية الطلب من موقع شي ان:

  • أولاً يجب عليك تسجيل الدخول إلى موقع أو تطبيق شي إن.
  • تصفح أقسام المتجر الرئيسية.
  • ثم عليك أن تبحث عن المنتج الذي تريده.
  • ومن ثم اختيار المنتج، وتحديد الكمية والحجم المناسبين.
  • ثم انقر فوق إضافة إلى سلة التسوق.
  • ثم عليك الضغط على “عربة التسوق”.
  • يجب عليك أيضًا الذهاب إلى عربة التسوق ومراجعة جميع المشتريات.
  • ثم انقر فوق “متابعة” للدفع بشكل آمن.
  • قم بإدخال البيانات والمعلومات المطلوبة.
  • انقر فوق تأكيد الطلب.
  • اتبع كافة التعليمات لإتمام إجراءات الدفع.

أنظر أيضا:

كيفية إرجاع طلب شي إن

يمكن إرجاع الطلبات المشتراة من موقع شي إن بسهولة، ويعتبر ذلك من المميزات التي يقدمها الموقع والتي تجذب انتباه العملاء بشكل كبير وتعزز ثقتهم في موقع شي إن وجميع المنتجات التي يحتوي عليها. يمكن إرجاع طلب Shein من خلال ما يلي:

إلغاء الطلب المدفوع على موقع Shein إلغاء الطلب غير المدفوع على موقع Shein

يجب عليك أولاً الاتصال برقم خدمة العملاء وتزويدهم باسم المنتج ورقم الهاتف والعنوان

كما تستجيب خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاتصال لإتمام عملية إرجاع الطلب بنجاح

أولا، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب المشتري

يجب عليك أيضًا النقر على “طلباتي”

ثم اضغط على إلغاء الطلب

وبالتالي يتم إلغاء الطلب على الفور

سياسة الإرجاع على موقع شي إن

أطلقت شركة SheIn مجموعة من السياسات والضوابط التي بموجبها يتم إرجاع الطلبات المشتراة من موقع هذه الشركة. كما يجب أن يكون العملاء على دراية بجميع هذه السياسات حتى يتمكنوا من الاستفادة من هذه الخدمة، ويتم شرح هذه السياسات على النحو التالي:

  • سيتم إرجاع المنتجات المشتراة من موقع شي إن خلال خمسة عشر يومًا من تاريخ التسليم.
  • كما لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية وملابس السباحة والمجوهرات والإكسسوارات.
  • كما يجب أن يتم إرجاع المنتج بالحالة التي تم استلامه عليها، دون أي عيب أو تلف أو تغيير.
  • يجب أن يكون المنتج المرتجع أيضًا في عبوته الأصلية.

أنظر أيضا:

كيفية اختيار شركة الشحن في شي ان

هناك العديد من أسماء الشركات التي تتعاقد معها شي إن في المملكة العربية السعودية، وتتمتع هذه الشركات بالعديد من المزايا التي تجعلها من بين أهم شركات الشحن. كما يمكنك معرفة شركة الشحن لطلبات العملاء في شي إن من خلال الأرقام التي تتبع الشحنة والتي نوضحها في الجدول. التالي:

اسم الشركة شركة ناقل ارامكس شركة آي ميل ميزة شركة سمسا
رقم الشحنة 8 صناديق 11 صندوق 12 رقما 14 صندوق
رقم التليفون 920027447 920020505 0548088629 0112049100
رقم الواتساب 966118296500 9668001000880 966920035757 9668003010004 920009999
بريد إلكتروني [email protected]

تطبيق شي ان

يعتبر تطبيق SheIn من أكثر التطبيقات المميزة والتي بدورها ساهمت في تمكين العملاء من الاطلاع على المنتجات التي يطلقها موقع SheIn والتي تتمتع بالعديد من الميزات الرائعة جداً وأهمها التنوع الكبير الذي يتميز به، كما فهي كثيرة جدًا ومتنوعة. يساهم التطبيق في تسهيل العديد من الخطوات للعملاء، ويتميز بسهولة كبيرة جدًا. ويمكن للعميل أيضًا التعامل معها براحة كبيرة. وفي هذا الصدد نرفق روابط تحميل تطبيق شي ان:

ويساهم رقم خدمة عملاء شي ان بدوره في تسهيل عملية التواصل بين العملاء وموقع شي ان، حيث يمكنهم من خلال هذا الرقم الاستمتاع بالعديد من الخدمات المميزة جداً. كما يمكن تقديم الاستفسارات والأسئلة والشكاوى. كما يوفر رقم خدمة العملاء عدد من الخدمات أهمها خدمة إلغاء الطلب من شي إن. الذي – التي.