كيف أعرف مبلغ رصيد موبايلي الخاص بي بسهولة؟ وهي إحدى الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات والتي من خلالها يستطيع العميل معرفة الرصيد المتبقي على هاتفه. كما تقدم موبايلي العديد من الخدمات الأخرى المتعلقة بخدمات الهاتف المحمول والإنترنت، بالإضافة إلى تشغيل شبكات الاتصالات اللاسلكية المتنقلة وتشغيل شبكات الهاتف. وأنظمة وحدة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. وتحرص الشركة باستمرار على إرضاء عملائها من خلال تقديم أفضل الخدمات لهم. وفي هذا المقال نسلط الضوء على طريقة معرفة رصيد موبايلي الخاص بك بسهولة.
معلومات عن شركة موبايلي للاتصالات
شركة موبايلي للاتصالات هي شركة سعودية تعمل على تقديم خدمات الهاتف المحمول والإنترنت في المملكة العربية السعودية، وتقدم العديد من الخدمات المتنوعة للأفراد والشركات وغيرها. تأسست الشركة في 10 أغسطس 2004، ويقع المقر الرئيسي لها في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.
تأسس اتحاد موبايلي اتصالات من تحالف تقوده اتصالات الإمارات، ويمتلك النسبة الأكبر من أسهمه، إذ بلغت نسبة الأسهم المملوكة لمجموعة اتصالات الإمارات 27.99%. موبايلي هي أول شركة اتصالات سعودية تحصل على رخصة تشغيل لخدمات الجيل الثالث وما بعده.
وتهدف موبايلي من خلال رؤيتها إلى تمكين الاقتصاد الرقمي من أجل خلق الفرص. تعزز الانفتاح والمرونة، وتعمل على إرضاء العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة تتوافق مع متطلبات العصر الحالي.
أنظر أيضا:
كيف أعرف كم رصيد موبايلي الخاص بي في 2025؟
أطلقت شركة موبايلي السعودية للاتصالات خدمة التعرف على الرصيد، والتي من خلالها يستطيع العملاء معرفة الرصيد المتبقي على شريحة البيانات. يتم التعرف على رصيد موبايلي من خلال إدخال رمز الاستعلام. هناك أكثر من طريقة تستخدم للتعرف على رصيدي موبايلي باستخدام الكود وهي كالتالي:
- استعلم عن رصيد موبايلي اتصالات الخاص بك عن طريق إدخال الرمز *1411#.
- الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي عن طريق إدخال الرمز *1411*2#.
- الاستفسار من خلال خدمة العملاء بالاتصال على الرقم 1100.
الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع
وفرت موبايلي لعملائها أكثر من طريقة لمعرفة قيمة الرصيد المتبقي على بطاقة SIM. وتوفر هذه الطرق الوقت والجهد لعملاء موبايلي، حيث يمكنهم الآن معرفة قيمة الرصيد في أي وقت ومكان. وفيما يلي نقدم لكم خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع:
- أدخل الرمز *1411#.
- انقر على اتصال.
- سيتم عرض رسالة رمز USSD للعميل.
- ويمكنه من خلال الرسالة معرفة رصيد المكالمة بالتفصيل، بالإضافة إلى قيمة الرصيد المتبقي.
أنظر أيضا:
الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي
كما وفرت موبايلي خدمة الاستعلام عن الرصيد من خلال بيانات موبايلي، ويلجأ العديد من عملاء موبايلي لاستخدام هذه الخدمة لسهولة التعرف على الرصيد المتبقي المخصص للاتصالات على الشبكة. وفيما يلي نقدم لك كيفية معرفة رصيد بيانات موبايلي:
- أدخل الرمز (*1411*2#) في لوحة الاتصال بالهاتف.
- سيتم عرض رسالة رمز USSD للعميل.
- ويمكنه من خلال الرسالة معرفة رصيد البيانات بشكل تفصيلي، بالإضافة إلى قيمة رصيد الإنترنت المتبقي، بالإضافة إلى تاريخ انتهاء الباقة المختارة.
الاستعلام عن فاتورة موبايلي
ويمكن لعملاء موبايلي معرفة قيمة الفاتورة من خلال الدخول إلى موقع موبايلي الرسمي. وخصصت الشركة موقعا إلكترونيا يتضمن العديد من الخدمات منها الاستعلام عن الرصيد المتبقي في الفاتورة. وفيما يلي نقدم لك كيفية معرفة فاتورة موبايلي:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي بالضغط على الرابط.
- اضغط على خدمة (الاستعلام عن فاتورة موبايلي).
- انقر على أيقونة البحث.
- ستظهر قيمة فاتورة العميل.
- وبعد معرفة قيمة الفاتورة، يجب على العميل دفعها نقداً، أو باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني.
أنظر أيضا:
تعرف على رصيد بيانات موبايلي الخاص بك من خلال التطبيق
زودت موبايلي عملائها بتطبيق موبايلي. يتم استخدام هذا التطبيق لأغراض عديدة من قبل عملاء الشركة. للاستفادة من خدمات التطبيق يجب تحميل التطبيق على الهاتف الذكي، وهو متاح لجميع أجهزة الأندرويد والأيفون. وفيما يلي نقدم لكم طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي من خلال التطبيق:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي من خلال الدخول على الرابط من هنا.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اضغط على كلمة (استخدام).
- اضغط على (كمية الإنترنت المتبقية).
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، ستصبح كافة المعلومات والتفاصيل المتعلقة بباقة الإنترنت واضحة للعميل، مثل رصيد البيانات.
إعادة شحن رصيد شريحة بيانات موبايلي
وقد وفرت موبايلي العديد من الطرق لإعادة شحن رصيد شريحة البيانات، ويمكن للعميل استخدام الطريقة التي تناسبه، ومن ثم الاستفادة من الخدمة بكفاءة. وفيما يلي نقدم لك خطوات إعادة شحن رصيد شريحة بيانات موبايلي:
- باستخدام بطاقة الائتمان.
- أو من خلال الإنترنت ثم الدخول إلى تطبيق موبايلي الإلكتروني وبعد ذلك يقوم العميل بالشحن عن طريق البطاقات الائتمانية.
- أو قم بإعادة الشحن من خلال بطاقات إعادة شحن موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية تحتوي على الحرف الإنجليزي V.
- أدخل رقم الهوية الوطنية.
- تسجيل رقم بطاقة الشحن.
- ثم يقوم المستخدم بإرسال الرسالة إلى الرقم (1100).
لقد وصلنا إلى خاتمة المقال الذي قدمنا لكم فيه كافة التفاصيل حول كيفية معرفة مبلغ رصيد موبايلي الخاص بي بكل سهولة. يمكن لجميع مشتركي موبايلي معرفة رصيدهم من خلال رصيد موبايلي اتصالات، أو رصيد موبايلي بيانات، أو من خلال خدمة العملاء.